發布時間:2016-03-09 16:39:28

經曆了2015年的大熱和寒冬之後,2016年的O2O並沒有迎來一個(ge) 我們(men) 期待的美好開始,資本寒冬毫無回春跡象,互聯網公司的運營也越發困難。就在2月初,58到家收購嘟嘟美甲事件猶如一枚重彈,引起了行業(ye) 熱烈討論,而除了美業(ye) ,其他 O2O領域也紛紛中槍,外賣超人在華業(ye) 務關(guan) 閉、神盾快運宣布倒閉的消息一個(ge) 個(ge) 接連傳(chuan) 出。
對於(yu) O2O創業(ye) 抱有極高熱情的創業(ye) 者們(men) ,似乎認為(wei) 生活中的種種需求都能通過O2O來改造和滿足。所以一旦發現用戶的需求點,就以為(wei) 抓住了風口。往往一夜之間,成百上千的玩家便都湧入這個(ge) 領域。當然,這其中失敗倒閉的也不在少數。麵對這種情況,在被譽為(wei) 整合期的2016年,我們(men) 也更應該多一些反思:為(wei) 什麽(me) 這些行業(ye) 這些玩家會(hui) 頻頻中槍?
為(wei) 什麽(me) O2O行業(ye) 中,這些行業(ye) 會(hui) 相繼中槍?
小編簡單的對比了一下2014年、2015年O2O死亡名單。2014年上榜的有家裝、停車、上門、美業(ye) 等,而2015年上榜的有醫療、美業(ye) 、婚嫁、房產(chan) 、家居、出行、汽車、旅遊、教育、社區等等。
通過對比我們(men) 不難發現,美業(ye) 、按摩、上門、社區這些垂直並且低頻的領域在14、15年接連躺槍。這些項目,大部分客單價(jia) 才幾十元,但往往需要投入大量人力,才能保證覆蓋大量消費用戶。線下壁壘、物理邊界這些因素都會(hui) 限製上門O2O企業(ye) 的發展。當微薄的收入難以覆蓋高昂的成本時,這些O2O企業(ye) 就會(hui) 麵臨(lin) 慘烈的淘汰。所以,尚未形成用戶習(xi) 慣,用戶群基數小,消費頻次低的項目,被淘汰是必然的結果。
誰是突圍者?
那麽(me) ,如何在眾(zhong) 多領域中和眾(zhong) 多同類競爭(zheng) 者中成為(wei) 突圍者?在今年的考量標準中,創業(ye) 者除了需要具備看準高頻剛需切入點的慧眼外,選擇怎樣的線下運營模式也是決(jue) 勝關(guan) 鍵。
眾(zhong) 所周知,要想在眾(zhong) 多領域中脫穎而出,切入的市場點就必須是中剛需的。一個(ge) 精準的切入點,可能是成功的一半,剩下的一半則考驗公司的線下運營能力。找到消費者需求最大最頻繁、也最容易通過O2O的形式,來進行標準化和規模化的市場。餐飲、出行、旅遊就是市場容量大且高頻的領域,隨著電商的發展,物流市場也成為(wei) 下一個(ge) 藍海。
接下來就是如何在同類競爭(zheng) 者中脫引而出?我們(men) 知道,哪怕高頻剛需的市場裏,仍然有成百上千的玩家相繼倒閉。就比如:外賣行業(ye) ,目前我們(men) 所熟知也隻有餓了麽(me) 、百度外賣、美團外賣,其實同領域競爭(zheng) 者最大的壓力就是來源於(yu) 資金和成本,一旦融資跟不上,就會(hui) 導致整個(ge) 資金鏈崩盤。而降低成本的方式之一,就是輕模式運作,調動社會(hui) 資源。
抵禦資本寒冬關(guan) 鍵:決(jue) 勝在運營
就拿去年物流領域很火的車貨匹配行業(ye) 為(wei) 例。車貨匹配市場很大,玩家也多。但車貨匹配過程供應鏈長,涉及中間環節複雜,成本不容易控製。發展一直不錯的神盾快運也是由於(yu) 資金鏈的斷裂、成本太高難以運營而不得不宣告破產(chan) 。據目前可查數據顯示,貨車幫、運滿滿地推人員已高達幾千人,雖說地推是O2O的鐵軍(jun) ,但這樣高額的成本支出並不是所有平台都負擔得起的。
在這種情況下,線下運營策略就顯得尤為(wei) 重要,車貨匹配行業(ye) 中,有部分玩家如超級貨主、企業(ye) 軟件服務平台OTMS,它們(men) 的推廣人員並不多,但推廣效果以及市場占有率並沒有落後於(yu) 同類競爭(zheng) 者,這就是運營策略的優(you) 勢。以“超級貨主”為(wei) 例,其以貨主為(wei) 切入口,前期從(cong) 貨主端切入,先積累平台貨源量,後期再用貨源提高用戶粘度。資源和用戶有效對接,就打通整個(ge) 平台運轉的良性循環。這樣的運營策略不僅(jin) 利用了合理調動了大量社會(hui) 資源,也大大的節約成本。所以有資本對超級貨主的評價(jia) 就是“不燒錢、運營落實還挺快”。
在O2O市場裏,選擇一塊市場大蛋糕重要,但麵對同樣一塊大蛋糕,一個(ge) 平台如何用好的運營策略拿下這塊蛋糕,並且把平台上承載的用戶資源盤活則顯得更重要。若能夠把平台上的各種資源有機的連接起來,形成緊密的上下遊合作關(guan) 係,最終一定能抵禦住資本寒冬,迎來春天。
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