進入2015年，電商之間的競爭(zheng) 從(cong) 拚價(jia) 格上演到拚速度，而物流體(ti) 係成為(wei) 電商盈利的關(guan) 鍵。
　　日前，蘇寧雲(yun) 商物流公司總經理侯恩龍在接受記者采訪時表示，2015年，蘇寧的物流部門將進一步實現社會(hui) 化開放，由企業(ye) 物流轉變為(wei) 物流企業(ye) ，從(cong) 以往的成本中心轉變為(wei) 利潤中心。
　　中投顧問高級研究員申正遠指出，物流投資建設耗費資金多，且建設周期長。電商企業(ye) 自建物流體(ti) 係將耗費巨大的人力、物力等資源，通過資源共享，向第三方物流轉型，既能滿足自身的物流需要，也可以降低固定資產(chan) 成本，可謂一舉(ju) 多得。
　　物流成電商盈利關(guan) 鍵
　　在侯恩龍看來，互聯網零售的核心在物流，物流的核心在於(yu) 提升效率、降低成本。根據侯恩龍的說法，物流倒逼了供應鏈效率的提升。“原來可能會(hui) 1倉(cang) 覆蓋全國，但這樣有兩(liang) 個(ge) 短板：一是時效很難保證；二是在一些重大促銷節點上會(hui) 有瓶頸。後來我們(men) 推動了供應鏈的倒逼和提升，變成8倉(cang) 覆蓋全國。”
　　據了解，南京物流基地隻是蘇寧物流自動化版圖的全國第一站，未來將輻射到8倉(cang) (北京、上海、南京、廣州、鄭州、武漢、成都、西安)，進而覆蓋全國。自動化物流的建設，將極大地提高蘇寧供應鏈的效率，從(cong) 而使供應鏈成為(wei) 現金流。例如，全國8倉(cang) 都實現自動化，僅(jin) 3C品類的庫存周轉率就能提升1倍。
　　根據蘇寧雲(yun) 商提供的信息顯示，預計到2015年，將建成12個(ge) 自動化分揀中心、60個(ge) 區域物流中心、300個(ge) 城市分撥中心以及5000個(ge) 社區配送站，並逐步向社會(hui) 開放物流資源和能力。
　　在蘇寧雲(yun) 商的戰略規劃裏，物流是未來一個(ge) 重要的收益來源。“不過，前期物流體(ti) 係投入過大等，會(hui) 導致企業(ye) 利潤受到影響。”申正遠指出。
　　然而，蘇寧雲(yun) 商物流要做到向社會(hui) 化開放，體(ti) 驗優(you) 化亦刻不容緩。為(wei) 求在短時間內(nei) 讓用戶體(ti) 驗上到新台階，實現效果提升的良性循環，侯恩龍於(yu) 2014年2月被蘇寧雲(yun) 商董事長張近東(dong) “欽點”至南京總部，任職蘇寧雲(yun) 商物流公司總經理。
　　就在過去一年裏，侯恩龍從(cong) “係統優(you) 化”、“效率和速度”，“推出蘇寧物流品牌形象——‘火箭哥’”以及“轉變人員的思想觀念”四個(ge) 方麵的工作著手，使得蘇寧雲(yun) 商物流能力迅速提升，並實現“半日達”、“急速達”、“一日三送”等特色化物流服務。
　　按照侯恩龍的說法，社會(hui) 化開放將麵向蘇寧易購的平台商戶、上遊供應商開放，下遊消費者等。他還透露稱，對於(yu) 平台商戶的試點開放已於(yu) 本月10日開始。
　　農(nong) 村市場爭(zheng) 奪戰開始
　　2015年，農(nong) 村市場或將成為(wei) 電商的主戰場。申正遠告訴記者，2014年全國農(nong) 村網購市場規模約為(wei) 1800億(yi) 元，到2016年有望增長到4600億(yi) 元，農(nong) 村電商市場成長空間巨大。
　　就在2014年下半年，圍繞農(nong) 村市場的爭(zheng) 奪戰就已展開，電商巨頭也紛紛“跑馬圈地”：2014年12月12日，京東(dong) 宣布進駐河北趙縣；2014年12月18日，阿裏農(nong) 村網點“清遠試點”正式揭牌。不過，蘇寧早於(yu) 2013年就將觸角伸向了農(nong) 村電商，通過將原先三四級市場的代購點、售後服務網點等進行升級改造，變為(wei) 集銷售、物流、售後、客服等功能為(wei) 一體(ti) 的蘇寧易購服務站，目前這樣的服務站在全國已經有1000多家。蘇寧雲(yun) 商集團副董事長孫為(wei) 民更是向記者強調，未來這樣的服務站規劃是10000家。
　　據了解，蘇寧雲(yun) 商5年內(nei) 在全國建設10000個(ge) 易購服務站，覆蓋全國1/4以上的鄉(xiang) 鎮，這些服務站承擔著部分銷售、最後一公裏送貨、售後、代客下單，甚至數碼衝(chong) 印、清洗空調和油煙機等業(ye) 務功能。
　　盡管當前蘇寧鄉(xiang) 鎮已經能夠實現48小時送達，但侯恩龍仍強調，2015年計劃可能除西藏，新疆和青海以外，希望進一步提升至24小時送達。
　　除了農(nong) 村電商，侯恩龍還坦言，“跨境電商和冷鏈對於(yu) 蘇寧雲(yun) 商而言也都非常重要。”他特地指出，“很多電商企業(ye) 目前都沒有重視冷鏈，結合我們(men) 超市的需求和第三方的需求，我們(men) 的冷鏈計劃將在3月上線。”