7月29日，餓了麽(me) 與(yu) 愛德基金會(hui) 宣布，對“爸媽食堂”公益項目進行服務升級，雙方將在眾(zhong) 多愛心商家的支持下，在北京市朝陽區試點為(wei) 特殊困難老年人提供愛心配送補貼，通過送餐上門服務提升他們(men) 居家養(yang) 老的用餐體(ti) 驗。

“爸媽食堂”是餓了麽(me) 與(yu) 愛德基金會(hui) 聯合打造的公益項目，平台愛心商家以交易捐的模式籌款，為(wei) 社區的特殊困難老人提供公益午餐，以及年度的生日會(hui) 、節日聚會(hui) 等關(guan) 懷活動。首個(ge) “爸媽食堂”已在北京月壇街道掛牌落地，自5月6日起，每天為(wei) 50位老人提供免費午餐。

今年83歲的伊奶奶來自農(nong) 村，老伴前幾年去世了，兒(er) 子也不在身邊，有了“爸媽食堂”之後她每天都能吃上熱乎的午餐。“特別感謝‘爸媽食堂’項目，感謝關(guan) 愛我這樣獨居老人的愛心商家。”伊奶奶表示。

29日，農(nong) 夫山泉、蜜雪冰城、幸運咖、張亮麻辣燙、牛約堡、辛香匯、哈靈麵館、東(dong) 發道、好人民間小吃、茶百道等10個(ge) 參與(yu) 捐助“爸媽食堂”的愛心品牌代表來到“爸媽食堂”進行愛心探訪，除了給老人們(men) 帶去問候與(yu) 禮物之外，也陪幾位壽星度過了難忘的生日。

“用愛帶動更多人參與(yu) 公益是蜜雪冰城的理念，”蜜雪冰城四大區外賣負責人楊勁表示，“‘爸媽食堂’這樣的公益項目與(yu) 我們(men) 的‘有愛’文化非常契合，因此很高興(xing) 我們(men) 的很多門店積極報名參與(yu) ，讓愛在全國各地生根發芽，也能為(wei) 讓更多老人的晚年生活多一份‘甜蜜’。”

首個(ge) “爸媽食堂”落地近3個(ge) 月，愛德基金會(hui) 與(yu) 餓了麽(me) 也基於(yu) 老人的反饋對於(yu) 項目運營進行了新的優(you) 化設計。“對於(yu) 有些出門不便的老人來說，他們(men) 更加急切的需求，是希望能提供送餐上門的服務。如果能夠解決(jue) 配送的問題，可以提升更多老年人的居家養(yang) 老用餐體(ti) 驗。更大範圍實現‘爸媽食堂’項目的服務覆蓋。”愛德基金會(hui) “爸媽食堂”項目負責人表示。因此，雙方決(jue) 定升級項目模式，為(wei) 出門不便的特殊困難老人提供配送補貼，由餓了麽(me) 提供送餐上門的服務，8月起在朝陽區開始試點。

餓了麽(me) 公益事業(ye) 部總經理徐昕哲介紹，餓了麽(me) 已將助力提升老年助餐服務確立為(wei) 平台的重點社會(hui) 責任項目，並且已在上海的鬆江區以及普陀區驗證了數字助老模式創新的可複製性。其中，普陀區通過“政府+企業(ye) +公益”的“普陀模式”，實現了托底困難老人送餐上門服務的全區覆蓋。

餓了麽(me) 還針對老人的送餐需求，定製了業(ye) 內(nei) 首個(ge) “助老e餐”社區專(zhuan) 送服務。在物流配送方麵，采取“一點取多點送”的模式改造，實現提效降本。在送餐人員方麵，老年餐訂單將優(you) 先定向分配給由黨(dang) 員、先進騎手組成的“助老e餐”專(zhuan) 送隊，並以專(zhuan) 業(ye) 培訓的方式確保為(wei) 老服務的質量和溫度。

徐昕哲表示，基於(yu) 高效率的政企合作，餓了麽(me) 在過去一年中積累了豐(feng) 富的老年助餐服務經驗。“爸媽食堂”項目也將在與(yu) 朝陽區相關(guan) 部門的協作下繼續創新，進一步拓展社會(hui) 愛心力量參與(yu) 的方式，共同為(wei) 更多老人的幸福晚年而努力。