發布時間:2015-05-21 09:30:56

近日,中國重汽銷售部用戶服務中心服務調度室科長李海龍帶領“曼技術產(chan) 品主動關(guan) 懷服務活動”江南小組來到湖南長沙順豐(feng) 速運公司,冒雨拜訪了長沙地區領袖用戶順豐(feng) 速運長沙分公司。
順豐(feng) 速運長沙分公司現有重汽T5G車輛8台,用戶對T5G的動力性強勁、運行穩定、駕駛舒適性高、燃油經濟性明顯等方麵都給予了高度評價(jia) ,對中國重汽“親(qin) 人”服務站的服務也表示非常滿意。為(wei) 提高車輛可靠性,李海安排湖南長勝永達服務站每個(ge) 月主動到順豐(feng) 速運基地對車輛進行體(ti) 檢,並針對順豐(feng) 的車輛要采取預約服務的模式,提高車輛的運營效率,為(wei) 順豐(feng) 公司的車輛保駕護航。
為(wei) 規範司機操作,糾正駕駛員傳(chuan) 統的駕駛習(xi) 慣,用戶服務中心培訓專(zhuan) 家孫洪林對司機進行了MC07發動機特性、車輛操作習(xi) 慣、節油開關(guan) 的正確使用、油水分離器保養(yang) 等方麵的講解,讓用戶真正體(ti) 會(hui) 到了“以養(yang) 代修”的理念。
在走訪過程中,長沙下起了綿綿細雨,順豐(feng) 速運長沙分公司車隊負責人湛添淇經理在雨中一路陪行,中國重汽曼技術產(chan) 品主動服務江南組全體(ti) 成員為(wei) 順豐(feng) 5台T5G箱式專(zhuan) 用車進行了全麵主動體(ti) 檢,將車輛全麵提升到最新狀態。
離別之時順豐(feng) 速運湛經理和重汽車主動服務組的同誌都一一握手表示感謝,對中國重汽“親(qin) 人”服務給予充分肯定。
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