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從價格營銷到價值營銷,一場商用車行業服務模式的大變局

發布時間:2019-05-16 14:08:57

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公路貨運行業(ye) 的發展與(yu) 變化趨勢

 

中國公路運輸行業(ye) 市場巨大,占整個(ge) 物流市場體(ti) 量的70%以上公路運輸主體(ti) 企業(ye) 仍舊長期存在“散、小、亂(luan) ”的狀態。中國公路運輸市場存在巨大的整合空間,有效整合是中國公路運輸行業(ye) 發展的必然趨勢。

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2016年以來各月中國公路物流運價(jia) 指數

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2015年以來中國公路貨運量統計

從(cong) 华体会登录界面公布的數據中可以看到,從(cong) 2015年至今,公路運輸的總量仍呈上升態勢,但運價(jia) 卻逐年下降,加之國家對超載、超限、排放標準的管理愈加嚴(yan) 格,物流行業(ye) 競爭(zheng) 態勢也隨之變得更加激烈。目前中小物流企業(ye) 普遍麵臨(lin) 的情況是,一邊承受著合並、並購、重組的壓力;另一邊打著抱團取暖的主意。但無論基於(yu) 哪種原因,最終的都隻會(hui) 加速社會(hui) 運力整合。

除社會(hui) 閑散運力與(yu) 中小企業(ye) 外,眾(zhong) 多大型企業(ye) 也參與(yu) 到行業(ye) 整合的大潮中。蘇寧收購天天快遞、運滿滿貨車幫合二為(wei) 一、滿幫收購鑫誌鴻、順豐(feng) 收購DHL中國區全部業(ye) 務等行業(ye) 大事件已屢見不鮮。

中國物流行業(ye) 現在正在發生的一幕幕場景與(yu) 美國90年代初物流行業(ye) 的變化非常相似,即核心企業(ye) 將通過並購整合來擴張網絡和實現業(ye) 務綜合化,平台化企業(ye) 將大量聚合小微物流企業(ye) 及個(ge) 體(ti) 從(cong) 業(ye) 者。

無論是出於(yu) 突破現有發展瓶頸而整合或是因為(wei) 麵臨(lin) 生存危機而整合,整合都隻是為(wei) 了完成企業(ye) 突破發展的一種手段,如何在整合之後快速利用全新發展模式、達到降本增效的目的才是物流企業(ye) 最根本的需求。

福田戴姆勒聯合生態夥(huo) 伴創新服務產(chan) 品

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基於(yu) 對物流行業(ye) 整合趨勢的深刻認知,也為(wei) 了幫助物流企業(ye) 更高效地控製運營成本。福田戴姆勒對於(yu) 車輛TCO”在物流企業(ye) 級客戶應用予以全新詮釋,為(wei) 物流企業(ye) 從(cong) 車輛購買(mai) 、運營、維養(yang) 、二手車處理等多方麵提供了綜合性降本增效的解決(jue) 方案

從(cong) TCO角度來看,在車輛全生命周期成本中,車輛購置成本僅(jin) 占10%,而燃油成本與(yu) 管理成本兩(liang) 項一共占據了48%,所以對於(yu) 車隊管理者來說,如何從(cong) 燃油和管理角度思考降本增效才是最明智的選擇。

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從(cong) 節油方麵考慮,歐曼EST超級重卡2019款搭載的是福田康明斯&采埃孚超級動力鏈。福田康明斯X係列發動機的2000Bar XPI超高壓噴射係統,能更好地霧化燃油,顯著降低油耗;此外還廣泛應用了ADEPT、Leakless、LBSC、Telematics智能優(you) 化管理等多項智能節油技術,實現智能轉速控製,達到70%的超寬低油耗區。采埃孚智能變速箱,采用全新的齒輪設計與(yu) 齒輪加工工藝,不僅(jin) 比其他品牌的同類變速箱輕50-100kg,而且速比範圍可達16.78%,傳(chuan) 動效率達到99.7%,同時擁有多檔滑行功能,更節油。另外,福田康明斯和采埃孚超級動力鏈可以互通底層數據,以更優(you) 的集成控製,達到高效節油目的,百公裏可節油大約2-4L。

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從(cong) 管理角度考慮,歐曼提供的車聯網係統可以通過GPS和北鬥定位係統,實現對車輛定位、車輛追蹤、軌跡回放等服務功能,讓用戶通過智能設備遠程實時監控車輛狀態,優(you) 化車輛運營路線,提高車輛管理和司機運營效率。在車輛運輸的過程中,車聯網係統可以對車輛的運行全流程節點進行實時數據監控,異常狀況自動識別並上報車聯網係統,全麵掌握車輛實時使用情況、車輛診斷、跟蹤評價(jia) 、車輛保養(yang) 、加油記錄、服務調度等等,實現車隊管理的可視化。同時,車聯網係統可以數據化的分析司機超速行車、發動機超轉、急加速、急減速、空擋滑行等駕駛行為(wei) ,幫助車隊提升駕駛員的駕駛技能,降低車輛油耗。

全新服務模式樹立商用車行業(ye) 營銷新格局

福田戴姆勒從(cong) 傳(chuan) 統的商用車價(jia) 格營銷物流集團用戶服務價(jia) 值營銷的理念在物流行業(ye) 中已經得到諸多企業(ye) 的認可,並先後與(yu) 行業(ye) 頭部企業(ye) 簽署了戰略合作協議。

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4月29日,福田汽車、滿幫集團、平安集團、中車信融“合約車”戰略合作暨2000輛歐曼超級重卡“合約車”簽約儀(yi) 式在福田汽車三年行動計劃成果匯報暨一季度業(ye) 績發布會(hui) 正式舉(ju) 行。

歐曼“合約車”主要有四大特點:一,歐曼“合約車”最低0首付,減少購車資金壓力;二,歐曼“合約車”可在全國任意一家服務站享受維保服務,進站即修,不用再付費,維修、配件質量有保障且全國聯保;三,歐曼“合約車”標配車聯網,車輛的行駛狀態、安全情況、油耗情況實時監控,提高了運營效率,控製了成本。四,能降低保險、金融等相關(guan) 費用,幫客戶省錢。按合約期三年測算,“合約車”從(cong) 車輛購買(mai) 和運營等方麵,較常規車輛節省成本5-6萬(wan) 元,這對於(yu) 擁有大量卡車的物流企業(ye) 無疑是一大利好消息。

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5月14日,在亞(ya) 洲國際冷鏈物流與(yu) 技術裝備展覽會(hui) 上,福田戴姆勒汽車與(yu) 希傑榮慶舉(ju) 行了“實車、實路、實貨”TCO提升專(zhuan) 項行動合作協議簽約儀(yi) 式。

福田戴姆勒汽車針對榮慶的定製化需求,專(zhuan) 項打造了TCO解決(jue) 方案,幫助榮慶繼續保持強勁競爭(zheng) 力。比如,從(cong) 浙江到遼寧的冷鏈運輸,歐曼針對這條線路運輸工況用“定製車輛+服務”保證運輸效率,使車輛在現有33個(ge) 小時的基礎上再提前2-3個(ge) 小時,不僅(jin) 有助於(yu) 貨品的新鮮和安全,更將持續提升冷鏈運輸企業(ye) 的核心競爭(zheng) 力,幫助降低運營成本。此外,用車環節,福田戴姆勒汽車開展定期的上門服務、幫助企業(ye) 自建服務站、針對固定線路安排專(zhuan) 屬服務站等,降低企業(ye) 車輛的維修保養(yang) 時間,保證出勤率。同時,歐曼車聯網對車輛位置信息、異常自動識別、運輸軌跡等數據進行實時記錄與(yu) 管控,打造從(cong) 任務建立到結束後的整體(ti) 任務鏈條。

物流企業(ye) 整合是順應行業(ye) 發展的必然趨勢,“小、散、亂(luan) ”的局麵也同樣亟待改變,在當今的經濟格局下,隻有標準化、高效率的物流行業(ye) 才能適應現代化市場環境發展的要求。但同樣,高效率也意味著強服務,物流行業(ye) 高質量發展離不開可靠的商用車服務支持,車輛全生命周期服務對於(yu) 物流企業(ye) 發展也將會(hui) 占據更加重要的角色。所以,如何正確看待TCO,從(cong) 車輛全生命周期成本控製方麵實現降本增效,將成為(wei) 物流企業(ye) 必須考慮的問題之一。

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