快遞車開進田間地頭，農(nong) 產(chan) 品出山通道更暢通；生鮮蔬果半小時送達，居民日常生活有了貼心幫手；收寄快遞位置實時查詢，物流信息盡在掌握……快遞業(ye) 的快速發展不僅(jin) 讓商品流通開進了快車道，更織起一張連接千家萬(wan) 戶的物流網絡。

跨城物流更快捷，打通城鄉(xiang) 新通道

近年來，快遞向下步伐加快，“工業(ye) 品下鄉(xiang) 、農(nong) 產(chan) 品進城”的雙向通道正加速拓寬。數據顯示，僅(jin) 去年全國農(nong) 村地區收投的快件量就超過100億(yi) 件。

黎偉(wei) 大學畢業(ye) 後，回到家鄉(xiang) 寧夏回族自治區賀蘭(lan) 縣創業(ye) ，2016年4月，他的農(nong) 村淘寶服務站開業(ye) 。說到這兩(liang) 年的創業(ye) 經曆，他印象最深的就是快遞的變化。

“寧夏大米品質好，單價(jia) 也不高，市場潛力很大。但對我們(men) 來說，最大的難題就在於(yu) 如何打通渠道，將產(chan) 品運出去。”黎偉(wei) 說。

農(nong) 產(chan) 品如何上行？這時就需要快遞“給力”了。黎偉(wei) 告訴記者，之前，他們(men) 得先將大米集中運到縣城，再找合適的快遞公司寄送出去。現在，快遞車輛每天都會(hui) 開到村裏來，他們(men) 隻需要把快件放在村綜合服務站，當天就能發出。“一般的小件、急件我們(men) 都放在村服務站，客戶能更快收到。對一次下單量較大的客戶，我們(men) 會(hui) 將大米運到縣城之後再寄，價(jia) 格也能便宜點。兩(liang) 種快遞方式結合，為(wei) 有不同要求的客戶提供不同的服務，農(nong) 產(chan) 品也打開了更多銷路。”

除了農(nong) 產(chan) 品從(cong) 田間到餐桌越來越快，如今，物流業(ye) 的發展也讓農(nong) 村居民享受到了坐在家裏就能收貨的輕鬆。

“前些年，鄉(xiang) 親(qin) 們(men) 在網上買(mai) 了東(dong) 西，都是先運到縣城，然後再托客車師傅帶回鎮裏。那時候一天隻有幾件貨帶回來，運費也貴。這兩(liang) 年，有了專(zhuan) 門的快遞公司給鎮上發車，每天運回來的貨都在100件以上。在網上買(mai) 東(dong) 西更方便了！”四川廣元青川縣木魚鎮電子商務示範點負責人唐中玉說，以前在網上買(mai) 的主要是生活用品，現在不少家庭連家用電器、農(nong) 用機械也都從(cong) 網上買(mai) ，物流直接送到家，省了不少事。

“這些年，廣大農(nong) 村地區對工業(ye) 品的需求更加旺盛。隨著電商產(chan) 業(ye) 的飛速發展和交通運輸基礎設施的加速建設，以及農(nong) 村供銷社、大型電商和物流企業(ye) 的資源和信息不斷整合互通，物流快遞助推工業(ye) 品下行的力度越來越大，帶動了農(nong) 村消費提檔升級。”西南交通大學交通運輸與(yu) 物流學院教授帥斌說。

同城快遞更便利，生活有了好幫手

在互聯網、大數據及雲(yun) 計算飛速發展的當下，同城遞送服務也借助新興(xing) 技術，在快遞行業(ye) 中異軍(jun) 突起。

用住在盒馬鮮生雙井店附近的北京市民趙先生的話來說，“盒馬現在已經成為(wei) 我家的冰箱了！”去年，北京首家盒馬鮮生店——十裏堡店開業(ye) 後，趙先生夫婦就經常去店內(nei) 消費，在雙井店開業(ye) 後，他們(men) 笑稱“自己家終於(yu) 被納入‘盒區房’，點點手機，最快30分鍾就可以免費送貨上門”。

家裏有兩(liang) 個(ge) 孩子的趙先生夫婦，更加關(guan) 注食品的健康和新鮮，日日鮮蔬菜、進口水果等都非常受家人的歡迎。“不用提前買(mai) 菜，晚上想吃什麽(me) ，下班路上點就可以，我剛到家，菜也就到家了。”

除了購買(mai) 蔬菜食品時關(guan) 注新鮮、追求速度，對於(yu) 更多日常生活中的難題和需求，同城快遞也提供了解決(jue) 之道。

“謝謝！謝謝！要不是你們(men) ，我可能真的就趕不上了！”今年6月，成都某處高考考點外，考生小孫從(cong) 閃送員手裏接過準考證，一邊不住道謝，一邊快步跑進考場。考生忘帶準考證的情況，曆年高考都有。隻不過，今年小孫非常幸運，第一時間借用手機，選擇了距離她家最近的閃送員將準考證取過來，全程隻花了19分鍾。一次同城遞送，讓小孫沒有錯過“人生大考”。

國家郵政局數據顯示，上半年，同城快遞業(ye) 務量和業(ye) 務收入分別完成50.9億(yi) 件和419.4億(yi) 元，同比分別增長26.2%和34.1%。幫家人購買(mai) 日用品、為(wei) 朋友寄送禮品、代買(mai) 要排隊的“網紅”食品……閃送相關(guan) 負責人表示，隨著用戶需求的變化，閃送服務將拓展至更多的生活場景。

打通最後一百米，快遞位置實時查

除了保證速度，快遞如何才能收得更智慧、寄得更便利，也是快遞行業(ye) 提升服務質量的又一課題。

在北京剛剛工作一年的小陳幾乎每天都加班到晚上10點之後才能回家，周末更是難得有外出購物的時間，多數生活用品都靠網購解決(jue) 。“快遞不方便送到公司，我又整天不在家，對我來說，小區門口的智能取件櫃真是幫了大忙。”

豐(feng) 巢、菜鳥驛站、e棧……為(wei) 方便上班族、學生族接收快遞，快遞物流公司紛紛在小區門口、辦公樓、校園等地方設置智能快遞櫃。用戶接收到含有開櫃密碼的短信後，在一段時間內(nei) 輸入密碼，就可以隨時取走自己的快遞，解決(jue) 了配送時無人收貨的難題。

家住銀川市金鳳區恒大名都的趙阿姨，最近準備給在北京工作的兒(er) 子寄送三包枸杞、一包決(jue) 明子，還有一些她自己製作的醬菜。打開菜鳥裹裹APP，點選快遞員上門，填寫(xie) 寄件地址和收件地址，留下聯係方式，預約上門取件的時間……年過五旬的趙阿姨對如何通過手機下單寄件顯得十分熟練。

“下單之後，一會(hui) 兒(er) 就有快遞員上門收件，這在我住的小區，已經很普及了。”除了給兒(er) 子寄些特產(chan) ，趙阿姨平時也經常網購，買(mai) 到不喜歡的東(dong) 西，就會(hui) 通過這個(ge) 平台將貨品退回去。寄出快遞後，輸入快遞單號，就可以在APP上實時查詢快件已經到了什麽(me) 地方，預計還有多久抵達目的地。

現在，很多智能櫃也可以寄送快遞。今年5月，菜鳥驛站發布了一款可以懸掛在家門附近收寄快遞的小盒子——菜鳥小盒，手機一鍵打開、容量自由伸縮、自帶攝像頭，並且是24小時服務。未來，還能夠實現刷臉開盒、語音交互、溫度調節儲(chu) 存生鮮等功能。

據統計，上半年，主要快遞企業(ye) 共設立智能快件箱20.3萬(wan) 組，箱遞率達到8%。全國已運營末端公共服務站4.2萬(wan) 個(ge) ，較去年末增長35%。末端服務的不斷完善，切實打通了快遞配送的“最後一百米”，讓更多人享受到足不出戶收寄快遞的便捷服務。