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農村網購漸火 物流成為瓶頸

發布時間:2015-01-15 09:30:27 太原日報

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過去,農(nong) 村居民買(mai) 東(dong) 西多是去鄉(xiang) 鎮集市或城區商場,舟車勞頓,多有不便。如今,隨著電子商務的發展和消費觀念的變化,越來越多的農(nong) 民開始熱衷網購。但是,快遞難送達令很多農(nong) 村消費者頗為(wei) 糾結。
  農(nong) 村興(xing) 起網購風
  前兩(liang) 天,古交市大濟溝村村民小莉在網上購買(mai) 了一套化妝品。“現在農(nong) 村生活水平提高了,村裏的年輕人結婚時,電腦跟彩電一樣成了標配,村裏很多人家都有電腦,上網特別方便。”她笑著說,由於(yu) 網上購物品種多、價(jia) 格低,不但她成了網購族,還帶動鄰居、親(qin) 戚朋友加入網購大軍(jun) ,“我們(men) 村年輕人大都有網購的經曆。”
  “我家孩子快兩(liang) 歲了,喝的奶粉都是從(cong) 網上買(mai) 的。”劉強在村裏算是時尚達人,除了給孩子買(mai) 奶粉,日常生活用品也經常從(cong) 網上買(mai) 。“從(cong) 家裏人穿的衣服、鞋,到孩子喜歡的玩具,再到家電,我都是從(cong) 網上買(mai) 的。這不,前兩(liang) 天我在網上買(mai) 了個(ge) 洗衣機,比到店裏買(mai) 便宜幾百塊錢呢。”劉強說。
  “網上購物,便於(yu) 貨比三家,款式時尚,一些我們(men) 農(nong) 村很少見的東(dong) 西也能買(mai) 到。”談及網上購物,村民小龍說得眉飛色舞。小龍家的新房最近剛剛裝修完,大到沙發、電視,小到枕套、擺件,很多東(dong) 西都是從(cong) 網上買(mai) 的,“比實體(ti) 店便宜不說,款式也多種多樣。”
  日前,阿裏研究院發布的《農(nong) 村電子商務消費報告》顯示,中國農(nong) 村電商消費市場近年來持續擴大,全國農(nong) 村網購市場規模2014年已達到1800億(yi) 元。在相關(guan) 抽樣調查中,農(nong) 村居民對網購接受率達84.41%,人均年網購消費額在500元至2000元左右。快遞成農(nong) 村網購短板
  與(yu) 農(nong) 村網購紅火的形勢相比,現實中卻有很多事不盡如人意。如一些農(nong) 村物流和配送服務不到位,讓很多農(nong) 村消費者頗為(wei) 糾結。去年9月,國家統計局公布的一份數據顯示,農(nong) 村市場中有高達六成的農(nong) 村居民認為(wei) 快遞收件不方便,物流配送已成為(wei) 讓農(nong) 村網購族最鬱悶的問題。
  陽曲縣北社村村民小胡告訴記者,她在網上看中一件衣服,打算在網上買(mai) ,結果怎麽(me) 都買(mai) 不成,因為(wei) 與(yu) 這家店合作的快遞公司在她們(men) 村不設網點。最後她隻好讓賣家將衣服寄到住在縣城的朋友家中,然後再去朋友那裏取。
  “我每次在網上買(mai) 東(dong) 西隻能寄到鎮上的快遞接收點,然後再騎電動車取回來,要是不合適或有質量問題還得反複和商家聯係,然後再送到鎮上快遞點申請退貨、換貨。”北社村村民小王說。
  據了解,目前我市很多快遞公司的營業(ye) 網點在清徐縣、陽曲縣、婁煩縣隻布局到縣城,在鄉(xiang) 鎮布點的很少。即使部分鄉(xiang) 鎮設有網點,但多數農(nong) 村居民仍難以享受到快遞送貨上門的便利。因為(wei) ,現在鄉(xiang) 鎮一級的快遞網點多是以私人承包的形式出現,這些網點因人手不夠等原因,加之一些農(nong) 村交通不便、路途遠,考慮到成本,網點並不提供送貨上門服務。
  農(nong) 民期待便捷快遞
  采訪中,很多農(nong) 村消費者表示,之所以選擇網購就是圖方便,但每次都得自己跑七八公裏去拿快遞,實在不方便。有些農(nong) 民還表示,他們(men) 能理解快遞不送達偏遠地區,但是自己的住址並不算偏遠,而且現在農(nong) 村網購的人越來越多,既然同樣支付快遞費,就應該享受上門服務。
  記者了解到,2013年8月國務院出台的《關(guan) 於(yu) 促進信息消費擴大內(nei) 需的若幹意見》中指出,政府要支持農(nong) 村、社區、學校的物流快遞配送點建設,以解決(jue) 物流配送“進城難”和“下鄉(xiang) 難”問題。各級政府要出台倉(cang) 儲(chu) 建設用地、配送車輛管理等方麵的鼓勵政策。

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