10月9日，我們(men) 迎來了第五十二個(ge) 世界郵政日。作為(wei) 郵政行業(ye) 的“國家隊”，中國郵政堅持以習(xi) 近平新時代中國特色社會(hui) 主義(yi) 思想為(wei) 指導，在促進國民經濟和社會(hui) 發展、保障公民通信權利等方麵一直發揮著重要作用，在2021年《財富》“世界500強”中排名第七十四位。

我們(men) 全麵落實高質量發展要求，量質並舉(ju) 抓經營，多項發展指標創近5年新高。今年1至8月，集團公司收入增幅9.37%；利潤增幅21.94%，創近5年同期新高。普遍服務質量全麵提升，社會(hui) 用郵體(ti) 驗持續改善。快遞物流業(ye) 務狠抓時限提升、市場拓展、成本壓降，全力打造快遞物流行業(ye) “國家隊”。

我們(men) 全麵落實國家重大戰略部署，扛責力行勇擔當，央企責任充分彰顯。加快縣鄉(xiang) 村三級物流體(ti) 係建設，推進“交郵聯運”“郵快合作”，補足農(nong) 村地區流通短板，助力鄉(xiang) 村振興(xing) 戰略實施。持續推進綠色包裝、綠色運輸、綠色金融工程，建設綠色郵政。加強風險防控，未發生重大金融風險案件和安全生產(chan) 事件。

我們(men) 全麵落實國企改革三年行動方案，破立結合促改革，企業(ye) 內(nei) 生動力顯著增強。完成郵儲(chu) 銀行300億(yi) 元定增，提升了資本充足率和風險抵禦能力。中郵保險成功引入120.3億(yi) 元戰略投資，是中國保險業(ye) 最大的增資擴股引戰項目。全麵落實國企改革三年行動方案，建立健全公司治理和市場化經營機製，開展任期製和契約化管理試點。深入推進快遞物流業(ye) 務“兩(liang) 集中”管控、陸運網、幹線運輸、中心局和攬投網改革，進一步增強了核心競爭(zheng) 力。

我們(men) 全麵落實創新驅動發展戰略，固本培元提能力，郵政競爭(zheng) 實力持續提升。不斷完善快遞物流業(ye) 務時限、市場、成本、服務四大數據庫，為(wei) 加快發展提供了強大數據和技術保障。持續推進數智化轉型，強化IT賦能，數據應用成效顯著。郵儲(chu) 銀行新一代核心係統技術平台投產(chan) 上線，是國有大行中首個(ge) 采用企業(ye) 級建模方法與(yu) 分布式架構搭建的企業(ye) 級核心平台。

2021年是“十四五”開局之年，今年世界郵政日的主題是“創新驅動複蘇”。習(xi) 近平總書(shu) 記強調，抓創新就是抓發展，謀創新就是謀未來。接下來，我們(men) 將堅決(jue) 把創新擺在郵政改革發展全局的核心位置，堅持以客戶視角、競爭(zheng) 視角、行業(ye) 最佳實踐視角找差距、補短板，遵循行業(ye) 規律、市場規律、價(jia) 值規律促改革、求創新，著力推動中國郵政高質量發展。

堅定不移推進發展模式創新。完整、準確、全麵貫徹新發展理念，堅持質量第一、效益優(you) 先，推動質量變革、效率變革、動力變革。創新發展郵政傳(chuan) 統業(ye) 務，深入推進郵儲(chu) 銀行“五化”轉型，加快推動中郵保險實現價(jia) 值成長，全麵提升郵政快遞物流業(ye) 務發展質效，積極探索農(nong) 村電商發展新模式，推動中國郵政實現更高質量、更有效率、更可持續發展。

堅定不移推進體(ti) 製創新。認真落實國企改革三年行動方案，加快完善現代企業(ye) 製度，建立健全市場化經營機製，紮實推進領導人員任期製和契約化管理，推進“崗位+職級+薪酬+績效”體(ti) 係建設。穩步推進普遍服務與(yu) 競爭(zheng) 性業(ye) 務分類核算、分業(ye) 經營。持續深化快遞物流業(ye) 務改革，著力構建新的競爭(zheng) 優(you) 勢。

堅定不移推進科技創新。以業(ye) 務、數據、技術等中台體(ti) 係建設為(wei) 核心，加快推進“數字郵政”建設，實現客戶服務敏捷化、員工賦能數字化、生產(chan) 運營智能化。製定科技創新激勵機製，加快新技術研發應用，提高智能運營管控水平。

堅定不移推進服務創新。我們(men) 將堅持“郵政多跑腿，群眾(zhong) 少走路”，通過“疊加疊加再疊加，代理代理再代理”，全力打造“普遍服務+農(nong) 村電商+快遞物流+金融”綜合便民服務平台。加快構建縣鄉(xiang) 村三級物流體(ti) 係，全麵助力鄉(xiang) 村振興(xing) 戰略，服務構建新發展格局。

(作者為(wei) 中國郵政集團有限公司黨(dang) 組書(shu) 記、董事長)