我們(men) 無疑已置身於(yu) 一個(ge) “快遞社會(hui) ”，但在這些數量龐大的包裹中，內(nei) 含劇毒的“致命快遞”、夾帶假發票的“逃稅快遞”、藏匿毒品的“冰毒快遞”藏身其中，防不勝防，“實名製”呼聲也日漸高漲。

快遞非實名製下導致的諸多問題，預示著快遞實名製隻是早一天晚一天的事情，而且目前浙江紹興(xing) 已經在實行快遞實名製的試點工作，很快四川省也將實行快遞實名製。但正如業(ye) 內(nei) 人士所說，如果在法律法規中明確快遞實名製之後，關(guan) 鍵的問題還是製定對快遞企業(ye) 有約束力的條例，並且要上升到法律處罰的角度，否則“實名製”就很難得到真正的貫徹執行。

諸如公民姓名、地址、電話等等信息的泄露，確實會(hui) 給公民個(ge) 人帶來各種安全隱患。比如有人購買(mai) 了一件比較隱私的商品，被他人看到了，可能會(hui) 招致各種流言蜚語;比如一個(ge) 人的姓名、電話、家庭住址等等信息泄露給無關(guan) 者，可能會(hui) 被人惡意利用。而一件包裹從(cong) 收寄到送達，最容易導致公民個(ge) 人信息泄露的，正是在包裹運行的各個(ge) 環節，包括快遞公司負責上門收取快件或送遞快件的工作人員，負責客戶信息錄入的人員，甚至任何可以接觸到客戶包裹的人員等等。

因此，實行快遞實名製的關(guan) 鍵，還是要從(cong) 加強對快遞企業(ye) 的監管入手。政府要做的，就是通過製定相關(guan) 的法律條例，推動快遞企業(ye) 加強對客戶個(ge) 人信息的保護。其中除了對快遞企業(ye) 一些涉及客戶個(ge) 人信息的操作做出強製性規定之外，更重要的是要製定對快遞企業(ye) 泄露公民個(ge) 人信息後的法律懲戒規定。隻有這樣，才能引起快遞企業(ye) 對保護客戶信息的重視，通過加強企業(ye) 內(nei) 部管理，加強對企業(ye) 員工的培訓，以及製定各種獎懲措施等等，實現對客戶個(ge) 人信息的保護。

另一方麵，還應該借助市場之手引導快遞企業(ye) 重視對客戶個(ge) 人信息的保護。比如可以借鑒目前餐飲企業(ye) 的衛生評級製度，推出快遞企業(ye) 的客戶信息保護評級製度，每年由政府主管部門對快遞企業(ye) 進行評級，對客戶個(ge) 人信息保護得越好，客戶就個(ge) 人信息泄露問題投訴越少的企業(ye) ，所獲得的級別也就越高，否則就越低。這樣一來，客戶就可以根據自身的需要，選擇相應的快遞企業(ye) 。一般來說，那些在客戶個(ge) 人信息保護方麵做得好的快遞企業(ye) ，必然更容易得到客戶的青睞。當對客戶個(ge) 人信息的保護關(guan) 係到企業(ye) 的利益甚至是生死存亡了，企業(ye) 才會(hui) 真正把其當回事，才會(hui) 嚴(yan) 格遵守國家的相關(guan) 法律法規。