發布時間:2021-04-26 10:32:13 北京商報

新一年北京消費季活動即將啟幕。4月25日,北京商報記者從(cong) 2021北京消費季媒體(ti) 通氣會(hui) 上了解到,“2021北京消費季”將於(yu) 4月28日正式啟動,持續8個(ge) 月,期間有近千項促消費活動,活動聚焦購物、時尚、數字、文旅等方麵。值得注意的是,“數字+”“數字化”等科技會(hui) 應用到購物、文旅活動中。此前,2021年北京商務工作報告中提及,北京市將實施數字賦能行動。不可否認,數字化可以強化線下優(you) 勢,以全渠道鏈路加快用戶消費決(jue) 策。
4月28日啟幕
“五一”期間將發45億(yi) 元禮包
2021北京消費季活動將貫穿全年多個(ge) 節假日和重要促銷節點,聚焦購物消費、時尚消費、數字消費、智能消費等八大領域,組織開展多項促消費活動。截至目前,2021北京消費季已梳理形成近千項促消費活動。
北京市商務局二級巡視員趙立宗介紹稱,北京消費季期間,多家電商平台、商業(ye) 企業(ye) 以及金融機構將推出促消費優(you) 惠活動,持續發放累計百億(yi) 元消費大禮包,惠及全市消費者。“五一”期間,就將麵向在京消費者發放現金券、折扣券、滿減券等多項消費大禮包超45億(yi) 元。
北京消費季期間活動嚐試跨業(ye) 態融合。2021北京消費季期間,將打造五新板塊,開展千餘(yu) 項活動。其中,新場景板塊將組織開展夜京城、北京音樂(le) 角、網紅打卡地評選等170餘(yu) 項商旅文體(ti) 促消費活動,推出一批新消費地標、商圈、生活圈,以新供給引領新消費。
事實上,2020北京消費季的促消費成果已經顯現。北京市商務局發布的數據顯示,2020北京消費季期間累計發放餐飲購物消費券、智能產(chan) 品消費券和餐飲外賣消費券3900萬(wan) 張,實現銷售額135.2億(yi) 元,拉動杠杆14.8倍。期間,直播帶貨活動實現銷售額近14億(yi) 元。
數字化場景落地
科技貫穿消費矩陣
伴隨線上線下一體(ti) 化的普及,數字化逐漸成為(wei) 傳(chuan) 統商業(ye) 企業(ye) “標配”,也成為(wei) 2021北京消費季落地活動的主要“應用場景”之一。
據悉,2021北京消費季的新趨勢板塊將匯聚50餘(yu) 家電商平台,1000餘(yu) 家品牌企業(ye) 開展雙品網購節、第二屆網絡直播大賽等130餘(yu) 項活動,打造“數字+”消費新生態,促進數字消費和新型消費。
在2021北京網紅打卡地評選活動中,北京市將圍繞國際消費中心城市建設,進一步拓展文旅消費領域,突出科技賦能、數字賦能,新增數字經濟、科技創新和夜間消費3個(ge) 類別,將網紅打卡地類別擴大到10個(ge) ,初步構建文旅商相結合、科技貫穿其中的網紅打卡消費矩陣。
此前,2021年北京市商務工作報告指出,北京將實施數字賦能行動。倡導智能消費,拓展社交電商、網絡直播賣貨、雲(yun) 逛街等消費新體(ti) 驗。北京深入推進“互聯網+流通”行動計劃,鼓勵推廣新零售、無接觸配送等新模式,帶動更多商貿流通企業(ye) 、老字號企業(ye) 創新轉型。鼓勵連鎖超市企業(ye) 進入社區布設自提點。探索餐飲業(ye) 數字化轉型路徑,推動餐飲商戶開展經營管理、營銷推廣、供應鏈管理等方麵的數字化改造。
傳(chuan) 統商業(ye) 數字化改造已經“起步”。中國百貨商業(ye) 協會(hui) 發布的《百貨及購物中心數字化轉型白皮書(shu) (2020)》(以下簡稱《白皮書(shu) 》)顯示,百貨及購物中心的數字化深度參差不齊,數字商城業(ye) 務量還較小,企業(ye) 對數字化轉型的認識總體(ti) 不足,數字化運營能力不夠。數字化轉型發展的主要障礙思想不統一、推進困難;內(nei) 部係統太多且雜,難以打通;缺乏相應人才,組織架構也不支撐;投入產(chan) 出無法量化,難以抉擇。
商文旅融合聯動
互動中實現“消費買(mai) 單”
在“商文旅”不斷融合中,商業(ye) 企業(ye) 更要提升自己的“不可替代性”。北京商業(ye) 經濟學會(hui) 常務副會(hui) 長賴陽表示,旅遊是消費者的主要動力,購物是附屬服務,消費購物在旅遊中起到重要作用。優(you) 秀的商業(ye) 項目能夠促進旅遊消費,並且提高消費者滿意度。有特色的商業(ye) 活動自身便帶有旅遊價(jia) 值,消費者在體(ti) 驗的過程中能夠獲得一些具有特色的商品和服務,不能隻是附帶購物的環節內(nei) 容。
賴陽表示,對於(yu) 傳(chuan) 統商業(ye) 企業(ye) 而言,數字化改造不僅(jin) 增加了線上線下融合,從(cong) 線下增加線上銷售,還將改造、優(you) 化整個(ge) 企業(ye) 供應鏈路。不少北京的商業(ye) 企業(ye) 在進行數字化改造後實現增量。企業(ye) 數字化升級一方麵是降低運營成本,提升效率,產(chan) 品經過數字化改造能夠形成最佳方案,節約了產(chan) 品研發成本、提升研發效率,呈現出消費者更加滿意的商品;另一方麵,經過數字化的改造,消費者能與(yu) 企業(ye) 產(chan) 生更多的互動,升級消費者的體(ti) 驗。
中國百貨商業(ye) 協會(hui) 在《白皮書(shu) 》中指出,數字化可以強化線下優(you) 勢。例如,消費者通過商品在線提前了解商品,無感停車便利消費者通行。另外,線下導購與(yu) 消費者建立情感鏈接,通過社群或社交工具,導購與(yu) 消費者建立更深度聯係,看到導購分享新品,不用微信轉賬,顧客可直接在線下單,直接使用優(you) 惠券,消費透明、訂單物流全程可追蹤。
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