據艾瑞谘詢《2017年中國即時物流行業(ye) 研究報告》顯示，從(cong) 2015年起，即時物流行業(ye) 年增長率皆超過50%，2019年即時物流行業(ye) 訂單量將達到159.2億(yi) 。據悉，即時物流主要講的是末端配送最後零公裏，一百米甚至是一公裏之內(nei) 的即時配送。而為(wei) 提高末端的即時配送效率，讓用戶取件更便捷，中郵速遞易推出了智能快遞櫃，快遞員把包裹放入智能快遞櫃內(nei) ，用戶收到取包裹短信，即可取快遞。同時，為(wei) 了帶給用戶更好的包裹交付體(ti) 驗，中郵速遞易又上線了微信取件提醒功能。

中郵速遞易調整服務方式，讓末端配送更便捷安全

據了解，在快遞運送速度有效提升後，消費者對末端配送的要求越來越高。傳(chuan) 統的配送方式已經難以滿足消費者的需求。而中郵速遞易在2012年創新推出智能快遞櫃，將智能終端與(yu) 物流末端完美結合，以集約化的配送方式，大大提升了物流末端的配送效率。同時解決(jue) 了快遞員與(yu) 用戶由於(yu) 時間不對等而產(chan) 生的無法取快遞的現象，使消費者享受到了更加快速、準時的配送服務。

而在現階段，用戶的線上信息安全性愈發難保障，比如在收到取包裹短信時，極有可能會(hui) 發生線上信息泄露的風險。另外，垃圾短信讓取件通知短信淹沒其中，再加上部分智能手機會(hui) 攔截取快遞短信，由此給用戶取件帶來不便。在此情況下，中郵速遞易於(yu) 近日宣布將調整服務方式，將逐步停止向用戶推送快遞取件碼服務，改為(wei) 以官方微信公眾(zhong) 號直接推送取件通知、推送包裹或快遞件的取件碼，為(wei) 用戶帶來更好的包裹交付體(ti) 驗。

中郵速遞易確保用戶能享受到便捷交付的服務體(ti) 驗

值得一提的是，為(wei) 了盡可能降低服務方式的改變給用戶帶來的影響，中郵速遞易此次調整服務方式將采取逐步推進。如在服務調整前，中郵速遞易就通過快遞員APP、微博、微信公眾(zhong) 號以及櫃屏通知、短信等多個(ge) 渠道發布通告，確保用戶知曉。在服務方式調整中，對於(yu) 未能及時進行微信綁定的新老用戶，中郵速遞易也仍將發送短信通知提醒用戶及時取件。

更值得一提的是，通過中郵速遞易微信公眾(zhong) 號，用戶可以享受到微信取件提醒服務，避免用戶忘記取件。若在取件過程中遇到了其他疑問，用戶也可直接與(yu) 中郵速遞易客服進行溝通聯係，以保障能正常使用中郵速遞易智能快遞櫃產(chan) 品，享受中郵速遞易帶來的便捷交付的服務體(ti) 驗。另外，不時給用戶送出暢存券等福利早已成為(wei) 中郵速遞易的標簽，服務方式的調整也將讓福利活動通過中郵速遞易微信公眾(zhong) 號觸達更多用戶。

業(ye) 內(nei) 人士表示，中國快遞業(ye) 務量飛速增長給物流末端帶來了巨大的壓力，而中郵速遞易智能快遞櫃等智能終端的出現則大大提升了派送效率。如今中郵速遞易又調整服務方式，上線微信取件提醒功能，也將進一步提高物流末端的即時配送效率。