春節臨(lin) 近，年貨購買(mai) 高峰即將到來，快遞是否能正常收發？會(hui) 漲價(jia) 嗎？記者獲悉，目前德邦、中通、申通、韻達、極兔等快遞公司已經明確宣布“春節不打烊”，快遞正常收發。不過，春節期間的服務費將可能上漲。

多家快遞公司推出“不打烊服務”

受疫情影響，今年許多在外打拚的人選擇“就地過年”，需要通過網購的方式給老家的親(qin) 人長輩寄送年貨。而過年期間快遞服務是否正常，關(guan) 係著大家的心意能否及時送達。

德邦快遞於(yu) 12月14日率先宣布“春節不休”，稱2022年春節期間將繼續不打烊。春節期間，德邦將有超過3000+直營網點正常營業(ye) ，超過60000+快遞員堅持在崗，隨時待命。為(wei) 了鼓勵春節期間堅守崗位的快遞小哥，德邦也給予了“多倍計提、保底補貼”等多重激勵政策，並安排員工輪崗、錯峰休假。客戶體(ti) 驗方麵，“不打烊”期間照常提供“上至60kg免費上樓”的派送服務。

12月26日，中通和韻達發布公告稱，今年春節不打烊的服務時間為(wei) 2022年1月30日(臘月二十八)至2022年2月4日(正月初四)，在此期間提供“春節無休服務”，其他日期提供常態快遞服務，服務範圍為(wei) 全國地區(疫情區域、偏遠地區除外)。

申通發布服務公告稱，將全網協同啟動“過年不打烊”項目，全國所有轉運中心、運輸車輛和服務網點都將持續運轉以保障網絡常態化，並會(hui) 根據市場需求調配充足快遞員保障末端寄遞服務。

極兔速遞12月27日表示，2022年春節期間，極兔速遞將投入人力、運力和場地，滿足客戶節日期間的快件寄遞需求，保障防疫及民生物資的運輸暢通。同時，極兔速遞也將為(wei) 春節期間留守的員工提供相應的福利保障，以保證一線快遞小哥快樂(le) 過年，為(wei) 客戶提供優(you) 質的服務。受疫情、交通、天氣等因素的影響，快件價(jia) 格、時效及服務範圍將會(hui) 有所調整。

各家快遞公司不約而同地提醒，“特殊時期”共計六天，節日期間快遞時效將受到一定影響，敬請消費者諒解。

上調指導價(jia) 格，但不針對個(ge) 人

據了解，隨著臘月二十八快遞服務進入春節模式，快遞將會(hui) 收取一定的“春節服務費”。

記者獲悉，目前五家企業(ye) 中，中通明確表示將在“春節不打烊”期間調整指導價(jia) 格，快件重量1kg以內(nei) (即計費重量≤1kg)，漲幅不超過1.5元/單；快件重量1kg以上(即計費重量＞1kg)，首重報價(jia) 漲幅不超過1.5元/單，續重報價(jia) 漲幅不超過0.3元/kg。中通還表示，會(hui) 為(wei) 春節留守的一線員工提供完善的激勵政策和福利保障，以保證快遞小哥就地快樂(le) 過年和服務質量穩定。

對此，中通南京地區相關(guan) 負責人在接受記者采訪時表示：“春節期間的價(jia) 格調整針對電商商家客戶，個(ge) 人發快遞價(jia) 格保持官網指導價(jia) 。另外，春節調價(jia) 為(wei) 期6天，原因是春節期間人工、運輸等綜合成本上漲，確保春節期間的快遞服務質量，希望消費者多理解。”

業(ye) 內(nei) 人士認為(wei) ，2018年、2019年，春節期間快遞每單加收10元服務費很普遍，今年中通率先宣布服務費漲幅每單不超過1.5元，服務費漲幅明顯下調了，再一次彰顯了快遞就像高鐵、公路一樣的基礎設施建設，逐漸成為(wei) 我們(men) 生活中不可缺少的一部分。而快遞“春節不打烊”的情況，也會(hui) 逐漸常態化。