助力智援應急物流，中儲(chu) 智運各部門聯動，緊急成立應急小組，踐行央企社會(hui) 責任。

公司在平台上開辟了馳援武漢應急物流貨物專(zhuan) 區，客服中心24小時響應全國範圍內(nei) 的援助湖北物流需求。

運營數據部每天密切關(guan) 注平台湖北區域的運單情況。自1月22日起，運營數據部每日值班的同事利用中儲(chu) 智運棱鏡係統，及時更新並跟進平台從(cong) 湖北出發或運往湖北的運單，整理好相關(guan) 數據並實時向領導匯報展示平台湖北區域春節期間的運單最新數據和動態。部門內(nei) 張淮漣和朱崟兩(liang) 位同事，在收到應急物流運力需求任務後，立即利用平台大數據係統，統計出平台上湖北和湖南符合運力需求的車源信息，分別為(wei) 110輛和33輛，為(wei) 平台快速響應馳援武漢做好數據支持。

運營支持部在第一時間協調注冊(ce) 中儲(chu) 智運應急賬號，並設立“馳援湖北應急物流”的專(zhuan) 區，同時為(wei) 保障應急運單正常展示，及時與(yu) 調度同事溝通掛單事宜。另為(wei) 保障運費及時結算，同步關(guan) 注專(zhuan) 區運單的數量及金額變化。

運營調度部第一時間儲(chu) 備應急運力300多名，並前往發貨現場，為(wei) 救援物資的運輸調配車源，前往市政府辦理通行證，協助裝車，助力救援物資第一時間運出。

運營保障部對應援運單在成交起做到單單跟進，24小時待命，無論夜間早晚跟蹤車輛在途運行軌跡，進行發貨、收貨跟蹤及操作指導，防護工作宣導，第一時間協調運單審核流轉結算，從(cong) 服務到關(guan) 懷至結算，全程為(wei) 司機保駕護航。

會(hui) 員管理部對應馳援湖北運單，為(wei) 保障應急業(ye) 務先行，及時主動聯係調度及業(ye) 務人員溝通會(hui) 員注冊(ce) 事宜，24小時待命保障會(hui) 員注冊(ce) 審核環節暢通。

在各部門的密切配合下，1月25日，成功將海爾生物醫療緊急調撥的生物安全櫃、超低溫冰箱、血液冷藏箱等安全防護物資，從(cong) 青島運抵武漢。1月28日，成功將雅睿生物捐贈的新型肺炎專(zhuan) 用檢測儀(yi) 器發往黃岡(gang) 、孝感各醫院。將風神輪胎捐贈的四萬(wan) 個(ge) 醫用口罩發往湖北十堰，將立白集團馬鞍山工廠生產(chan) 並捐助的消毒液、洗手液、除菌包等共計63.5噸抗疫物資發往武漢及十堰地區。