2021年，郵政行業(ye) 全麵貫徹落實黨(dang) 中央、國務院重大決(jue) 策部署和中央領導同誌指示批示精神，持續推進行業(ye) 高質量發展。前三季度，行業(ye) 持續高位運行，呈現總體(ti) 平穩、穩中有進的態勢，轉型發展不斷加強、協力推進不斷深化、要素活力不斷釋放，高質量發展取得新成效，為(wei) 完成全年目標任務奠定了堅實基礎，為(wei) 統籌推進疫情防控和經濟社會(hui) 發展作出了積極貢獻。

1、行業(ye) 運行情況

市場保持高位運行。前三季度，郵政行業(ye) 業(ye) 務總量和業(ye) 務收入完成9815.4億(yi) 元和9279.3億(yi) 元，分別增長29.3%和18.7%，相比去年同期分別提高2.2和5.1個(ge) 百分點。其中，快遞業(ye) 務量和收入完成767.7億(yi) 件和7430.8億(yi) 元，分別增長36.7%和21.8%。受去年基數因素影響，行業(ye) 發展呈現“前高後低、逐步回歸”走勢。

寄遞業(ye) 務增速明顯加快。前三季度，郵政寄遞服務業(ye) 務量完成195.4億(yi) 件，同比增長3.1%；業(ye) 務收入完成282.8億(yi) 元，同比下降6.8%。

三季度，收入增速實現由負轉正，同比增長2.3%，業(ye) 務量同比增長8.7%，量收增速分別比上半年提高8.2個(ge) 和12.8個(ge) 百分點。函包匯發等普遍服務業(ye) 務繼續收縮。

快遞業(ye) 務增速趨穩。前三季度，快遞業(ye) 務量和業(ye) 務收入同比分別增長36.7%和21.8%，相比上年同期分別提高8.8個(ge) 和6.1個(ge) 百分點。但受外部環境、國內(nei) 疫情汛情以及上年同期基數抬升等影響，三季度快遞業(ye) 務量增速有所回落，與(yu) 二季度相比，業(ye) 務量增速下降5.7個(ge) 百分點，9月增速降至20%以下。季節性波動被“熨平”，受直播電商迅猛發展影響，線上消費需求分流，電商平台節假日促銷效果有所削弱，件量月度分布更加均衡。

2、業(ye) 務結構出現分化

普遍服務功能持續強化。鄉(xiang) 鎮局所軟硬件設施進一步加強，服務標準化、規範化水平全麵提升。郵快合作下鄉(xiang) 進村加快推進，截至9月底，全國共有13.9萬(wan) 個(ge) 建製村通過郵政快遞企業(ye) 合作實現快遞進村，建製村覆蓋率達到27%。郵政綜合服務平台持續拓展，截至9月底，全國警郵、稅郵合作網點分別達到1.1萬(wan) 和1.8萬(wan) 個(ge) ，16個(ge) 省份71個(ge) 地市1125個(ge) 網點開通警醫郵遠程體(ti) 檢服務。

國際快遞業(ye) 務受到衝(chong) 擊。前三季度，國際/港澳台快遞業(ye) 務量完成15.8億(yi) 件，同比增長25.6%，比上年同期高0.2個(ge) 百分點。主要企業(ye) 國際郵快件出口量和進口量同比分別增長15.8%和27.8%。歐洲是我國郵快件出口主要目的地，亞(ya) 洲是我國進口郵快件主要來源地。但三季度以來，受國際相關(guan) 政策因素影響，國際/港澳台快遞業(ye) 務量增速出現下降，7-9月當月同比增速分別為(wei) -0.8%、-4.4%和0.2%，9月增速實現轉正。

異地業(ye) 務增速繼續領跑。前三季度，異地業(ye) 務量完成650.9億(yi) 件，同比增長41.5%，高於(yu) 快遞業(ye) 務平均增速4.8個(ge) 百分點，占全部快遞業(ye) 務比重為(wei) 84.8%，同比提升2.8個(ge) 百分點，異地對快遞業(ye) 務增長的貢獻率超過九成，達到92.4%，是快遞業(ye) 務增長的主要動力源。同城業(ye) 務量完成101億(yi) 件，同比增長13.8%，相比去年同期提高0.5個(ge) 百分點。

3、區域結構繼續優(you) 化

中部快遞崛起勢頭不減。前三季度，東(dong) 、中、西部快遞業(ye) 務量比重分別為(wei) 78.3%、14.3%和7.4%，業(ye) 務收入比重分別為(wei) 78.3%、12.8%和8.9%。與(yu) 去年同期相比，中部地區快遞業(ye) 務量比重上升1.3個(ge) 百分點，提升幅度為(wei) 近年來最高，中部省份增速均高於(yu) 全國，其中湖北、山西、江西增速超過50%。東(dong) 部增長極帶動明顯，廣東(dong) 和浙江分別完成209.7億(yi) 件和160.1億(yi) 件，同比分別增長37.8%和35.9%，合計占全國的48.2%，同比提高0.1個(ge) 百分點。西部總體(ti) 保持快速增長。

城市間快遞業(ye) 務分化明顯。頭部城市快遞業(ye) 務量增速整體(ti) 放緩，前三季度，快遞業(ye) 務量前10城市合計完成347億(yi) 件，同比增長30.3%。其中，廣州、揭陽和泉州增速高於(yu) 全國平均水平。省會(hui) 城市占比繼續下降，1-9月，省會(hui) 城市快遞業(ye) 務量占比為(wei) 35.8%，比去年同期低1.1個(ge) 百分點。增長較快的省會(hui) 城市主要集中在中西部省份，1-9月，中部武漢、太原、南昌和鄭州，快遞業(ye) 務量同比分別增長62.6%、56.3%、50.2%和44.2%，西部西寧、銀川、烏(wu) 魯木齊、重慶、昆明增速均超過40%。 

4、競爭(zheng) 格局加速演變

市場集中度指數保持穩定。隨著電商市場規範化程度提升，電商競爭(zheng) 格局發生變化，對快遞與(yu) 包裹市場產(chan) 生影響。1-9月，快遞與(yu) 包裹服務品牌集中度指數CR8為(wei) 80.8，與(yu) 上半年持平，較上年同期下降2.1。上市企業(ye) 業(ye) 績持續承壓，企業(ye) 中短期融資需求強烈，上市融資步伐加快，並購事件增多。快遞企業(ye) 投資意願強烈，產(chan) 業(ye) 園區投資是主要投資方向，通過園區實現功能集成、產(chan) 業(ye) 集聚，快遞經濟雛形顯現。快遞板塊市值快速回升，電商快遞企業(ye) 股價(jia) 明顯上升。

快遞價(jia) 格呈現積極變化。三季度以來，受末端派費上漲和成本上升等因素影響，快遞單價(jia) 呈現環比上升。其中，同城從(cong) 7月的5.4元上升至9月的5.7元，異地從(cong) 7月的5.5元上升至9月的5.6元，國際/港澳台從(cong) 7月的61.7元上升至9月的63.2元。從(cong) 地區來看，浙江、廣東(dong) 、河北、福建、河南均出現上漲，其中浙江快遞價(jia) 格連續三個(ge) 月上漲。

5、重點工程加速推進

“快遞進村”深入推進。隨著“快遞進村”工程全麵推進，城鄉(xiang) 雙向流通渠道更為(wei) 順暢。農(nong) 產(chan) 品上行步伐加快，農(nong) 村快遞規模不斷上升，有效帶動農(nong) 產(chan) 品進城和工業(ye) 品下鄉(xiang) ，助力鄉(xiang) 村振興(xing) 。各地深入貫徹落實中央一號文件重要精神及縣鄉(xiang) 村三級寄遞物流體(ti) 係建設的相關(guan) 政策，部分地區出台了相應補貼政策，對“快遞進村”提速起到重要推動作用。

快遞員群體(ti) 合法權益保障工作穩步推進。今年以來，為(wei) 貫徹落實習(xi) 近平總書(shu) 記關(guan) 心關(guan) 愛快遞小哥的重要指示批示精神，國家郵政局等七部門聯合出台《關(guan) 於(yu) 做好快遞員群體(ti) 合法權益保障工作的意見》，提出形成合理收益分配機製、提升社會(hui) 保險水平、優(you) 化生產(chan) 作業(ye) 環境等政策舉(ju) 措。主要品牌企業(ye) 響應政府號召，通過調整末端派費、優(you) 化考核事項等措施，持續推動權益保障落實。