據悉，快遞鳥與(yu) 商派ERP達成全麵戰略合作，整合雙方在物流信息管理領域和電商訂單後台處理領域的優(you) 勢，為(wei) 電商客戶提供更加高效、信息化、人性化的電商實務環境。電商客戶直接通過ERP係統進行快遞查詢、在途跟蹤管理、提前發現問題件，有效提高用戶體(ti) 驗。

快遞鳥是深圳快金數據旗下快遞數據服務API，與(yu) 國內(nei) 外400多家快遞公司進行信息整合對接，幫助商家完成站內(nei) 多快遞比價(jia) 與(yu) 軌跡查詢。商派ERP為(wei) 國內(nei) 電子商務軟件領導品牌商派（Shopex）旗下的電子商務後端管理軟件，依靠十年以上電商經驗和技術實力，與(yu) 國內(nei) 大小電商平台穩定對接，並且以雲(yun) 收訂的形式將全網各平台的訂單收入商派ERP統一管理。

商派副總裁計三勇表示：“此次合作是技術性的戰略合作，完成了物流信息和平台訂單信息的雙向整合，為(wei) 電商企業(ye) 帶來更高效的運營環境，是電子商務生態圈緊密協作、共同推動電子商務發展的實踐案例。商派也會(hui) 持續進行類似的多元合作項目，以整合行業(ye) 更多的優(you) 秀資源和技術，更好的服務我們(men) 的客戶。”
　　快金數據總經理李勇虎表示：“目前電商ERP行業(ye) 50%以上用戶包括商派、E店寶、管易雲(yun) 、又一城等都是快遞鳥提供的快遞接口服務，另外快遞鳥和商派將共同推出貨款金融服務，商派用戶均能通過商派平台直接使用快金數據的貨款金融服務。”
　　目前，國內(nei) 電商企業(ye) 發展麵臨(lin) 的重要瓶頸之一：物流管理。如京東(dong) 、易訊、蘇寧電器、國美等為(wei) 進一步完善、優(you) 化用戶體(ti) 驗、提升自有品牌價(jia) 值，將“自建物流體(ti) 係”提升至企業(ye) 發展戰略的層麵。然而中小電商企業(ye) 及個(ge) 人，如：淘寶賣家，缺乏自建物流的能力，在發展電商中必須借助第三方物流。
　　造成電商企業(ye) 自己沒有辦法獲取物流軌跡信息數據，無法向用戶展示訂單物流信息，從(cong) 而導致用戶體(ti) 驗下降，需要逐家與(yu) 快遞公司一一對接端口，費時費力而且成本高。部分用戶投方便，懶得查快遞，習(xi) 慣性的直接找客服幫忙查詢，造成客服多開台進行查詢，忙得焦頭爛額，大量時間被浪費。
　　快遞鳥快遞查詢接口，可為(wei) 電商平台、電商ERP係統、倉(cang) 儲(chu) 係統提供一站式快遞數據服務。
　　此次的戰略合作，商家全渠道訂單信息及物流信息隻要通過商派ERP係統就可全部跟蹤查詢，客服效率將進一步提升。