12月1日消息，億(yi) 邦動力網最新獲悉，電子商務後端管理軟件平台商派雲(yun) 起將聯合快遞鳥，在雙十二期間推出物流監控等物流服務模塊。此前，雙方曾在雙11前夕合作推出“全網訂單物流實況大屏”服務。

據了解，商派雲(yun) 起與(yu) 快遞鳥此次將合作推出物流監控、物流體(ti) 檢和智選物流等多項服務，商家可通過商派雲(yun) 起係統完成快遞查詢、在途跟蹤管理、提前發現問題件等工作。

商派方麵表示，每年的雙11業(ye) 務都會(hui) 出現高峰，如果手動去排查，工作量會(hui) 很大。等到消費者反饋再去處理時，大多會(hui) 影響購物體(ti) 驗。如果處理不得當，也可能會(hui) 影響淘寶店鋪的動態評分。

據介紹，12月15日後，商派雲(yun) 起會(hui) 員可通過ERP後台進行問題件批量查詢，並能將所有的問題件導出來。在與(yu) 消費者取得及時聯係後，采取補發貨物等手段挽回用戶體(ti) 驗。此外，快遞鳥物流監控服務也會(hui) 實時跟蹤監控包裹，一旦發生上述類似情況，將會(hui) 自動判斷該包裹為(wei) 問題件並提醒商家。億(yi) 邦動力網了解到，此次推出的智選物流服務還與(yu) 20家快遞公司合作，開通了取件通知服務，選擇這些快遞公司的商家可以優(you) 先攬件。除了物流服務外，商品還新增了貨到付款功能。比如電商用戶可通過ERP後台進行操作。據了解，該服務目前支持五家快遞公司和全國3萬(wan) 多個(ge) 網點，返款周期最快能做到T+1（Today+1，指的是如果一個(ge) 代收貨款業(ye) 務，快遞今天被簽收，且買(mai) 家已經付款，那麽(me) 商家最快就能在明天拿到貨款），貨款將直接返還到商家指定賬號。