農(nong) 村電商為(wei) 什麽(me) 火?因為(wei) 它對於(yu) 解決(jue) 農(nong) 村就業(ye) 、提高農(nong) 民收入、推動農(nong) 副產(chan) 品銷售都有重要意義(yi) 。但是，目前，農(nong) 村電商所麵臨(lin) 的痛點也有待解決(jue) 。比如，訂單、客戶、庫存、銷售、促銷、物流等管理。如何更好地解決(jue) 這些問題?湖南一家農(nong) 村電商購酷有經驗。
　　購酷是一家主營湖南農(nong) 村連鎖超市實體(ti) 與(yu) 電子商務為(wei) 一體(ti) 的公司，他們(men) 采用“互聯網+農(nong) 村全產(chan) 業(ye) 鏈”覆蓋的O2O商業(ye) 模式，讓互聯網與(yu) 地麵商超相結合，為(wei) 湖南農(nong) 村打造農(nong) 村電子商務便民平台。目前，購酷連鎖超市覆蓋湖南14個(ge) 地州市，農(nong) 村電商加盟商已達600多家，每日為(wei) 旗下逾600家加盟超市供貨。
　　購酷創始人廖陽春回憶，在使用易訂貨之前，整個(ge) 訂貨流程效率低下。“各個(ge) 經銷商的報單方式各不相同，每日錯綜複雜。而我們(men) 的人員又是用最古老的Excel表格進行記錄，業(ye) 務員每天來到公司之後，先對訂單進行搜集整理，再向上層匯報，匯報批準後，再由倉(cang) 庫進行揀貨和發貨，最後將信息整理並匯總，這就是我們(men) 整個(ge) 的訂貨流程，其效率的低下程度可想而知。”
　　後來他們(men) 通過網絡搜索找到易訂貨，“以前我們(men) 覺得此類軟件應該會(hui) 非常複雜難以上手，尤其我們(men) 的客戶都在農(nong) 村，如果軟件工具過於(yu) 複雜，那麽(me) 會(hui) 增加我們(men) 很多的培訓成本。試用後經過我們(men) 很多客戶的反饋，易訂貨很容易上手。”於(yu) 是，今年7月20日，購酷開始正式使用易訂貨。
　　使用易訂貨的便利
　　第一，訂貨變得非常方便。購酷旗下的客戶反饋，他們(men) 每日僅(jin) 需用手機就可以完成下單。以前缺貨，需要用電話訂貨，電話下單後再經由購酷工作人員的手工處理。一旦缺貨，從(cong) 補貨到配送所需時間很長，有的店鋪在農(nong) 村隻有一家，生活必需品便在一時半會(hui) 供給不上。
　　第二，規避了規格和價(jia) 格上的錯誤。農(nong) 村商超的各類商品各式各樣，涵蓋農(nong) 村家庭日常生活所需，在規格和價(jia) 格上較為(wei) 淩亂(luan) 。在使用易訂貨之前，購酷的工作人員往往需要花費大量時間和精力對價(jia) 格進行排序，很多無效的工作因此產(chan) 生。
　　第三，招商、促銷變得方便。使用易訂貨之前，購酷的工作人員需要深入農(nong) 村各地去招商，派發小傳(chuan) 單等，人力、交通成本巨大。用了易訂貨之後，僅(jin) 需通過平台，將這些信息發布出去，利用社交化手段進行招商。因此，招商速度明顯加快。
　　第四，結算方便，隨時隨地追蹤物流信息。以前購酷的支付方式主要是現金交易或者銀行轉賬，但很多農(nong) 村的銀行網點並不像城市一樣多。現在通過易訂貨，經銷商可以在線上進行快捷支付，在最後結算的時候也規避了很多手工常出現的錯誤。另外，農(nong) 村物流錯綜繁複，通過易訂貨可隨時隨地追蹤物流信息，實現了精準和快速。
　　易訂貨與(yu) 其他同類型產(chan) 品的不同之處
　　購酷創始人廖陽春介紹，在此之前，他們(men) 也嚐試用過其他的訂貨產(chan) 品，試用後發現雖然能解決(jue) 訂單流程方麵的某些需要，比如訂單的快速響應。但實際上，並不能從(cong) 根本上解決(jue) 由訂貨為(wei) 中心所切入的一係列問題，比如圍繞訂貨所展開的加盟、招商、價(jia) 格管控、客戶管理及結算等。“目前市麵上的很多產(chan) 品僅(jin) 僅(jin) 隻是訂單處理係統，並不是真正的訂貨係統。”廖陽春認為(wei) ，一套好的訂貨係統要負責的絕不僅(jin) 僅(jin) 隻是處理訂單，且也需要適應時代需求適配各種移動設備，支持移動訂貨、招商、價(jia) 格、物流、促銷等一係列管控。
　　廖陽春說，易訂貨為(wei) 他們(men) 搭建的是一個(ge) 自己的電商平台，“就如同企業(ye) 版的京東(dong) ，經銷商隻要會(hui) 淘寶，京東(dong) ，就會(hui) 使用易訂貨。”而在購買(mai) 之前，易訂貨提出的付費後若無法滿足使用需求可承諾無償(chang) 退貨，也讓購酷這樣的商家很心動。同時，節假日易訂貨的客服都是不間斷的，“有些時候節假日是我們(men) 最為(wei) 繁忙的時候，如果沒有客服支持，我們(men) 的運營不可能那麽(me) 順暢。”
　　相較於(yu) 其他的訂貨產(chan) 品，易訂貨不光隻是單一的訂單處理係統。除了能夠適配移動端設備，支付環節還同時支持線上和線下兩(liang) 種模式。易訂貨也是國內(nei) 唯一可支持與(yu) ERP產(chan) 品進行數據對接的訂單係統，唯一開放API接口的訂貨軟件公司，支持第三方應用集成。
　　解決(jue) 商戶高成本開發問題，搭建農(nong) 村電商“最後一公裏”
　　廖陽春坦言，在他看來易訂貨最大的價(jia) 值在於(yu) 不僅(jin) 解決(jue) 了高成本開發訂貨軟件的問題，更能夠滿足農(nong) 村小店老板的需求。以前他最大的夢想是可以建立一個(ge) 自己的電商平台，將旗下的經銷商都放上去，但苦於(yu) 沒有IT技術，“據我所知，目前市麵上若開發一套龐大的係統，需花費數十萬(wan) 的金額，而通過易訂貨這個(ge) 平台，我們(men) 的訂單管理、銷售管理、促銷管理、客戶管理、支付管理等均得到了快速實現。”
　　在易訂貨創始人馮(feng) 頡眼中，農(nong) 村電子商務作為(wei) 一種新興(xing) 業(ye) 態，已逐步滲透到農(nong) 業(ye) 產(chan) 業(ye) 鏈全過程，並逐步改變著中國農(nong) 村經濟發展方式和農(nong) 民生產(chan) 生活方式。農(nong) 村電商要搞起來，高效快捷的平台工具必不可少。“因農(nong) 村電商經營地域及人群的特殊性，商戶運營成本往往很高，基礎設施的不完善，路遠、技術低、成本高，在山高路遠的農(nong) 村，投入與(yu) 產(chan) 出將不能成正比。因此，隻有以互聯網創新技術為(wei) 杠杆，借助快捷平台建立高效的供貨、招商、管理渠道，農(nong) 村電子商務才能實現有利的突破。易訂貨的核心產(chan) 品理念便是通過移動+雲(yun) 平台的模式為(wei) 農(nong) 村電商企業(ye) 構建高效暢通的產(chan) 銷鏈，提高其招商布局與(yu) 服務能力，以移動和雲(yun) 計算的新技術為(wei) 農(nong) 村電子商務搭建‘最後一公裏’。”馮(feng) 頡說到。