1月21日，紫金縣京東(dong) 服務中心在一陣熱鬧的鞭炮聲中盛大開業(ye) ，華南區首批8名鄉(xiang) 村推廣主管以及近100名鄉(xiang) 村推廣員已經到位。京東(dong) 集團副總裁尹紅元透露 “2015年京東(dong) 華南將建立超過100個(ge) 京東(dong) 服務中心，招募超過10000名鄉(xiang) 村推廣員”。憑借京東(dong) 自身強大的自營物流配送能力對“最後一公裏”的覆蓋，未來將會(hui) 有更多的農(nong) 村消費者享受到京東(dong) “多快好省”的全流程優(you) 質購物體(ti) 驗，推進城鄉(xiang) 消費公平。

自營物流優(you) 勢凸顯  全麵推進物流村村通

中央領導在2015年首次針對200名縣委書(shu) 記的對內(nei) “重要講話”中指出：“縣一級處在承上啟下的關(guan) 鍵環節，是發展經濟、保障民生、維護穩定、促進國家長治久安的重要基礎。”事實上，縣域擁有巨大的消費者人群，逐步成為(wei) 中國網購消費的新增長點。2013年縣域網購消費額同比增長速度比城市快13.6個(ge) 百分點。

新年伊始，京東(dong) 不斷深化渠道下沉與(yu) 農(nong) 村電商戰略，加速在3～6線城市、區縣以至鄉(xiang) 村市場的布局。據了解，縣域市場僅(jin) 1月上半月，京東(dong) “縣級服務中心”就已經在包括江蘇省宿遷市、湖南省長沙縣、四川省儀(yi) 隴縣、山東(dong) 省平度市等全國多個(ge) 縣市正式開業(ye) ，預計年內(nei) 開業(ye) 數目將超過500家；“目前華南開設了兩(liang) 家縣級服務中心，包括茂名高州以及河源紫金”，尹紅元表示，“通過大範圍地覆蓋全國縣鄉(xiang) 級市場，京東(dong) 的農(nong) 村電商戰略在2015年明顯提速，縣級服務中心和‘京東(dong) 幫’服務店互為(wei) 補充，將成為(wei) 京東(dong) 推進農(nong) 村電商、渠道下沉戰略的兩(liang) 個(ge) 重要抓手。”

業(ye) 內(nei) 人士表示，與(yu) 其他電商相比，京東(dong) 具有自營物流、自營采銷體(ti) 係、全供應鏈管理等天然優(you) 勢。截至2014年第三季度末，京東(dong) 自建物流體(ti) 係覆蓋區縣已增至1855個(ge) ，提供當天送達的“211限時達”服務和次日達服務的覆蓋區縣數量，由2014年第二季度的111個(ge) 和622個(ge) 分別增長至130個(ge) 和815個(ge) 。全國領先的自建物流係統，能夠保證京東(dong) 銷售的商品，更加快速便捷的送到農(nong) 村消費者手中。

記者了解到，京東(dong) 在河源全境覆蓋的範圍達到15821平方千米，其中紫金覆蓋範圍是3621.24平方米，轄20個(ge) 鎮，當天16點前下單，所有訂單商品均可實現次日達。“京東(dong) 在紫金建站一年多，訂單量增長超過10倍”尹紅元透露。

招募鄉(xiang) 村推廣員  近一步縮短城鄉(xiang) 差距

目前，京東(dong) 全國有覆蓋近1900個(ge) 區縣的配送站點、近3萬(wan) 名自營配送員隊伍，京東(dong) 縣級服務中心是在各地原有的京東(dong) 配送站基礎上升級而來，由京東(dong) 自主經營，是京東(dong) 針對縣以下的4~6級市場打造的集市場營銷、物流配送、客戶體(ti) 驗和產(chan) 品展示四位一體(ti) 的京東(dong) 服務旗艦店，可為(wei) 客戶提供代下單、配送、展示等服務。據悉，京東(dong) 服務中心劃分為(wei) 三個(ge) 區域：客戶體(ti) 驗區、會(hui) 議區、站點操作區，一個(ge) 縣級服務中心將管理該區域所有鄉(xiang) 鎮的合作點，通過招募以及培訓鄉(xiang) 村推廣員、擴建京東(dong) 物流渠道等，使京東(dong) 自營配送覆蓋至更廣闊的農(nong) 村區域。

由於(yu) 農(nong) 村消費者居住比較分散，訂單密度比較小，很多物流公司都無法觸及，農(nong) 村消費者很難享受到與(yu) 城市消費者同樣便捷的送貨上門和售後服務。同時許多農(nong) 村消費者對網購不熟悉，對商品和售後服務政策不了解，對網購仍有疑慮。這都是電商企業(ye) 下鄉(xiang) 麵臨(lin) 的難題。

然而強大的物流配送體(ti) 係和龐大的配送隊伍，卻奠定了京東(dong) 堅實的下鄉(xiang) 基礎，保障了京東(dong) 在全國開展地麵推廣的充足人力。

目前京東(dong) 縣級服務中心和“京東(dong) 幫”服務店的開店計劃雖然在時間上不同步，但最終目標“一縣一中心”和“一縣一店”達成後，通過自營的京東(dong) 縣級服務中心和“京東(dong) 幫”服務店，京東(dong) 商城的全業(ye) 務可以無縫覆蓋到全國縣鄉(xiang) 級農(nong) 村市場，“京東(dong) 2015年6月前發展數萬(wan) 名村民代理，覆蓋中國數萬(wan) 個(ge) 村莊”尹紅元表示，“京東(dong) 在一二線城市塑造的正品低價(jia) 形象將被接力傳(chuan) 遞到廣大農(nong) 村，農(nong) 村消費者也能跟城裏人一樣在京東(dong) 商城以優(you) 惠的價(jia) 格買(mai) 到可靠的商品。”