中消協發布《品質消費與(yu) 消費者認知調查報告》。《報告》顯示，我國農(nong) 村消費短板明顯，農(nong) 民消費信心、維權意識和維權能力相對不足；在付費網遊、餐飲外賣、快遞物流、在線旅遊等城市居民消費相對較多的服務領域，消費者不滿意的情況較多。

農(nong) 村居民一直都是網絡購物的中堅力量之一，給增長迅速的電商經濟做出了不小的“貢獻”。2017年7月，國家郵政局發布《2017年二季度中國快遞發展指數報告》，重點快遞企業(ye) 鄉(xiang) 鎮網點覆蓋率達到82.6%，進一步暢通了“農(nong) 產(chan) 品進城”和“工業(ye) 品下鄉(xiang) ”雙向流通渠道。農(nong) 村網購消費，正在成為(wei) 國民經濟新的增長點。別是，許多地方特產(chan) ，通過網購快遞渠道，走進了千家萬(wan) 戶。

然而，報告顯示，我國農(nong) 村消費短板明顯，農(nong) 民消費信心、維權意識和維權能力相對不足。農(nong) 村網購消費“最後一公裏”，還麵臨(lin) 諸多障礙。農(nong) 村快遞物流服務水平的相對滯後，也給農(nong) 村公共管理帶來了不小困難。快遞、外賣的安全、衛生、服務方式及態度等方麵的問題日益突出。比如，快遞服務人員頻繁進出村戶，道路交通隱患嚴(yan) 重；快遞代辦點各類郵件混亂(luan) 擺放，經常出現丟(diu) 件、損壞、錯拿等問題。

對於(yu) 農(nong) 村地區來說，人口居住分散，業(ye) 務量相對較低，快遞、外賣等網購平台，因為(wei) 有著成本和利潤的考慮，在農(nong) 村布置的網點仍然很少。目前，各縣區的物流網點，基本上都是個(ge) 人加盟，很少有平台直接設點。為(wei) 了收回投資，一些加盟點的經營行為(wei) 就很不規範，惡性競爭(zheng) ，收費隨意的情況時有發生。再加上一些經營者服務意識、安全意識不強，有的代理點連基本的消防安全標準都無法達到。網購下鄉(xiang) 中出現的困難和問題，已經引起了一些地方的重視。但如何讓農(nong) 村網購消費與(yu) 電商發展同步，這仍然有著較長的路要走。

可見，激活農(nong) 村網購消費，也是一種精準扶貧。換言之，“物流+電商+農(nong) 業(ye) ”模式，應成為(wei) 精準扶貧的標配。小康不小康，關(guan) 鍵看老鄉(xiang) 。農(nong) 村網購消費的發展，是關(guan) 係到農(nong) 村群眾(zhong) 生活幸福的大事，地方政府不僅(jin) 要從(cong) 政策上對物流平台進行扶持，還要大力宣傳(chuan) 電子商務，鼓勵農(nong) 村居民把自家產(chan) 品放到網上銷售，以吸引更多物流企業(ye) 前來設點。此外，作為(wei) 物流企業(ye) ，要著眼長遠，在一些有發展潛力的鄉(xiang) 鎮甚至村子提早設點布局。物流企業(ye) 還應創新經營模式，建立適應農(nong) 村現狀的物流模式，比如在確保收到貨款的前提下，與(yu) 農(nong) 村通村班車等進行合作，降低經營成本。如此多措並舉(ju) ，農(nong) 村群眾(zhong) 才能更好、更快地享受互聯網帶來的快捷和便利。