據國家郵政局網站消息，國家郵政局今日發布2018年前三季度郵政行業(ye) 經濟運行情況通報。通報顯示，前三季度，全國快遞業(ye) 務量完成347.4億(yi) 件，同比增長26.8%；快遞業(ye) 務收入實現4246.3億(yi) 元，同比增長24%。業(ye) 務量和業(ye) 務收入同比增速相比去年同期有所下降。

其中，同城業(ye) 務量和業(ye) 務收入分別完成79.7億(yi) 件和648.2億(yi) 元，同比分別增長24.8%和29.5%；異地業(ye) 務量和業(ye) 務收入分別完成259.8億(yi) 件和2170.5億(yi) 元，同比分別增長27.1%和24.2%；國際/港澳台業(ye) 務量和業(ye) 務收入分別完成7.9億(yi) 件和428.5億(yi) 元，同比分別增長39.3%和15.3%。

從(cong) 季度來看，快遞業(ye) 務量第一、二、三季度的增速分別是30.7%、25%和25.6%，在經曆了二季度的增速回落後，三季度增速回升跡象初顯。在關(guan) 聯產(chan) 業(ye) 的各個(ge) 部門中，快遞增速繼續保持領先。快件量月度間差異呈現收縮態勢，淡旺季特征趨於(yu) 淡化，月度間流量更趨均衡。

前三季度，主要快遞企業(ye) 增速持續超過行業(ye) 增速，使得行業(ye) 集中度不斷提升。CR8由2017年底的78.7提升至81.4，CR6由2017年底的67.2升至69.2，年內(nei) 分別提高了2.7個(ge) 和2個(ge) 點。除上市公司、國有企業(ye) 外，京東(dong) 、蘇寧、品駿等側(ce) 重於(yu) 電商快遞和優(you) 速、安能等側(ce) 重於(yu) 重貨快遞的品牌企業(ye) 也實現了較快增長。

前三季度，各企業(ye) 加大國際業(ye) 務布局，帶動國際快遞業(ye) 務量同比增長39.3%，增幅較去年同期提高7個(ge) 百分點，占全部業(ye) 務量的2.3%，較去年同期提高0.2個(ge) 百分點。其中，受主要快遞企業(ye) 增開亞(ya) 洲國家國際航線的帶動，主要企業(ye) 出口亞(ya) 洲郵（快）件量占比從(cong) 年初的9.9%上升至12.2%。

前三季度，快遞服務公眾(zhong) 滿意度得分為(wei) 78分，同比提升0.8分；72小時準時率為(wei) 72.4%，同比提高1.7%；快遞服務有效申訴率約為(wei) 百萬(wan) 分之2.3，同比大幅改善。服務質量指數連續六個(ge) 月增速高於(yu) 發展規模指數增速，對發展指數的貢獻率連續四個(ge) 月超過50%，成為(wei) 推動快遞發展指數提升的重要因素。

今年以來，在郵政業(ye) 供給側(ce) 結構性改革的有力推動下，快遞企業(ye) 更加注重時效和服務提升，價(jia) 格競爭(zheng) 的局麵有所緩解。前三季度，快遞業(ye) 務單價(jia) 呈現逐步企穩態勢。快遞業(ye) 務量排名靠前的省市中，北京、上海、江蘇快遞業(ye) 務單價(jia) 繼續保持同比正增長，廣東(dong) 雖然還處於(yu) 同比下降狀態，但降幅趨於(yu) 收窄。