河南最全救援物資綠色運輸通道聯係方式來了！請擴散轉發！

7月17日以來，河南出現持續性強降水天氣，全省大部出現暴雨、大暴雨，強降水主要集中在西部、北部和中部地區，鄭州、焦作、新鄉(xiang) 等10地市出現特大暴雨。據21日河南防汛新聞發布會(hui) 通報，據不完全統計，16日以來，此輪強降雨造成河南省89個(ge) 縣（市、區）560個(ge) 鄉(xiang) 鎮1240737人受災，因極值暴雨致25人死亡7人失聯。全省已緊急避險轉移16325人，緊急轉移安置164710人；農(nong) 作物受災麵積75千公頃，成災麵積25.2千公頃，絕收麵積4.7千公頃；直接經濟損失54228.72萬(wan) 元。

從(cong) 20日晚以來，包括騰訊、阿裏巴巴、螞蟻集團、京東(dong) 、美團、萬(wan) 科、拚多多等在內(nei) 的多家國內(nei) 知名企業(ye) 第一時間對河南馳援。其中，順豐(feng) 速運、京東(dong) 物流、菜鳥物流、極兔速遞、順心捷達、韻達速遞、韻達快運、中通快運、中通快遞、優(you) 速&壹米滴答、安得智聯、申通快遞、百世快運、圓通速遞、安能物流、德邦快遞、日日順供應鏈、蘇寧物流、貨拉拉、福佑卡車、餓了麽(me) 、跨越速運、宇佳物流、永昌物流等快遞物流企業(ye) 正在行動！

河南最全救援物資綠色運輸通道聯係方式來了！請擴散轉發！

·京東(dong) 物流：

京東(dong) 開通了950618河南地區專(zhuan) 線，客服團隊提供24小時商品調度、物資協調等必要的谘詢服務，為(wei) 當地群眾(zhong) 提供緊急救助支持。這其中，針對河南商家迅速出台延遲發貨政策，開通商家專(zhuan) 線，保障商家權益。

位於(yu) 鄭州市的京東(dong) 之家、京東(dong) 專(zhuan) 賣店等線下門店，也已為(wei) 當地市民提供汛情避險場所，盡最大能力為(wei) 受災群眾(zhong) 提供幫扶。

京東(dong) 健康也緊急為(wei) 河南地區用戶開啟免費在線問診服務專(zhuan) 區，京東(dong) 健康950619熱線已開通24小時就醫谘詢服務專(zhuan) 線，盡最大可能幫助當地受災群眾(zhong) 處理緊急就醫需求。同時，京東(dong) 健康連夜籌措消殺防疫物資，提供消毒、防疫、防蚊、外傷(shang) 、消炎五大類物資，正在通過京東(dong) 健康、京東(dong) 公益“物愛相連”平台、北京市眾(zhong) 安公益基金會(hui) 聯合發起的緊急救災公益項目，運往災區，更多公益項目也正在緊急上線。

京東(dong) 安聯保險也已開啟24小時理賠和救援服務綠色通道，為(wei) 河南地區客戶提供保單範圍內(nei) 的快速理賠服務，優(you) 先處理，簡化理賠申請手續和資料；提供緊急醫療救援和運送服務、車輛道路救援服務以及財產(chan) 物品現場查勘和定損服務，京東(dong) 安聯保險客戶及其親(qin) 友可撥打客服熱線400-800-2020進行報案以及谘詢。

·阿裏菜鳥：

菜鳥今天宣布，將麵向河南省內(nei) 運輸啟動物流綠色通道，開展緊急救援運輸。該通道將首先保障搶險物資和民生緊急用品的運輸，一旦接下任務，將免費送達。河南省內(nei) 各界有相關(guan) 需要可以撥打菜鳥綠色通道熱線400-900-5656，該熱線24小時接聽，專(zhuan) 人跟進。

考慮到當前河南地區的運輸需求量大。菜鳥綠色通道將優(you) 先保障河南省內(nei) 的運輸，即收發貨都在河南的需求優(you) 先，暫不接受河南省外的運輸需求。運輸物資也優(you) 先承接搶險救援和民生保障的緊急用品，其他物資運輸請為(wei) 它們(men) 讓路。

·貨拉拉：

為(wei) 支援鄭州抗災，貨拉拉迅速成立應急救援公益運輸小組，並決(jue) 定從(cong) 即日起在鄭州城區開通救援物資運輸“綠色通道”，免費提供救援物資運輸服務。

具體(ti) 措施如下：

1.調集運力免費承載鄭州市內(nei) 救援物資運輸工作，直到物資運輸困難問題得到緩解，相關(guan) 費用由貨拉拉平台承擔；

2.當前運力緊張，為(wei) 提高效率，優(you) 先保障救援物資運輸，優(you) 先承接政府機構、行業(ye) 組織和慈善機構的應急運輸需求；

3.上述組織如有物資運輸需求可在貨拉拉APP-我的-客服中心-聯係客服留言。

·德邦快遞：

【支援救災物資運輸】：利用自身運力資源，德邦快遞河南分公司已開通救災物資運輸綠色通道，優(you) 先為(wei) 公益機構、醫療機構、企事業(ye) 單位等有組織的救援物資提供免費運輸服務（撥打95353）。

【提供臨(lin) 時避險場地】：在確保場地安全情況下，開放德邦快遞在河南省內(nei) 各營業(ye) 網點，如有緊急避難需求，可聯係就近德邦快遞營業(ye) 部尋求援助。

【積極參與(yu) 災後重建】：汛情平穩後，德邦快遞將積極參與(yu) 災後重建的物流運輸保障工作，助力當地防範次生災害應對，盡快恢複正常生產(chan) 生活秩序。

·日日順供應鏈：

即時起全力調配運力資源，為(wei) 鄭州地區開通救援物資免費運輸通道，提供物流服務和便民救助服務。

一、開通救援物資免費運輸通道，全國統一服務電話4008009999

救援物資包括帳篷、食品（主食大米/麵條/麵粉、方便麵）、水（礦泉水/大桶水）等。

為(wei) 保障救援物資高效安全抵達，日日順供應鏈目前隻接受地方政府、公益組織等機構對鄭州地區的物資運輸配送需求。有需求的地方政府、公益組織，可撥打以上電話聯係，日日順供應鏈將由專(zhuan) 人調配資源，全力保障運輸效率，第一時間將物資配送至災區。

其他個(ge) 體(ti) 直接捐贈物資，建議先與(yu) 當地政府部門或公益組織聯係，由專(zhuan) 門機構統籌捐贈事宜。感謝您的理解、支持！ 

二、開放日日順供應鏈網點及倉(cang) 庫資源，提供便民救助服務

日日順供應鏈開放鄭州市如下物流服務經營網點及倉(cang) 庫，為(wei) 有需要的群眾(zhong) 及救援人員提供臨(lin) 時休息場地，並提供熱水、方便麵、充電等救助服務。

①鄭州市金水區中州大道鑫苑中央花園北門日日順網點

張女士 13598413608

②鄭州市管城區隴海南裏15號紫光花園11號樓日日順網點

徐先生 18638788660

③鄭州市中原區九州路同匯花園北門日日順網點

宋先生 13073719600

④經開區南三環與(yu) 二十二大街交叉口西南角日日順產(chan) 業(ye) 園

朱先生 18637788215，張先生 13253343550

⑤中牟姚家鎮高速口南3000米日日順倉(cang) （健正物流園）

李先生 13939293342，石先生 18838069536

⑥鄭庵高速口南2500米日日順倉(cang) （中博物流園）

王先生 15518089123，李先生 18739775822

·安得智聯：

一、【全力支持救災物資運輸】：安得智聯利用自身運力資源，河南分公司已開通救災物資運輸綠色通道，優(you) 先為(wei) 保障救援物資提供免費運輸服務（崔經理：13838381525），為(wei) 保障救援物資高效抵達，安得智聯目前優(you) 先接受地方政府、公益組織等機構對鄭州地區的物資運輸配送需求。

二、【開放安得智聯倉(cang) 庫資源提供便民服務】：安得智聯開放鄭州物流園區，為(wei) 市民提供臨(lin) 時汛情避險場所，提供熱水、充電等服務。吳經理：15238261339

·蘇寧物流：

1.免費開放轉運中心：蘇寧物流將麵向政府、企事業(ye) 單位、慈善公益組織免費開放鄭州蘇寧物流基地以及河南全省10餘(yu) 個(ge) 轉運中心，承接各類救援物資的倉(cang) 儲(chu) 服務。

2.全力支持配送：蘇寧物流動員鄭州以及周邊地區運輸車隊以及配送力量，響應政府要求，全力部署搶險救災和物資配送。

聯係人：羅崇濤  18651663797

·傳(chuan) 化智聯：

為(wei) 馳援河南防汛救災，傳(chuan) 化智聯攜手傳(chuan) 化慈善基金會(hui) 開展以下行動：

1. 傳(chuan) 化智聯已經組織調動鄭州傳(chuan) 化中原物流小鎮與(yu) 鄭州傳(chuan) 化公路港，為(wei) 因災受困需要幫助的市民和救援人員提供臨(lin) 時場所，提供食物、飲水等生活保障。

2. 免費開放鄭州新鄭市傳(chuan) 化華商匯中原物流小鎮倉(cang) 儲(chu) 資源，為(wei) 政府機構、公益組織等提供救災物資倉(cang) 儲(chu) 。

3. 聯動傳(chuan) 化慈善基金會(hui) “傳(chuan) 化·安心驛站”，為(wei) 政府機構、公益組織等向鄭州等地運送救災、生活物資，提供免費運力對接，為(wei) 參與(yu) 救災物資運輸的卡車司機誌願者提供資助。

專(zhuan) 項電話：

1.免費提供救災物資倉(cang) 儲(chu) 、中轉等服務：

鄭州市新鄭市傳(chuan) 化華商匯中原物流小鎮臨(lin) 時捐贈物資倉(cang) 儲(chu) 中轉點

田女士，聯係方式13937172646

2.運力需求對接：

王女士，聯係方式15858113152

·福佑卡車：

廣大卡友在降水地區或路段如在途遇到困難，請撥打福佑卡車服務熱線400 056 5666，或聯係如下當地救援單位。

·美團：

需要物資救援、社區尋人的居民可以在美團App或者美團優(you) 選App上一鍵搜尋附近的社區團點，聯係團長尋求幫助。尤其是家中有獨居老人的居民，可以通過平台尋找附近團長，或聯係應急熱線4000910299，平台將協助團長做好獨居老人的安全和生活保障工作。

美團充電寶已連夜修改產(chan) 品，在鄭州全市開啟免費充電和應急充電模式。受困期間，如果需要保持手機通訊暢通，河南鄭州用戶可在美團App或小程序查詢附近的充電機櫃。目前，鄭州地區充電寶機櫃已經全部免費開放，如手機已經關(guan) 機，機櫃設置的應急充電線可供使用。

需要緊急尋找避難場所的，可以在美團App上搜索“河南加油”關(guan) 鍵詞，查看和聯係附近的美團合作避難酒店商戶。目前，我們(men) 已經協調了河南多家有服務保障能力的酒店商戶為(wei) 公眾(zhong) 提供緊急避難服務，正在陸續增加。為(wei) 感謝這些商戶伸出援手，美團將為(wei) 他們(men) 提供補貼等專(zhuan) 項扶持。

美團將密切關(guan) 注災情動態，並提供力所能及的幫助。如果遇險情尋求緊急救援，也可撥打美團24小時客服熱線，我們(men) 將協助遇險用戶聯係救援，也可以聯係微博@美團 尋求幫助。

·宇佳物流：

從(cong) 即日起，將免費承運河南暴雨災區的救援物資！免費承運線路包括鄭州、安陽、鶴壁、商丘、新鄉(xiang) 、濮陽南樂(le) 、台前、範縣等地。

·永昌物流：

此外，河南多地遭遇持續性強降雨，若您身邊有人需要緊急救援，請撥打以下電話或帶#河南暴雨救援#話題詞發布微博求助，我們(men) 會(hui) 上報給應急救援部門。

順豐(feng) 速運：

順豐(feng) 公益基金會(hui) 、順豐(feng) 各地分公司已緊急聯絡防汛物資生產(chan) 廠家，目前協調到30000個(ge) 編織袋正在抓緊運往前線，抗汛裝沙。

順豐(feng) 公益基金會(hui) 捐贈2000萬(wan) 元，用於(yu) 當地受災群眾(zhong) 人身安全、緊急救災物資采購與(yu) 運輸，以及災後困難群眾(zhong) 生活救助。飲用水、方便食品、帳篷、常用藥品等應急救援物資已在籌備和對接緊急需求地。

河南順豐(feng) 在鄭州、開封、新鄉(xiang) 等地營業(ye) 網點，在確保場地安全情況下，為(wei) 有避險需求人員開放場地，提供休息與(yu) 應急幫助。汛情平穩後，順豐(feng) 利用自身運力資源優(you) 勢，積極參與(yu) 災後重建的物流運輸保障工作，助力當地防範次生災害應對，盡快恢複正常生產(chan) 生活秩序。

京東(dong) 物流：

20餘(yu) 輛救援車隊運載著第一批京東(dong) 捐贈的救援物資已抵達河南省中牟縣。河南當地汛情發生後，京東(dong) 快速組織力量，從(cong) 距離最近的鄭州亞(ya) 一智能倉(cang) 庫緊急調撥大批鐵鍁、救生衣、雨衣、膠鞋等防汛物資以及礦泉水、方便麵、火腿腸等生活物資，由京東(dong) 物流緊急馳援受災地區。

阿裏巴巴：

阿裏巴巴公益基金會(hui) 將捐助人民幣1億(yi) 元，馬雲(yun) 公益基金會(hui) 也將捐助人民幣5000萬(wan) 元，配合河南省政府指揮，用於(yu) 救災緊急舉(ju) 措和災後恢複工作。同時實施更進一步的援助行動。

目前，菜鳥物流已調動鄭州及周邊地區的運輸配送力量，全天24小時響應，全力支援搶險救援和居民生活物資的配送，動員鄭州當地有條件的菜鳥驛站，和社區對接，為(wei) 社區居民提供力所能及避雨、飲用水等支持；盒馬集市河南倉(cang) 向鄭州市7000個(ge) 社區免費提供首批45萬(wan) 件蔬菜、糧油等生活日用品；阿裏1688平台和淘特聯合上線防汛物資直供專(zhuan) 區，緊急調度山東(dong) 臨(lin) 沂編織袋產(chan) 業(ye) 帶和青島皮劃艇產(chan) 業(ye) 帶等9500家工廠庫存直供河南。

極兔速遞：

極兔速遞緊急宣布捐款2000萬(wan) 元，聯合河南當地的救援機構和慈善組織，用於(yu) 保障河南地區人民群眾(zhong) 的人身、財產(chan) 安全，采購救災物資以及支援災後重建工作。極兔速遞也將調撥全網資源，支持河南省公司全力參與(yu) 抗洪救災行動。

拚多多：

拚多多宣布首期捐款1億(yi) 元，馳援河南抗災。21日起，鄭州多多買(mai) 菜加急盤點本地所有網格站點的食品、藥品等救急物資，免費用於(yu) 保障周邊市民救災及生活需求。目前，買(mai) 菜工作人員正緊急聯動河南省內(nei) 外的供應商，采購救災及生活物資補充供給，並將通過全市近兩(liang) 萬(wan) 個(ge) 門店網點，免費提供給受災群眾(zhong) 。

拚多多技術團隊第一時間開發上線“應急救災物資反饋入口”，收集受災地區抗災需求，提供信息對接和物資支持。受災群眾(zhong) 及相關(guan) 社會(hui) 機構均可通過此入口反饋相關(guan) 信息，協助受災群眾(zhong) 共同抗災。目前，拚多多已設置業(ye) 務專(zhuan) 員對接群眾(zhong) 受災需求，並及時做出響應。

美團：

公益基金會(hui) 捐贈1億(yi) 元人民幣，聯合中國紅十字基金會(hui) ，優(you) 先為(wei) 受災群眾(zhong) 生活安置、災後衛生防疫等提供服務。美團將免費開放鄭州地區的零售倉(cang) 儲(chu) 物資，第一批捐贈物資包含水、米麵糧油、果蔬等63萬(wan) 件商品，可覆蓋鄭州12個(ge) 行政區，將在防汛指揮等部門的指導下，做好應急物資調配，全力保障鄭州地區的生活供應。

滴滴出行：

暫停鄭州出行服務：為(wei) 保障司機和乘客安全，鄭州滴滴網約車、順風車、代駕、快的新出租、花小豬打車已在7月20日晚間緊急暫停本地服務，恢複時間將根據汛情情況另行通知。

組織防汛救災保障車隊：暫停出行服務的同時，滴滴將在鄭州組織滴滴防汛救災保障車隊，招募黨(dang) 員司機和司機誌願者，接受當地防汛和救援部門調度，在保障安全的情況下，為(wei) 有需要的人員提供救援疏散、運送物資等服務，滿足應急救援及醫護人員出行需求，保障交通場站及重點區域出行。

開通緊急避難點：針對暫停服務前仍在服務中的訂單，滴滴安全響應中心7月20日晚已逐一取得電話聯係，確認司機師傅和乘客的安全。為(wei) 給司機師傅提供力所能及的幫助，滴滴鄭州車輛交付中心臨(lin) 時升級為(wei) 緊急避難點（鄭州市開發路和丹楓路交叉口），24小時有工作人員為(wei) 有需要的人員提供服務。

向河南捐贈1億(yi) 元：滴滴公益基金會(hui) 首批捐款1億(yi) 元馳援河南，聯合前線的救援機構與(yu) 慈善組織，用於(yu) 保障當地群眾(zhong) 人身安全、緊急采購救災物資，以及災後重建。我們(men) 正積極與(yu) 當地防汛抗旱指揮部聯係，將根據防汛和救災需要，緊急調動產(chan) 品、技術、物資、人力資源，全力支持協助。

日日順供應鏈：

日日順供應鏈為(wei) 河南地區開通救助物資免費物流服務，目前日日順供應鏈已開放鄭州市區所有經營網點，為(wei) 市民提供熱水、充電等救助服務。

7月20日下午，日日順供應鏈鄭州網點自發組織，積極投入到抗擊暴雨戰役中。網點經理宋平軍(jun) 顧不上自家倉(cang) 庫被淹，組織所有日日順服務兵救助被困群眾(zhong) ，幫市民推車及疏通下水道。

申通快遞：

宣布將拿出1000萬(wan) 元專(zhuan) 項資金，用於(yu) 河南受災網點災後重建及快遞小哥幫扶，同時將全力調動網絡運輸資源為(wei) 社會(hui) 捐贈和公益運輸提供運力支持。據悉，申通快遞目前已經開通救災物資運輸綠色通道，優(you) 先為(wei) 河南當地企業(ye) 捐贈的救援物資提供免費物資運輸服務。

同時，針對暴雨汛期給快遞運營帶來的影響，及時建立受災備案機製，取消相關(guan) 的考核機製，確保人員和快件安全。同時根據網點受災情況，省區也將製定支持鼓勵政策，減少網點損失，全力做好汛期安全部署工作。

中通快遞：

21日，中通快遞宣布由集團網絡互助基金和快遞小哥關(guan) 愛基金共同出資1000萬(wan) 元，專(zhuan) 項用於(yu) 河南暴雨受災的網點、快遞小哥幫扶，以及社會(hui) 公益捐贈和公益運輸。中通宣布對受災網點取消相關(guan) 的考核機製，確保網點集中精力救災保安全。

20日晚，中通快遞總部第一時間成立防汛抗災專(zhuan) 項小組前往河南鄭州，協助當地管理中心做好汛期防控相關(guan) 舉(ju) 措，連夜排摸確認網點受災和安全情況，同時建立了24小時防汛工作機製，確保當地人員、快件安全。河南中通各級網絡管理員連夜走訪網點，了解受災情況。

此外，7月21日上午，中通快遞河南鄭州、新鄉(xiang) 、漯河等地轉運中心均安排專(zhuan) 項小組前往高速口，為(wei) 滯留的中通司機和其他貨車司機發放食物、飲用水等物資，中通快遞河南省管理中心主動聯係民政部門和郵政管理局，安排專(zhuan) 車專(zhuan) 人配合搶險救災物資的運輸和發放。

百世快遞：

7月20日由事分總牽頭，網管、鏈路、客滿、監察等部門協同組成的應急小組已到受影響的網點進行支援，幫助網點轉移快件，免受損失。客服方麵已及時與(yu) 電商平台方做好溝通，並短信或電話與(yu) 用戶協商做好快件服務保障。同時，分公司還為(wei) 員工提供生活保障，統一安排住宿、餐飲。

百世快遞會(hui) 及時妥善安排好各項服務工作，汛情平穩後，將盡快恢複收派服務。百世也將通過自身物流資源優(you) 勢，積極參與(yu) 災後重建的物流運輸保障工作。

圓通速遞

圓通速遞全網緊急響應，保安全、保暢通、助救災，總部通過網絡風險基金出資1000萬(wan) 元，多管齊下、全力以赴幫助受災網點共渡難關(guan) 。7月19日-20日，圓通速遞黨(dang) 委書(shu) 記、董事長喻渭蛟連續了解災區網點人員安全及運營情況，在總部成立專(zhuan) 項工作組，網管、營運、人資等部門及河南省區公司，開通綠色通道，建立24小時工作機製，在確保人員人身安全、保證快件寄遞的同時，全力參與(yu) 配合當地抗洪救災工作。

蘇寧：

鄭州家樂(le) 福門店所有商品價(jia) 格保持穩定。方便麵、瓶裝水、生鮮蔬果等加大備貨量。目前已從(cong) 周邊城市、武漢大倉(cang) 調貨，預計今天下午、明日陸續抵達鄭州。鄭州家樂(le) 福花園店正常營業(ye) 。受持續強降雨影響，鄭州家樂(le) 福金水店因高壓問題停電，今日暫停營業(ye) 。蘇寧家樂(le) 福正在積極聯係有關(guan) 部門，協調捐贈物資事宜。

蘇寧公益平台緊急聯合愛德基金會(hui) 上線捐贈項目，匯聚愛心網友力量，馳援河南。河南省內(nei) 蘇寧家樂(le) 福、蘇寧電器店、蘇寧生活廣場、蘇寧小店等蘇寧門店為(wei) 當地市民提供汛情避險場所，有條件的門店提供熱水、充電等服務。（部分門店因災情原因暫停營業(ye) ，敬請諒解）

跨越速運：

凡支援河南抗洪搶險相關(guan) 物資，開通綠色通道，優(you) 先取派。同時正積極組織救災物資，發往受災區。在確保場地、貨物、車輛安全前提下，跨越將開放場地，配合政府救災工作，為(wei) 臨(lin) 時避險人員提供休息和應急幫助。還將全力守護受災當地員工，妥善安置員工。

餓了麽(me) ：

為(wei) 了保障當地騎手安全，餓了麽(me) 已從(cong) 7月20日起暫停鄭州、新鄉(xiang) 、開封等城市的配送服務，並緊急上線24小時騎手救助熱線，為(wei) 有需要的受災地區騎手家庭提供應急資金援助。

7月21日，餓了麽(me) 通過官方微博表示，將根據天氣及路麵情況，在保證安全的前提下逐步恢複服務，並為(wei) 惡劣天氣下堅持工作的騎手們(men) 提供相應配送補貼。而對於(yu) 受惡劣天氣影響的訂單一律取消相關(guan) 考核，予以免責。餓了麽(me) 也第一時間與(yu) 保險公司溝通，為(wei) 因災受損的騎手理賠開通綠色通道。

餓了麽(me) 已在鄭州、新鄉(xiang) 、開封、安陽、焦作緊急開通了24小時騎手救助熱線：02160663659，還為(wei) 騎手提供心理谘詢熱線，將有專(zhuan) 業(ye) 心理谘詢師提供服務。

小米：

公益基金會(hui) 緊急宣布捐款5000萬(wan) 元，用於(yu) 保障當地群眾(zhong) 的人身安全、采購緊急救災物資和災後重建工作。

萬(wan) 科：

萬(wan) 科公益基金會(hui) 決(jue) 定向河南省紅十字會(hui) 捐贈5000萬(wan) 元，支援河南防汛搶險救災工作。捐贈主要用於(yu) 保障當地群眾(zhong) 人身安全、采購緊急救災物資和災後重建工作。

同時，順豐(feng) 捷達、韻達速遞、中通快運、優(you) 速&壹米滴答、百世快運、安能物流等也在第一時間發布關(guan) 於(yu) 暴雨天氣告客戶書(shu) ，提醒廣大客戶，在受災嚴(yan) 重地區的快件中轉、派送時效將受到一定程度的影響，希望廣大客戶給予一定的理解與(yu) 支持。並將會(hui) 密切關(guan) 注汛情和天氣變化，合理調配資源，全力以赴安排好快件的中轉和派送工作，盡快將快件送達客戶的手中。

獅橋：