作為(wei) 資源整合的高效平台，電商改變的是貨物的銷售規則，為(wei) 貧困地區特色農(nong) 產(chan) 品打通銷售新渠道，“撬”開網上大市場。在建設具有中國特色的脫貧攻堅道路的過程中，中國電商以強大的技術優(you) 勢，有效縮小城鄉(xiang) 信息鴻溝，構建立體(ti) 信息網絡、物流網絡，成為(wei) 脫貧攻堅中國經驗和中國方案中不可或缺的重要組成部分。電商扶貧形成的集聚效應，也成為(wei) 倒逼產(chan) 業(ye) 提質增效的新抓手、經濟結構調整的新引擎，讓造成貧困的經濟形式加速消失。

幾年前，對於(yu) 深陷大山裏的西部地區農(nong) 民來說，“觸網”賣貨絕對是新鮮事、稀罕事。而這幾年，隨著電商的異軍(jun) 突起和快速發展，昔日農(nong) 民變身“帶貨達人”，使山貨“插上翅膀”飛出了大山，加快了脫貧步伐。

從(cong) “走街串巷”到“直播帶貨”

幹部農(nong) 民變身“主播”

47歲的祁歲各有兩(liang) 個(ge) 身份，一個(ge) 是甘肅省隴南市禮縣永興(xing) 鎮峽口村的果農(nong) ，另一個(ge) 身份是淘寶等電商平台的主播。在照料自己的果園之餘(yu) ，他每天都要抽出時間做直播、拍視頻。

“大家看我家的花牛蘋果，又大又甜，喜歡的‘寶寶們(men) ’趕快下單啊！”盡管普通話還不是十分流利，但祁歲各直播時熱情洋溢。

過去，像祁歲各一樣，很多果農(nong) 家的蘋果要麽(me) 以走街串巷的方式售賣，要麽(me) 被商販直接收購。但這類“土方法”受市場波動影響較大，容易“果賤傷(shang) 農(nong) ”，且大部分利潤被中間商賺走，顧客買(mai) 得貴、果農(nong) 賺得少。

思路一變天地寬。2016年，在接受了當地政府組織的電商培訓後，祁歲各一改傳(chuan) 統的售賣方式。“起初，我在淘寶經營店鋪，後來就通過抖音等平台直播帶貨。”祁歲各說，他從(cong) 一開始對互聯網一無所知，到現在已經熟練掌握了新媒體(ti) 帶貨模式。

祁歲各介紹說，去年他家種植了20多畝(mu) 蘋果，通過各類電商平台共實現銷售額近30萬(wan) 元。作為(wei) 村裏的“致富帶頭人”，他還一直以略高於(yu) 市場價(jia) 的價(jia) 格從(cong) 貧困戶處收購蘋果，代理銷售。

為(wei) 了更好地吸引顧客，祁歲各還自學視頻製作及直播技巧，主動與(yu) 村民分享經驗。

在甘肅，像祁歲各這樣，很多農(nong) 戶實現了“華麗(li) 轉身”。隴南市成縣農(nong) 村小夥(huo) 尚育康，在抖音、快手等平台上發布創意養(yang) 雞視頻，單條視頻播放量就達5649萬(wan) 次。隴南市徽縣電商直播達人喬(qiao) 瑀瑄在茶園搞直播，兩(liang) 個(ge) 多小時就拿到了800多個(ge) 訂單，幫助茶農(nong) 銷售茶葉80多公斤、收入7萬(wan) 多元。

電商正為(wei) 脫貧攻堅注入新動能。

今年，受新冠肺炎疫情影響，全國各地農(nong) 產(chan) 品遭遇賣貨難問題。領導幹部借助電商平台，以“直播帶貨”的方式助農(nong) 增收。

4月1日，字節跳動扶貧項目在甘肅省臨(lin) 夏回族自治州積石山縣發起了“山貨上頭條，縣長來直播”活動。活動上線首日一小時內(nei) 積石山縣花椒網銷突破1.7萬(wan) 單，截至活動日結束，累計網銷花椒3.7萬(wan) 單，累計銷售額達270萬(wan) 元。

4月21日，甘肅省慶陽市環縣縣長何英禪做客拚多多直播間，推介環縣羊肉，並親(qin) 自“吃播”。這場直播當天吸引了51.81萬(wan) 人次圍觀，售出羊肉1.8萬(wan) 餘(yu) 斤，交易金額58萬(wan) 餘(yu) 元。

蘭(lan) 州大學縣域經濟發展研究院執行院長毛錦凰介紹，電商扶貧有效縮小了城鄉(xiang) “信息鴻溝”，讓貧困群眾(zhong) 鼓起了“腰包”。“不管是民間‘帶貨達人’還是領導幹部，他們(men) 都借助電商確保了廣大農(nong) 民的利益不受影響，降低了交易成本，實現了消費者和農(nong) 戶的雙贏。”

從(cong) “小打小鬧”到“攥指成拳”

政府群眾(zhong) 抱團攻堅

隴南是全國脫貧攻堅的主戰場之一，也是電商扶貧的先行者，2016年獲得“全國電商扶貧示範市”稱號。

核桃、油橄欖、花椒等特色農(nong) 產(chan) 品是隴南的珍貴“名片”。雖然資源豐(feng) 富，但因交通條件等客觀因素限製，這裏整體(ti) 性相對貧困與(yu) 區域性絕對貧困交織，群眾(zhong) “守著金山沒飯吃”。

據隴南市電商發展局副局長張雷雨介紹，電商的出現，有效緩解了這一問題。

2013年底，隴南市委市政府將發展電子商務作為(wei) 重點工作，推動電商與(yu) 隴南“牽手”，助力脫貧攻堅。當地政府引導幹部群眾(zhong) 轉變觀念，鼓勵幹部群眾(zhong) “觸網”“學網”“用網”，並探索出了電商網店帶動、電商產(chan) 業(ye) 帶動、電商創業(ye) 帶動、電商就業(ye) 帶動、電商入股帶動、電商眾(zhong) 籌帶動等六種電商帶動增收的模式。

隴南電商發展伊始也麵臨(lin) 很多難題。2013年以前，隴南沒有高速公路，也不通火車和飛機；物流快遞企業(ye) 少，許多生鮮農(nong) 產(chan) 品因為(wei) 運送不及時而“變色、變味”；許多偏遠山村，甚至鄉(xiang) 鎮政府所在地不通寬帶、不通光纖，信號時有時無。

直麵難題，隴南不回避。當地政府著力構建立體(ti) 交通網絡，以每年3000多公裏的速度推進農(nong) 村通暢通達工程，新修高速公路6條；2017年9月，蘭(lan) 渝鐵路通車；2018年3月，隴南成縣機場建成通航。同時，隴南引進培育物流快遞企業(ye) 。順豐(feng) 、德邦等知名快遞物流企業(ye) 落戶隴南，一批創業(ye) 青年成立的同城快遞、“草根物流”迅速崛起。

寬帶網絡建設是“用網”的關(guan) 鍵前提。隴南投入大量資金用於(yu) 城鄉(xiang) 網絡基礎設施建設，實現了全市城區、鄉(xiang) 鎮所在地、1365個(ge) 建檔立卡貧困村4G網絡全覆蓋，95%的行政村有寬帶、通網絡。

隴南市扶貧開發辦公室主任王文全介紹，作為(wei) 帶動隴南貧困戶脫貧增收的一大手段，電商發揮了重要作用。幹部百姓都感受到了電商的魅力、嚐到了電商扶貧的甜頭。

數據顯示，2019年，隴南市電商線上線下銷售額43.23億(yi) 元，通過電商扶貧對貧困群眾(zhong) 的人均收入貢獻達840元。

隴南市委書(shu) 記孫雪濤表示，隴南市著力打造電商扶貧升級版，讓隴南電商在助力脫貧攻堅、助推鄉(xiang) 村振興(xing) 、促進經濟高質量發展等方麵發揮更重要的作用。

不僅(jin) 僅(jin) 是隴南，甘肅還探索出“環縣模式”“廣河模式”，為(wei) 脫貧攻堅賦予新動能。

記者從(cong) 甘肅省商務廳電商處了解到，甘肅不斷改善全省農(nong) 村電商發展的基礎條件，促進了縣鄉(xiang) 村三級公共服務體(ti) 係和快遞物流體(ti) 係建設，為(wei) 貧困地區特色農(nong) 產(chan) 品打通了銷售新渠道，“撬”開了網上大市場。

甘肅省商務廳電商處二級調研員孔軍(jun) 介紹，甘肅已累計爭(zheng) 取到66個(ge) 國家電子商務進農(nong) 村綜合示範項目，已實現58個(ge) 國家級貧困縣全覆蓋，有力提升和改善了貧困縣農(nong) 村電商發展基礎。同時，重點支持“兩(liang) 州一縣”和深度貧困縣建設縣鄉(xiang) 村三級電商服務體(ti) 係，全省75個(ge) 貧困縣已實現電商服務中心全覆蓋，97%的有建檔立卡貧困村的鄉(xiang) 鎮建成服務站，80%的深度貧困村建成服務點，有力推動了農(nong) 產(chan) 品線上銷售，促進了農(nong) 民增收。

甘肅也努力通過“借船出海”和“造船出海”等方式打通農(nong) 村電商的“航道”。一方麵，與(yu) 阿裏巴巴、京東(dong) 、蘇寧、字節跳動等國內(nei) 知名電商平台合作，支持貧困縣建設線上特色館和線下體(ti) 驗店；另一方麵，積極培育壯大本土電商平台。2019年，甘肅實現網上銷售162億(yi) 元，帶動全省農(nong) 民人均增收380元。

從(cong) “網絡吆喝”到“內(nei) 外兼修”

電商發展仍需“充電”

如今，電商已在甘肅“遍地開花”，但由於(yu) 這些區域經濟條件落後，電商發展仍需多方麵“補短板”。

一是倒逼特色產(chan) 業(ye) 提質增效，提高農(nong) 產(chan) 品質量。目前農(nong) 產(chan) 品規模和市場需求不對等。甘肅等西部地區的農(nong) 產(chan) 品以“小而精”“小而特”“小而優(you) ”為(wei) 主要特點，但規模小、品質參差不齊，較難滿足市場量大、標準統一的需求。

在貧困地區，多數農(nong) 戶提供的是初級農(nong) 產(chan) 品，附加值低，產(chan) 品更新迭代慢，導致在全國市場“後繼乏力”，所以相關(guan) 部門應在開發高附加值產(chan) 品上“做功課”。

毛錦凰認為(wei) ，電商扶貧是倒逼產(chan) 業(ye) 提質增效的新抓手，是經濟結構調整的新引擎，建議在產(chan) 業(ye) 發展方麵，要以綠色、環保、健康為(wei) 主導，而不是有什麽(me) 賣什麽(me) ，要保證質量和品質，促進農(nong) 特產(chan) 品的精深加工，以做到“內(nei) 外兼修做品牌”，追求“小而精”的發展模式，避免尋求超大份額的市場規模。

二是完善配套產(chan) 業(ye) ，形成集聚效應。記者了解到，同樣的一個(ge) 外包裝紙盒，在隴南的價(jia) 格為(wei) 4元左右，而在西安等地僅(jin) 需3元左右。看似差別不大，但電商行業(ye) 以量取勝，這一元之差也會(hui) 影響收益。該現象的源頭是當地缺少包裝等配套產(chan) 業(ye) ，因此做好產(chan) 業(ye) 支撐至關(guan) 重要。

王文全表示，隴南電商多以合作社為(wei) 主體(ti) ，組織較為(wei) 分散，“多而雜”是許多地區電商發展的現狀，因此當地政府應統籌規劃，使各類電商“抱團取暖”，推動本地電商規模化發展，形成集聚效應。

三是不斷完善“硬件”、提升“軟件”。當貧困地區物美價(jia) 廉的山貨碰到相對高昂的物流費用時，便削弱了其原本所具有的價(jia) 格優(you) 勢，導致市場競爭(zheng) 力下降。

毛錦凰說：“相關(guan) 部門要建立健全物流服務體(ti) 係，做好保障支撐，確保電商產(chan) 品‘賣得出、走得遠’。統籌整合縣鄉(xiang) 村配送物流資源，構建科學完備的縣域內(nei) 物流服務體(ti) 係，通過運費補貼，鼓勵和扶持快遞企業(ye) 在農(nong) 村布點，設立倉(cang) 儲(chu) 等基礎設施，促進農(nong) 特產(chan) 品的網絡銷售規模。”

目前，電商發展仍麵臨(lin) 人才短缺的狀況，缺少能夠獨立開設網店並運營管理的專(zhuan) 業(ye) 人才，導致出現了建店難、運營更難等現象。對此，毛錦凰等受訪人士建議，宜推進電商人才培訓工程建設，做好人才支撐，並引導和鼓勵社會(hui) 組織、電商孵化基地、電商大學等與(yu) 貧困村建立幫扶關(guan) 係，加強電商人才的輸送和培養(yang) 。

左手摘、右手播，互聯網上的“老鄉(xiang) 直播間”多了起來。江西近年來大力實施電商扶貧工程，針對農(nong) 村電商人才不足、農(nong) 產(chan) 品難以出村進城等問題，在全國率先搭建商務、扶貧、郵政等合作機製。政府開展的電商技能培訓為(wei) 農(nong) 民打開了一扇新的大門，農(nong) 民不再隻專(zhuan) 注於(yu) 生產(chan) 環節，也開始向產(chan) 業(ye) 鏈條的下遊——銷售環節“進軍(jun) ”。多方聯動作用下，電商為(wei) 脫貧致富提供強勁“引擎”。

農(nong) 民“解鎖”新技能

撫州市南城縣龍湖鎮竺由村村民裘啟仁今年47歲。若幹年前的他，絕對想象不到自己有一天會(hui) 成為(wei) 一個(ge) 對著手機、張口就能喊陌生人“寶寶”的男人。

裘啟仁和直播的緣分源於(yu) 去年10月南城縣組織的一次直播主播培訓課，有興(xing) 趣的農(nong) 民都能免費報名參加。那時候裘啟仁剛生完一場大病，無法像以前一樣去外地打工，治病時還欠下很多債(zhai) ，因此迫切需要找到一種在家也能賺錢的方法。

那次培訓課上，讓裘啟仁印象深刻的是一位知名播主的帶貨視頻。“太神奇了，用手機對著商品就能有那麽(me) 多訂單。”裘啟仁心想，自家養(yang) 的土雞和土雞蛋應該也能大賣。上完培訓課，裘啟仁研究了一個(ge) 多月農(nong) 產(chan) 品播主的直播，才開始“試水”。

如今，手機、手機支架、充電寶、數據線成為(wei) 裘啟仁在雞舍幹活時的必備“農(nong) 具”，他也從(cong) 一個(ge) 話都說不太利落的直播“菜鳥”，成長為(wei) 固定時間開播、與(yu) 粉絲(si) 互動良好的主播。

“當時參加培訓的農(nong) 民有60人，27個(ge) 回去都開了直播。”南城縣商務局電商辦主任王凱明介紹說，有農(nong) 民播主反饋說，線上客戶對農(nong) 村生活很好奇，也很關(guan) 心農(nong) 產(chan) 品的生產(chan) 過程。江西省民營經濟研究中心副主任張新芝認為(wei) ，隨著人們(men) 對健康安全關(guan) 注度的大幅提升，優(you) 質農(nong) 產(chan) 品需求得到激發，直播的即時性、可視化特征讓這一需求得到極大滿足。

針對農(nong) 村電商人才不足的問題，江西大力推進電商扶貧人才培訓。江西省商務廳數據顯示，通過實施電商扶貧培訓計劃和電商創業(ye) 培訓計劃，累計培訓各類電商人才超45萬(wan) 人次。

“直播間裏的老鄉(xiang) 多了起來。”淘寶直播村播負責人淇藍表示，主動學著上直播謀銷路的農(nong) 民越來越多。截至目前，平台已經有全國各地上萬(wan) 個(ge) 帶貨農(nong) 產(chan) 品的“鄉(xiang) 間直播間”。

扶貧幹部“帶貨”忙

“各位網友大家好，今天我給大家推薦的是葛粉，由咱村貧困戶種植，土生土長的味道。還有紅薯粉絲(si) 也是土法製作，嚐過以後都說好，歡迎網友們(men) 購買(mai) ！”江西省玉山縣山塘村第一書(shu) 記童驍手拿土特產(chan) 在短視頻裏熱情推介，還附上了自己的聯係方式，這段視頻在當地迅速走紅。

江西省上饒市玉山縣四股橋鄉(xiang) 山塘村是江西省“十三五”規劃扶持貧困村，全村980戶3700多人，其中66戶是貧困戶。“這幾年，我們(men) 村變化大，就連最偏遠山窩裏的羅家塢都通路了，實現了村村通公路。”童驍對記者說。

33歲的童驍到村裏任職4年多，忙於(yu) 帶領當地貧困戶脫貧，卻一直有塊“心病”：山塘村距離縣城20分鍾的車程，雖說不遠，但土特產(chan) 卻始終“走”不出村。

貧困戶範金良在村幹部引導和支持下，2017年開始養(yang) 殖土雞和土鴨，“從(cong) 資金、選址到養(yang) 殖知識等方麵，村裏都給了我很大幫助，但不知道到哪裏找銷路。”範金良說，辛苦一年，剛保住了飼料錢。

範金良這種情況在村裏比較普遍，對於(yu) 銷售，很多貧困戶既缺經驗又缺渠道。童驍和村幹部看著著急，想辦法聯係了一些企業(ye) 詢問意向後，發現村裏的土特產(chan) 其實是有市場的。於(yu) 是，他們(men) 決(jue) 定上陣錄視頻“賣貨”。

“我對咱村產(chan) 品有信心。”童驍說，當地農(nong) 民專(zhuan) 業(ye) 合作社把貧困戶的農(nong) 副產(chan) 品統一進行包裝，包括葛粉、紅薯粉、粉絲(si) 等，沒想到一經推出就成了“爆款”。

“我們(men) 本來就準備購置一批農(nong) 副產(chan) 品，看到了山塘村幹部網上‘賣貨’的視頻，馬上就聯係了他們(men) 。”江西萬(wan) 年青水泥股份有限公司玉山水泥廠負責人餘(yu) 愛軍(jun) 說，村幹部把農(nong) 產(chan) 品拉到企業(ye) 現場進行展示，吸引了職工爭(zheng) 相購買(mai) 。

範金良養(yang) 的200多隻雞和鴨被搶購一空，“看著銷量好，我心裏有底氣！打算今年將養(yang) 殖規模擴大到400隻。”對於(yu) 增收，範金良很有信心。

“我現在愁的是貨暢銷，土特產(chan) 不夠賣！”童驍說，半個(ge) 多月的時間，全村農(nong) 產(chan) 品銷售額超過15萬(wan) 元。

在山塘村帶動下，越來越多的村莊在行動。“我是邱家社區扶貧聯絡組組長劉文婷，我向您推薦‘邱老漢’原味紅糖”“我是橋町塢村黨(dang) 支部書(shu) 記鄭紹明，我向您推薦綠色有機肥種植的六都‘福柚’”……點開江西玉山政務微信公眾(zhong) 號，越來越多的駐村“第一書(shu) 記”、扶貧聯絡組組長亮相，為(wei) 村裏農(nong) 產(chan) 品代言。

江西省商務廳數據顯示，2017年以來，全省累計建立電商扶貧站點3000餘(yu) 個(ge) ，促成農(nong) 產(chan) 品銷售67.9億(yi) 元，帶動13.5萬(wan) 戶貧困戶增收。

精準對接供與(yu) 銷

“8種菜14斤僅(jin) 售45元，這些‘扶貧蔬菜’非常新鮮，價(jia) 格合理，配送及時。”江西新餘(yu) 市暨陽玫瑰城社區居民傅明忍不住稱讚，他所在的社區微信群裏，150多位居民每天在群內(nei) 接龍下單，“既方便自己，也表達一份愛心。”

疫情發生以來，江西積極發揮電子商務的獨特作用，大力推進“全網電商助農(nong) 行動”，廣泛動員省內(nei) 電商平台重點電商企業(ye) ，全力借助電商渠道加快滯銷農(nong) 產(chan) 品銷售。據不完全統計，全省半個(ge) 月就銷售330餘(yu) 萬(wan) 單、銷售金額超3億(yi) 元。

電商平台、物流企業(ye) 、農(nong) 業(ye) 合作社行動起來，當日下單、次日配送。“我們(men) 逐一對接滯銷農(nong) 產(chan) 品基地或合作社，已銷售農(nong) 產(chan) 品36.06萬(wan) 單。”江西郵政渠道平台部甘兆勇說。

陝西蘋果、海南芒果、江西臨(lin) 川鴨田大米……南昌本土生鮮配送企業(ye) 江南雲(yun) 商的倉(cang) 儲(chu) 中心一片繁忙。“大年初四以來，幾乎每晚通宵揀貨，業(ye) 務量從(cong) 日均200單飆升到2000單。”江南雲(yun) 商負責人許敏說，客戶量已達6萬(wan) 人。

隨著滯銷農(nong) 產(chan) 品銷售渠道的打開，農(nong) 戶們(men) 的幹勁越來越足。

在江西省贛州市於(yu) 都縣嶺背鎮大塘村，農(nong) 戶葉稱國這幾天忙著將剛采摘的辣椒打包，裝上發往全國各地的貨車。他說，辣椒滯銷的消息經於(yu) 都電商平台發布後，每天都能接到幾百斤的訂單，還有絡繹不絕的人到基地采摘。“從(cong) ‘滯銷’變‘脫銷’，我們(men) 吃上了‘定心丸’，對脫貧致富更有盼頭了！”葉稱國說。