近日，為(wei) 切實做好春節期間寄遞安全服務保障工作，國家郵政局通知要求全係統全行業(ye) 要以習(xi) 近平新時代中國特色社會(hui) 主義(yi) 思想為(wei) 指導，認真研判本地區、本網絡春節期間安全形勢和寄遞服務需求，統一思想認識，健全春節期間寄遞安全服務保障工作機製，確保春節期間寄遞安全服務保障工作責任明確、協調有力、運轉高效，全力保障人民群眾(zhong) 節日期間寄遞服務。

通知要求，要全力打造品質服務，切實保障節日期間群眾(zhong) 用郵需求。各級郵政管理部門要堅持做好對轄區內(nei) 企業(ye) 服務監管，掌握企業(ye) 運行動態，督促企業(ye) 及時向社會(hui) 公告節日期間服務安排，發布消費提示，妥善處理郵件快件延誤、丟(diu) 失損毀、賠償(chang) 等問題，維護消費者合法權益。各寄遞企業(ye) 要加強網絡生產(chan) 運營的動態管理，統籌安排網絡資源，提前做好運力和人力調配，保障基層網點運營穩定，努力保證春節期間“不休網、不拒收、不積壓、不轉投”。在此基礎上，各企業(ye) 在節後要確保各網點全麵正常營業(ye) ，人員及時到位，處理中心正常運轉。

通知強調，要加強從(cong) 業(ye) 人員關(guan) 心關(guan) 愛，切實維護快遞小哥合法權益，廣泛開展走訪慰問、幫扶救助、送溫暖等活動，讓快遞小哥有更多的獲得感、幸福感、安全感，增強職工的認同感和歸屬感。要切實保障快遞員合法權益，足額支付快遞員勞動報酬，嚴(yan) 禁拖欠職工工資。要落實勞動法關(guan) 於(yu) 法定節假日薪酬待遇的有關(guan) 規定，確保員工權益得到有效保障。春節結束後，要通過調休、補休等方式，保障假期在崗職工休息休假的權利。各企業(ye) 總部要按照國家郵政局的部署，切實承擔起全網統一管理責任，及時妥善處置各類問題。

通知強調，要把安全生產(chan) 作為(wei) 重中之重，全力保障寄遞渠道安全暢通。各企業(ye) 要深入排查治理安全隱患，堅決(jue) 防範遏製重特大安全事故發生，確保寄遞渠道安全暢通和行業(ye) 平穩運行。要開展交通安全專(zhuan) 項整治，采取針對性措施加強車輛安全管理和駕駛員安全教育，堅決(jue) 杜絕超速超載駕駛、疲勞駕駛、酒後駕駛、無證駕駛等行為(wei) 。要強化生產(chan) 作業(ye) 現場安全管理，嚴(yan) 格按章操作、按規作業(ye) ，維護良好生產(chan) 作業(ye) 秩序。

通知要求，要做好應急值守工作，確保各項工作正常運轉。各級郵政管理部門要加強春節期間值班值守，強化崗位責任，嚴(yan) 格執行24小時專(zhuan) 人值班值守和外出報備製度，確保節日期間各項工作有序運轉。值班人員和帶班領導要堅守崗位，嚴(yan) 禁擅離職守。要密切關(guan) 注行業(ye) 輿情動態，有針對性回應社會(hui) 關(guan) 切。要加強應急管理，健全完善相關(guan) 預案和工作方案，遇有重要緊急情況和突發事件，要及時妥善應對處置並按規定報告，全力保障行業(ye) 安全平穩運行。