電商618戰火已燃！京東(dong) 和天貓的戰爭(zheng) 之火已經燒到了嗓子眼。

京東(dong) 618五大玩法，從(cong) 技術+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售等方麵入手。聯合全球數十萬(wan) 品牌商和店鋪，以及線下京東(dong) 門店參與(yu) 其中。天貓主打618理想生活狂歡節，聯手全球18萬(wan) 品牌狂歡，為(wei) 消費者讓利百億(yi) 。

除了實力對比、對品牌商的爭(zheng) 奪，馬雲(yun) 和劉強東(dong) 的商業(ye) 和個(ge) 人風格也被不斷拿出來比較。

京東(dong) 耗資巨大建立的自建物流和阿裏的菜鳥物流也到了接受考驗的時刻，人們(men) 不會(hui) 津津樂(le) 道阿裏和京東(dong) 在罵戰中誰占了上風，體(ti) 驗至上才是消費者最看重的，也是商家們(men) 角逐的根本。

618天貓京東(dong) 怎麽(me) 玩

今年的618活動已經進行了一多半，天貓和京東(dong) 玩法不同，不過萬(wan) 變不離其宗，都在爭(zheng) 奪“上帝”（消費者）們(men) 的青睞。

在此期間，天貓SLOGAN由“上天貓就夠了”升級為(wei) “理想生活上天貓”後進行了首場年中促活動，天貓主打618理想生活狂歡節，攜手全球18萬(wan) 品牌大促，針對食品、母嬰等商超領域啟動百億(yi) 讓利計劃。最大程度地調動著“上帝”們(men) 的積極性。

此外，天貓618理想生活狂歡節將和線下商戶一起，對新零售的多種模式和玩法進行探索。將有近20個(ge) 品牌在北京、吉隆坡等海內(nei) 外各大城市核心商圈，打造理想生活樣板間。新版天貓APP加入了全景導購、VR體(ti) 驗及短視頻動態商品展現等新科技，品牌可以用更多元化的手段接觸消費者。“天貓無憂購”也全新升級，作為(wei) 獨立品牌進行推廣。

而京東(dong) 在618全民年中購物節公布了“技術+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售”五大玩法，聯合了全球數十萬(wan) 品牌商和店鋪，使全國幾萬(wan) 家線下京東(dong) 幫服務店、家電專(zhuan) 賣店、京選空間、母嬰體(ti) 驗店、新通路服務門店等都參與(yu) 其中。這樣全方位的布局和考慮會(hui) 不會(hui) 打動“上帝”。

更值得期待的是，京東(dong) 的無人車、無人機、分揀機器人將在618期間投入使用，京東(dong) AI技術將采用“個(ge) 性化”大數據推薦算法，為(wei) 消費者提供購物指南，也將采用AR、VR技術與(yu) 消費者展開購物互動體(ti) 驗。在此期間，京東(dong) 還將聯合百大中國品牌共同推出“超級中國品牌盛典”，聯合樂(le) 高、迪士尼和變形金剛開展粉絲(si) 狂歡活動，調動明星資源進行12小時不間斷直播等。

此前，阿裏在金融布局上一直處於(yu) 領先地位，今年618，京東(dong) 金融也著手布局了618線下渠道，大力發展白條閃付和京東(dong) 支付的線下支付功能，為(wei) 線下實體(ti) 店消費者提供京東(dong) 白條、京東(dong) 支付新手禮包、訂單減免、隨機立減等優(you) 惠。消費者在京東(dong) 的購物支付體(ti) 驗上將上一個(ge) 台階。

而且，京東(dong) 還推出首個(ge) “線下618”——京東(dong) 新通路，全國30000餘(yu) 家中小門店參與(yu) 了由京東(dong) 新通路事業(ye) 部發起的“瘋狂618”線上線下聯動購物節。

在這場全民電商大戰中，京東(dong) 多年的布局和投入正逐漸呈現著更大的潛力。

在兩(liang) 者間“二選一”，商家也為(wei) 難

此前，天貓指出京東(dong) 未經品牌同意就將近百品牌拉到京東(dong) 會(hui) 場，參加指定促銷活動，對於(yu) 要退出會(hui) 場活動的商家，強製鎖死後台。隨後有爆料稱，天貓小二暗示通過停掉商家在天貓所有流量等懲罰措施，逼迫商家發微博“指責”京東(dong) 鎖定後台。

京東(dong) 稱，不得已鎖定庫存是為(wei) 使促銷承諾不至於(yu) 打水漂。京東(dong) 鎖後台的核心是鎖商品庫存，保障京東(dong) 的供貨充足。此外，京東(dong) 還采取措施幫助時尚品類KA商家消化庫存，免除最多3年的傭(yong) 金和平台使用費。

而天下網商公眾(zhong) 號發布的一篇題為(wei) 《京東(dong) 逼商家給消費者漲價(jia) ，神舟電腦舉(ju) 報京東(dong) “惡意擾亂(luan) 市場價(jia) 格”》的文章將京東(dong) 和天貓的爭(zheng) 奪站推到了製高點。

京東(dong) 電腦辦公業(ye) 務部發表聲明稱，“競爭(zheng) 就是競爭(zheng) ，不需要遮遮掩掩，更不需要欲蓋彌彰。”並附上截圖證據，指出浙江淘寶網絡有限公司占有浙江天下網商傳(chuan) 媒有限公司49%的股權，屬於(yu) “阿裏巴巴旗下媒體(ti) ”。至此，事情的推進被網友稱為(wei) 劇情一波四折。

夾在中間的商家們(men) 顯得糾結、痛苦和無奈。這本該是可以提升品牌商業(ye) 績和用戶互動的最佳時機。

“官方文件上永遠都不會(hui) 說‘二選一’，隻是要求價(jia) 格有全網最低價(jia) 保障，與(yu) 申報活動資源銷售目標相匹配的商品庫存。各種暗示怎麽(me) 管？”一家品牌企業(ye) 內(nei) 部人士透露。

“如今的網絡交易平台更加接近消費者，因此在產(chan) 業(ye) 鏈中的話語權更大，具有極為(wei) 強大的市場優(you) 勢地位，之所以出現類似於(yu) ‘二選一’的情況，也與(yu) 此相關(guan) 。”北京朝陽律師事務所胡鋼說，“事實上，相關(guan) 法律法規已對零售商擠壓供貨商的情況有所規定，比如商務部對零售商和零購關(guan) 係的規定、《反不正當競爭(zheng) 法》等，現在要做的是將這些法律法規‘電商化’。”

隨著競爭(zheng) 的不斷加劇，實力的懸殊應該不是罵戰，而是消費者最終的選擇。

物流見分曉

為(wei) 了今年的618理想生活狂歡節，阿裏的菜鳥網絡5月上線了全新係統，總計擁有200多種紙箱和上億(yi) 件商品的大數據。係統能自動計算出哪種類型的紙箱匹配哪種商品。

前不久，京東(dong) 表示，京東(dong) 物流將全麵向社會(hui) 開放，意味著以後的京東(dong) 物流不僅(jin) 會(hui) 服務京東(dong) 的客戶，還可以服務各大網購平台的客戶，也就是說在天貓買(mai) 東(dong) 西，人們(men) 也可以選擇京東(dong) 發貨。

中國社科院財經戰略研究院電子商務研究室主任李勇堅曾表示，京東(dong) 物流的建設已長達10年，是目前全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾(zhong) 包六大物流網絡的企業(ye) 。這個(ge) 高效的物流體(ti) 係過去的確吞噬了京東(dong) 巨大的現金流，而且成本也居高不下。但從(cong) 電商發展來看，未來將從(cong) 拚價(jia) 格、拚產(chan) 品走向拚服務，物流體(ti) 係在未來將變成京東(dong) 的競爭(zheng) 優(you) 勢。

在綠色物流方麵，阿裏的菜鳥網絡和京東(dong) 也都有各自的行動。去年，菜鳥網絡宣布聯合32家中國及全球合作夥(huo) 伴啟動菜鳥綠色聯盟“綠動計劃”，承諾到2020年替換50%的包裝材料，填充物為(wei) 100%可降解綠色包材，成為(wei) 了物流業(ye) 最大一次環保聯合行動。

京東(dong) 物流在618啟動最大規模環保行動，聯手寶潔、雀巢、惠氏、樂(le) 高、金佰利、農(nong) 夫山泉、聯合利華、屈臣氏、伊利九大品牌商發起“青流計劃”。京東(dong) 預計到2020年，減少供應鏈中一次性包裝紙箱使用量100億(yi) 個(ge) 。

看的出，618對於(yu) 兩(liang) 個(ge) 電商巨頭，就像是上帝出的一份考卷，真正的考驗還是來自於(yu) 用戶的肯定。有人說，商場上沒有永遠的贏家，一切皆有可能。