發布時間:2016-01-13 09:40:12

2015年是工業(ye) 品電商行業(ye) 異常熱鬧的一年。先是電商巨頭阿裏巴巴牽手中國五礦打造鋼鐵垂直B2B電商平台,隨後國內(nei) 知名的工業(ye) 品電商平台世界工廠網完成全麵升級並正式上線,日前我國最大代工廠富士康的首席執行官郭台銘又宣布要打造工業(ye) 互聯網生態係統……
而在工業(ye) 品電商領域發生的這些大事中,世界工廠網V3版的升級上線吸引了大量的關(guan) 注。搭建新的電商平台固然會(hui) 給行業(ye) 帶來新的氣象,但世界工廠網V3版所帶來的創新更多,給行業(ye) 發展的啟示也更大。
啟示一:采購會(hui) 員將扮演愈加重要的角色
一直以來,世界工廠網都堅持為(wei) 采購會(hui) 員服務,重視提升采購會(hui) 員的采購體(ti) 驗。而在世界工廠網V3版中,采購會(hui) 員獲得更多采購服務和采購特權,進一步奠定了采購會(hui) 員在電商平台的地位,也符合工業(ye) 品電商發展的趨勢。
全球最大的管理谘詢和信息技術公司埃森哲發布的調研報告顯示,50%的美國企業(ye) 把它一半的采購金額放在電商平台上來進行,其中59%的采購商開始將在線采購作為(wei) 企業(ye) 的主要方式,而且這個(ge) 趨勢其實也在不斷的上漲過程之中。因為(wei) 這樣不但有利於(yu) 提升企業(ye) 的利潤,還有助於(yu) 提升企業(ye) 的競爭(zheng) 力。
而在中國,企業(ye) 采購也逐漸向電商平台傾(qing) 斜。根據近日發布的《中國B2B電商的數字化轉型之路簡便易行》報告,中國B2B采購商的網購交易額已占總購物交易額25%以上。未來,這一數字有望在3年內(nei) 翻一番。
目前,除了世界工廠網等少數知名電商平台外,大部分電商平台還是主要服務於(yu) 供應商,為(wei) 采購商提供的服務相對較少。我國采購商群體(ti) 的增長之快、規模之大,應當引起所有工業(ye) 品電商平台的重視,並逐步提升為(wei) 采購商服務的能力和水平。
啟示二:電商平台牽手傳(chuan) 統企業(ye) 深耕工業(ye) 品電商
在2015年,國務院提出“互聯網+”和“中國製造2025”的戰略方針,鼓勵傳(chuan) 統企業(ye) 跟互聯網相結合,用互聯網改造中國製造。然而由於(yu) 很多傳(chuan) 統企業(ye) 缺乏互聯網基因,在轉型升級中往往遇到意想不到的困難。
與(yu) 此同時,一些電商平台雖然深諳互聯網運營,但是由於(yu) 缺乏傳(chuan) 統行業(ye) 的專(zhuan) 業(ye) 知識,所提供的服務也大都停留在信息展示的層次,很少深入到專(zhuan) 業(ye) 谘詢服務的領域。
世界工廠網V3版創新性地推出了行業(ye) 專(zhuan) 家谘詢體(ti) 係,牽手實力雄厚的傳(chuan) 統企業(ye) ,共同為(wei) 采購會(hui) 員提供專(zhuan) 業(ye) 的采購谘詢服務。行業(ye) 專(zhuan) 家谘詢服務能夠根據采購需求的不同提供最專(zhuan) 業(ye) 的采購建議,大大降低了工業(ye) 品采購的難度。
世界工廠網行業(ye) 專(zhuan) 家谘詢體(ti) 係成亮點
世界工廠網的專(zhuan) 家谘詢體(ti) 係,是互聯網+傳(chuan) 統企業(ye) 的一次成功嚐試。電商平台牽手傳(chuan) 統企業(ye) 深耕工業(ye) 品電商,將成為(wei) 綜合電商平台、垂直電商平台之外的第三種平台模式。
啟示三:工業(ye) 品電商用戶體(ti) 驗向B2C平台看齊
隨著電子商務的發展,工業(ye) 品電商逐漸從(cong) 信息時代進入在線交易時代,采購商的需求也從(cong) 供應商及產(chan) 品信息服務,變成搜索、瀏覽、谘詢和下單等全方位的服務。
因此工業(ye) 品電商急需提供B2C式購物體(ti) 驗,來滿足采購商的需求和期望。在這方麵,世界工廠網V3版則為(wei) 其他工業(ye) 品電商平台提供了很好的參考。
世界工廠網V3版不僅(jin) 實現了全國各地工商信用數據實時對接,而且提供廠家答疑、曆史詢盤、成交和信用記錄等采購參考。在世界工廠網V3版上,采購會(hui) 員可以輕鬆查詢到供應商的工商數據和記錄信息,以全新的方式體(ti) 驗互聯網采購。
例如通過世界工廠網V3版的速采服務,采購會(hui) 員隻需發布自己的采購需求,就可以在1個(ge) 小時內(nei) 得到行業(ye) 專(zhuan) 家的響應,獲得一份覆蓋行業(ye) 專(zhuan) 家分析和至少10個(ge) 優(you) 質供應商報價(jia) 的報價(jia) 單。
通過世界工廠網V3版所傳(chuan) 遞出的這些啟示,筆者認為(wei) ,能否為(wei) 采購商提供專(zhuan) 業(ye) 的采購服務將是未來工業(ye) 品電商平台成敗的關(guan) 鍵。提升采購服務的專(zhuan) 業(ye) 性、改善采購體(ti) 驗,已成為(wei) 多數電商平台目前迫切需要解決(jue) 的問題。
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