快遞一頭連著生活，一頭連著生產(chan) 。2月初以來，交通運輸部、國家郵政局、中國郵政集團相繼出台多項政策措施，加快推進郵政、快遞企業(ye) 和郵件快件處理場所、營業(ye) 場所複工複產(chan) 。2月18日，全國郵政快遞業(ye) 攬件量達1.2億(yi) 件，投件量達8000萬(wan) 件，提前完成服務能力恢複到4成的第一階段目標。2月21日，第二階段複工複產(chan) 工作啟動，力爭(zheng) 2月底前行業(ye) 產(chan) 能恢複到六成以上。目前，中國郵政、順豐(feng) 和京東(dong) 基本全部複工，其他主要快遞企業(ye) 整體(ti) 複工率也達到66.7%。

浙江、上海、湖南等省市將郵政快遞寄遞複工複產(chan) 放在優(you) 先等級，結合實際做好疫情防控期間郵政快遞寄遞服務，更好地支撐疫情防控、物資運轉、經濟秩序恢複和保障人民群眾(zhong) 生產(chan) 生活需要。

✓補助補貼“快遞小哥”包車和返崗

當前，疫情防控正處在最吃勁的關(guan) 鍵階段。各地政府及社區嚴(yan) 格管控人員進出、快遞行業(ye) 人員到崗率不足等問題是阻礙行業(ye) 複工的難點之一。

作為(wei) 快遞集散大省，浙江省外來貨運駕駛員比例超過60%。浙江加快打通外來用工人員入浙通道，解決(jue) 好各地因防控措施升級，外地從(cong) 業(ye) 人員無法租、住的問題。截至2月21日，全省納入監測的1353家重點貨運企業(ye) 複工率達91.9%、駕駛員上崗率達57%，118個(ge) 道路貨運場站複工率83%。

在保障員工返崗方麵，浙江多市出台了包火車包飛機等複工支持政策，促進複工的同時降低疫情傳(chuan) 播風險。義(yi) 烏(wu) 市對快遞企業(ye) 包車、自行返義(yi) 員工實行補助補貼，落實專(zhuan) 車接送、鼓勵企業(ye) 多途徑招錄新員工、初次來義(yi) 求職人員可享受三天免費食宿等相關(guan) 保障政策。

寧波市針對德邦等物流企業(ye) 確因防疫需要進行集中隔離醫學觀察和居家健康觀察人員、有租房、住房但不能入住的人員，由各地統籌協調一批酒店，幫助解決(jue) 住宿困難，並給予每人每天不高於(yu) 100元的住宿助。

同樣位於(yu) “江浙滬包郵區”，上海市目前郵政快遞網點複工率已達81.47%，業(ye) 務量恢複至去年日均業(ye) 務量的57.39%。上海郵政管理局製定督導複工複產(chan) 計劃，明確每一天督導檢查任務，幫助郵政快遞企業(ye) 實際難題。青浦郵政管理局協調重固鎮鎮政府，幫助申通快遞解決(jue) 返滬人員首批40人的住宿問題。鬆江郵政管理局為(wei) 轄區10家一線快遞企業(ye) 提供防護物資支持。

目前，順豐(feng) 、京東(dong) 、郵政等快遞在陝西運轉正常，其餘(yu) 快遞公司受疫情影響較大，正在積極協調複工。陝西省郵政管理局加強與(yu) 地方黨(dang) 委、政府及有關(guan) 部門的溝通協調，推動將郵政業(ye) 所屬企業(ye) 列為(wei) 疫情期間保障城市運行、提供群眾(zhong) 生活必需品的重要國計民生相關(guan) 企業(ye) ，梳理列出國家財稅金融政策以及陝西省出台的財政補貼、融資支持、減輕社保負擔、減免房屋租金等15條支持政策。

對於(yu) 因交通阻斷導致的員工不能正常返工，湖南省專(zhuan) 門組織大巴赴各地接回返崗工人，實現“出門上車，下車入廠”並隨車安排專(zhuan) 門人員進行體(ti) 溫測量、排查“四類人員”。長沙市望城區成立選派駐企防疫聯絡員工作辦公室，向923家市場主體(ti) 選派348名駐企防疫聯絡員，建立日報告製度，為(wei) 企業(ye) 提供必要的防疫物資，讓員工更加安心上班。

✓一社區固定一快遞員

山東(dong) 省將郵政、快遞車輛納入全省疫情防控及運輸“重要物資運輸類”的車輛進行管理，確保郵政、快遞車輛優(you) 先便捷通行。

為(wei) 打通快遞企業(ye) 投送“最後100米”，山東(dong) 省對配送車輛給予進城、進小區通行證辦理便利;鼓勵企業(ye) 與(yu) 社區村居協商近期組織“一社區固定一快遞員”的專(zhuan) 門隊伍，采取不接觸投放、智能櫃投放等方式送件。支持企業(ye) 在製定完善防控措施前提下，實現各類分撥倉(cang) 、前置倉(cang) 正常運轉，避免影響配送效率。

郵政快遞企業(ye) 是山西省防控環節中的重要運力組成部分。山西省各地將郵政快遞企業(ye) 生產(chan) 服務所需防控物資列入優(you) 先保障範圍，確保安全投遞。目前，全省各郵政、快遞企業(ye) 累計承運疫情防控物資537.17萬(wan) 件，累計發車623輛次，航班5架次，物資30餘(yu) 噸。

江西省要求各地要按規定保障郵政快遞車輛通行，對持有縣以上防控指揮部發放有效通行證的郵政快遞車輛，在經過必要的健康檢測和免費消殺後立即放行。在強化快遞員健康防控管理的基礎上，各地應允許快遞員進入城市社區、街道和鄉(xiang) 鎮，通過智能快件箱投遞、共享服務站自取、預約投遞等方式進行投遞，減少人與(yu) 人之間的接觸。

✓加強一線員工防護物資保障

快遞小哥的健康安全對於(yu) 疫情防控和行業(ye) 複工極為(wei) 重要，山東(dong) 、北京等地加強防護物資保障，確保一線從(cong) 業(ye) 人員健康安全。

近日，山東(dong) 省郵政局積極協調省疫情處置指揮部，為(wei) 郵政行業(ye) 爭(zheng) 取到一批急需防護物資，日前3萬(wan) 個(ge) 口罩、每天2.5噸84消毒液、酒精等正在陸續向企業(ye) 發放。截至目前，全省郵政係統已為(wei) 企業(ye) 爭(zheng) 取調撥分配口罩57萬(wan) 隻、防護手套41萬(wan) 副、消毒用品61噸，有效緩解了郵政行業(ye) 防護物資配備難。

安徽省郵政管理部門專(zhuan) 門向省防疫指揮部報告了行業(ye) 防疫物品供給不足的困難，並要求全省各地郵政管理部門積極向當地黨(dang) 委、政府匯報，幫助郵政、快遞企業(ye) 解決(jue) 防疫物品後續保障不足問題。截至到2月11日，已通過各種渠道為(wei) 企業(ye) 爭(zheng) 取13.6萬(wan) 個(ge) 防護口罩和大量消毒劑。

北京郵政、快遞業(ye) 被列為(wei) 城市運行優(you) 先保障行業(ye) ，企業(ye) 一線員工防護口罩等物資納入保障範圍。從(cong) 2月開始，每個(ge) 工作日配發口罩5000個(ge) ，每周集中發放。