身居陝北大山深處的一些村民，並不知道醬油還有瓶裝的，他們(men) 日常使用的醬油都是袋裝的劣質醬油。那裏長熟的蘋果也隻能等著批發商來收，賣不掉就隻能爛在地裏。如今農(nong) 村電商正成為(wei) 推動村民與(yu) 城裏人雙向供需的新動力。不過，特派延安記者看到，由於(yu) 農(nong) 村基礎設施的不健全，橫亙(gen) 在農(nong) 村電商麵前的是物流配送和人才空缺的巨大難題。

供需鴻溝被打破

農(nong) 村電商物流空洞待補 商業(ye) 人才存缺口

成立剛剛一個(ge) 多月的農(nong) 村淘寶洛川縣服務中心已經忙碌起來，幾間辦公室加一個(ge) 不大的倉(cang) 庫成為(wei) 整個(ge) 洛川縣的電商樞紐中心。

電商平台商品的豐(feng) 富程度讓山裏的村民“腦洞大開”。記者在倉(cang) 庫現場看到，鞋、衣服是村民最喜歡的，兒(er) 童手推車，甚至平板電視等大件家電也在村民的網購清單中。據稱，一位村民努力多時才在縣裏花7000多塊錢買(mai) 了一台平板電視，而同樣型號的電視在網上隻要3000多塊錢。

農(nong) 村電商將商品從(cong) 城市流向農(nong) 村稱為(wei) 下行，商品由農(nong) 村走向城市稱為(wei) 上行。上行成為(wei) 各地政府解決(jue) 農(nong) 產(chan) 品“走出去”的新途徑。

由於(yu) 氣候幹旱，地處陝北高原的洛川在小麥等傳(chuan) 統農(nong) 作物種植上一直沒有優(you) 勢，一些村子一直掙紮在貧困線邊緣。種植蘋果這樣的經濟作物成為(wei) 縣裏自力更生的方式。據了解，洛川總人口22萬(wan) ，其中農(nong) 業(ye) 人口16萬(wan) ，在全縣64萬(wan) 畝(mu) 耕地中，蘋果種植麵積超過50萬(wan) 畝(mu) 。

洛川縣土基村果農(nong) 楊寬林告訴記者，今年加入縣源豐(feng) 蘋果專(zhuan) 業(ye) 合作社，6畝(mu) 蘋果被洛川蘊豐(feng) 果業(ye) 有限公司全部收購。根據協議，種植過程需使用有機肥、有機農(nong) 藥，後來這批蘋果成為(wei) 合作社網上銷售的暢銷品。經過分揀後，蘋果網上銷售時按大小、品質等分為(wei) 多種規格，其中最貴的5斤裝禮盒已超過100元。

嚐到甜頭的洛川縣已全方位開展農(nong) 村電商。截至目前，全縣已注冊(ce) 電商企業(ye) 255家，網店2580家，微店4500家，線上日銷售1.3萬(wan) 多單。

農(nong) 村電商物流空洞待補 商業(ye) 人才存缺口

商業(ye) 人才存缺口

在農(nong) 村電商快速擴張中，人才是決(jue) 定運營效果的關(guan) 鍵。記者在洛川電子商務公共服務中心看到，縣政府在這裏提供了電商孵化基地，不過一些入駐的人才距理想還有一定差距。王芳（化名）原來是一家手機店的小老板，在農(nong) 村電商的吸引力下經過培訓加入到了農(nong) 村淘寶大軍(jun) 。王芳和其他同事一塊運營四個(ge) 店鋪，但由於(yu) 缺乏相應的營銷知識，店鋪流量一直不見起色。此外，由於(yu) 大家水平幾乎相當，網頁美化等工作也多外包出去。

麵對此種尷尬，阿裏發出了農(nong) 村淘寶合夥(huo) 人招幕令，希望更多大學生等高素質人才回鄉(xiang) 創業(ye) 。當地政府則通過免費培訓的形式提高運營人才水平。

“縣級服務中心隻是一個(ge) 樞紐，下麵還有農(nong) 村淘寶級服務站，每個(ge) 服務站又設有專(zhuan) 門的‘合夥(huo) 人’。”在阿裏巴巴農(nong) 村淘寶事業(ye) 部陝北區域負責人白勇靚看來，這些合夥(huo) 人在村民網購中扮演著代買(mai) 員的角色，幫助不會(hui) 操作電腦的村民挑選商品，商品送到後再由他們(men) 通知村民取貨或送貨上門。

物流難題待解

網絡可以通過一根網線連接全世界，但物流卻需要一個(ge) 節點一個(ge) 節點的落地建設。擺在農(nong) 村電商麵前的是物流領域的巨大空洞。

據記者了解，洛川縣服務中心一天有300多單快件，與(yu) 城裏單一網點動輒幾千單的業(ye) 務量不可同日而語。在該服務中心的範圍內(nei) ，最遠的村鎮相距七、八公裏。單量小，每日發貨的情況下，成本成倍增高。

為(wei) 了解決(jue) 這段物流瓶頸，農(nong) 村電商群策群力。在農(nong) 村市場具有優(you) 勢的郵政快遞員成為(wei) 重要資源。根據洛川縣相關(guan) 負責人介紹，全縣目前有快遞公司12家，物流公司19家，農(nong) 村郵路25條，同時還與(yu) 各方合作設立了大量代辦網點。阿裏巴巴農(nong) 村淘寶總經理孫利軍(jun) 透露，目前阿裏對於(yu) 這段物流有補貼措施，此外，每個(ge) 農(nong) 村淘寶網店平均補貼在1萬(wan) 元左右。

一位工作人員向記者坦言，對於(yu) 農(nong) 村市場而言，還停留在能收到貨的程度，更重要的是培養(yang) 消費習(xi) 慣，使快件量規模提高，並擴大覆蓋範圍。

公開數據顯示，2014年全國農(nong) 村網購市場規模達1800億(yi) 元，預測到2016年將突破4600億(yi) 元，而未來農(nong) 資市場容量有望超過1.5萬(wan) 億(yi) 元、農(nong) 產(chan) 品市場容量超過4萬(wan) 億(yi) 元、農(nong) 村消費電商也在萬(wan) 億(yi) 元級別。麵對日益飽和的一二線城市，農(nong) 村電子商務已成為(wei) 各大電商新的戰場。包括京東(dong) 、蘇寧等電商平台，以及本來生活、天天果園、味道網等垂直電商也已紛紛發力。阿裏此前也發布“千縣萬(wan) 村”計劃，在3-5年內(nei) 投資100億(yi) 元，建立1000個(ge) 縣級運營中心和10萬(wan) 個(ge) 村級服務站。

麵對潛力市場，今年阿裏將造節來掘金農(nong) 村市場，並表示近幾年將拿出百億(yi) 元補貼。阿裏昨日在延安宣布啟動首屆“阿裏年貨節”。