7月4日，作為(wei) 第十九屆中國國際運輸與(yu) 物流博覽會(hui) 暨2019世界科技物流大會(hui) ·2019亞(ya) 洲物流雙年展核心活動之一的2019國家物流樞紐建設研討會(hui) 在杭州舉(ju) 行。研討會(hui) 上，《2019年第二季度中歐班列互聯網滿意度報告》正式發布，“義(yi) 新歐”中歐班列在《報告》測評中，因在沿途裝卸環節滿意度較高，位居全國中歐班列首位。

《報告》旨在多角度測評中歐班列的運行效果，了解市場需求和存在的問題，幫助班列企業(ye) 和運營機構改善提升服務質量和競爭(zheng) 能力，幫助班列開通城市科學決(jue) 策，以實現中歐班列高質量發展。《報告》測評以中歐班列互聯網“滿意度”調查為(wei) 切入點，利用在大數據、人工智能領域的獨特優(you) 勢，以及情緒分析的專(zhuan) 利技術，力爭(zheng) 對中歐班列進行綜合評價(jia) 。

本次《報告》測評設置了受理、攬收、發運、沿途裝卸、售後及綜合能力六個(ge) 環節，並分別設置了權重。同時，還根據不同環節的特點分別設置了重點監測詞。根據本次測評，第二季度中歐班列各環節中綜合能力滿意度最高，達到84.72%；攬收和發運環節的滿意度較低，均未超過70%。測評數據顯示，第二季度“義(yi) 新歐”中歐班列在沿途裝卸環節滿意度較高，提升了整體(ti) 滿意度，位列第一。

“義(yi) 新歐”中歐班列是浙江省融入“一帶一路”建設的重要舉(ju) 措，自2014年11月18日開行以來，班列呈現“井噴”式發展態勢，陸續開通了9條線路，實現了去程回程的常態化運行。義(yi) 烏(wu) 海關(guan) 提供的數據顯示，今年1-5月，“義(yi) 新歐”中歐班列進出口貨物總值（含金華）達38億(yi) 元，同比增長13.5%。