核心導讀：

1、火熱社區團購卻遭遇運力難題？

2、快狗打車如何抓住時代機遇，高效賦能？

3、後疫情時代，如何精進？

一、下沉市場痛點突出

疫情綜合影響，社區團購 C 位出道，美團、阿裏、滴滴等巨頭出手爭(zheng) 奪，社區團購賽道戰火更燃。近日，國務院辦公廳印發《關(guan) 於(yu) 以新業(ye) 態新模式引領新興(xing) 消費加快發展的意見》，作為(wei) 新型消費業(ye) 態之一社區團購，受政策支持，迎來發展紅利期。

迅速發展的行業(ye) 機會(hui) ，特別是在增量最明顯下沉市場，麵臨(lin) 的卻是普遍落後物流基礎狀態，大部分社區團購公司短時間內(nei) 靠自營，快速搭建物流團隊明顯不現實，而外包給中小第三方公司，又將麵臨(lin) 車型覆蓋麵窄且零散導致運力彈性差、無法滿足潮汐需求。

尤為(wei) 重要的是，考慮到生鮮食品健康安全，對配送整體(ti) 管理必須嚴(yan) 格要求，特別是疫情期間，如果出現車隊無人指揮、司機經驗及專(zhuan) 業(ye) 性差，管理混亂(luan) 造成食品安全問題，將對社區團購公司造成致命傷(shang) 害。能否快速匹配貨運質量可持續合作夥(huo) 伴，快速發展，搶奪下層市場紅利，成為(wei) 目前製約社區團購業(ye) 務下沉最重要因素之一。

二、快狗打車如何高效賦能？

成立於(yu) 2014年的快狗打車，以批發市場為(wei) 切入點，廣被用戶熟知。從(cong) 2015年開始，快狗打車開始為(wei) 易初蓮花、天虹、家樂(le) 福等商超、便利店企業(ye) 提供配送服務;2017年，生鮮到家業(ye) 務進入到了蓬勃發展階段，快狗打車首次從(cong) 0-1開始為(wei) 此類客戶服務，例如：每日優(you) 鮮、美菜等20-30家生鮮類企業(ye) 。

今年疫情，因武漢封城，生活物資、醫療物資成為(wei) 匱乏資源，快狗打車第一時間也意識到了這個(ge) 問題，積極響應，根據社區團購的服務場景，快速打造了一支專(zhuan) 業(ye) 為(wei) 武漢提供物資保障誌願團隊，從(cong) 貨源地送到檢查站，再從(cong) 檢查站到各社區點，提供了快速響應機製。僅(jin) 兩(liang) 周時間，快狗打車招募3000餘(yu) 名司機誌願者、攻擊承擔運輸需求70餘(yu) 次，其中跨省1次、跨城6次、同城63次，累計運輸口罩10萬(wan) 餘(yu) 隻、防護服千餘(yu) 套、淨化器60台、蔬菜10餘(yu) 噸及其他大批生活物資。

也正是因為(wei) 疫情，用戶不能出門，預訂自提社區團購模式重新成為(wei) 風口上寵兒(er) ，“網上賣菜”更是吸引到阿裏、美團、滴滴等互聯網巨頭下場，快狗打車積極響應，為(wei) 盒馬、美團快驢、十薈團等更多企業(ye) 提供服務。

從(cong) 目前社區團購的難點來說，快狗打車打車的優(you) 勢可以總結為(wei) “廣、全、專(zhuan) ”三個(ge) 維度。

1)服務範圍更廣。目前快狗打車業(ye) 務範圍已覆蓋6個(ge) 國家及地區、400個(ge) 城市的超3000萬(wan) 用戶，現已擁有450萬(wan) 名平台注冊(ce) 司機，合作企業(ye) 超10萬(wan) 家。對於(yu) 大部分網絡貨運平台來說，一二線城市的布局並非難事，因為(wei) 無論運力還是用戶需求量都非常大，但是針對下沉市場，目前三、四線城市的網絡布局是企業(ye) 快速布局的難點，對此快狗打車以合夥(huo) 人模式進行下沉市場的，在三四線城市擁有著豐(feng) 富和穩定的運力，助力社區團購類企業(ye) 快速的下沉。

2)服務車型更全。快狗打車平台車型從(cong) 小麵、金杯到9米6各種車型齊全，可以滿足客戶對於(yu) 各種貨品運輸的需求，同時，快狗打車經過6年時間，對於(yu) 運輸、搬運各項服務也進行了標準化統一，可以杜絕傳(chuan) 統貨運市場亂(luan) 收費、溢價(jia) 的問題出現，有效降低貨運成本。

而以生鮮食品為(wei) 主的社區團購賽道，毛利潤不高，被譽為(wei) “彎腰撿鋼鏰”行業(ye) ，毛利潤並不高。貨運成本的有效降低，可讓社區團購企業(ye) 減少顧慮，更好服務客戶。

3)企業(ye) 配送服務更專(zhuan) 業(ye) 化。 快狗打車針對不同企業(ye) 全鏈條物流需求，可滿足企業(ye) 從(cong) 最開始中央倉(cang) 到前置倉(cang) 所需要4.2米以上車型服務，到後續前置倉(cang) 到團長或到用戶的配送流程所需小麵金杯車型服務。最重要的是，快狗打車可幫助企業(ye) 解決(jue) 社區團購多點配送難題，司機根據規劃好的路線進行配送，提升司機單次配送能力，大大降低企業(ye) 因多次配送所增高的成本。

同時，快狗打車後台會(hui) 對司機進行實時監測，滿足企業(ye) 合規要求。針對社區團購公司在大節大促中出現因爆單出現的運力緊張，快狗打車基於(yu) 獨特的互聯網+及大數據運營基因，自主研發出SOPAS技術平台，具備運力實時監測、資源智能調度、用車體(ti) 驗優(you) 化等諸多功能，彌補高峰期用車難、叫車難問題，從(cong) 而確保服務流暢與(yu) 高效，快速連接人、貨、場，為(wei) 企業(ye) 的運作和合規提供有力的數據支撐和監控。專(zhuan) 業(ye) 服務下，保質保量將用戶訂單準時送到團長手上，團長更加愉悅服務用戶，減少用戶投訴，增加粘性、增加複購率。

三、後疫情時代保持精進

後疫情時代下，社區團購企業(ye) 再一次進入到“百團大戰”時代，近期許多社區團購企業(ye) 迎來重大利好、融資、上市。這種種跡象似乎也暗示著，社區團購又一“春天”到來。充盈的資金池讓企業(ye) 快速擴張的過程中，並不會(hui) 嚴(yan) 格考量拓城成本問題。但是百團大戰結束後，資本市場會(hui) 更加冷靜，社區團購企業(ye) 務必要考慮成本與(yu) 造血問題。

既能快速搶占市場又能降低成本正是快狗打車所能解決(jue) 的痛點。基於(yu) 目前快狗打車的全國的覆蓋網絡，可以幫助社區團購實現快速擴展、搶占市場。目前快狗專(zhuan) 送能夠在3天內(nei) 實現一二線城市，7天內(nei) 實現三四線城市招司機、排線、培訓等全流程工作，滿足客戶的上車要求。

以快狗打車服務的廣東(dong) 汕頭某社區團購公司為(wei) 例，溝通過程中對方需要7天內(nei) 提供40多台車服務需求，快狗打車緊急調度當地運力池，在3天內(nei) 完成45台車到位，並同時完成線路規劃，司機專(zhuan) 項培訓等工作，在第4天便成功上車。同時根據貨品特性，對司機進行專(zhuan) 項培訓。雞蛋、生鮮、蔬菜在運輸過程中有不同注意事項，怎樣搬放可防止易碎品磕碰，哪些貨品一定要快速防止變質，減少生鮮蔬菜在運輸中破損問題。同時快狗打車還免費為(wei) 每條線路提供價(jia) 值5萬(wan) 貨運險，全麵保障貨物安全，保障司機與(yu) 客戶雙方利益。最終快狗打車為(wei) 其完成了從(cong) 淩晨4點到上午9點， 5個(ge) 小時內(nei) 40多個(ge) 線路、1000多個(ge) 點位配送工作。

麵對企業(ye) 快速擴張需求、降本、增效、合規等眾(zhong) 多的要求，快狗打車為(wei) 企業(ye) 提供從(cong) 倉(cang) 到倉(cang) 、倉(cang) 到站、站到點多種場景服務標準，並形成了一套服務社區團購類企業(ye) sop服務標準。

無論是一線城市還是下沉市場，針對企業(ye) 用戶大量的用車需求快狗打車都能夠快速的響應，從(cong) 速度還是規模上，都可以快速幫助社區團購企業(ye) 快速搶占市場。