2019年是新中國成立70周年，是決(jue) 勝全麵建成小康社會(hui) 第一個(ge) 百年奮鬥目標的關(guan) 鍵之年。全行業(ye) 在以習(xi) 近平同誌為(wei) 核心的黨(dang) 中央堅強領導下，全麵貫徹落實中央決(jue) 策部署，堅持穩中求進工作總基調，堅持以供給側(ce) 結構性改革為(wei) 主線，堅持新發展理念和以人民為(wei) 中心的發展思想，堅定不移推動郵政業(ye) 高質量發展，郵政業(ye) 改革發展取得了新成效，保持了總體(ti) 平穩、穩中有進的良好態勢。全行業(ye) 業(ye) 務總量和業(ye) 務收入分別完成1.6萬(wan) 億(yi) 元和9642.5億(yi) 元，同比分別增長31.5%和22%，快遞業(ye) 務量突破600億(yi) 件。

一、業(ye) 務發展情況

全年郵政行業(ye) 業(ye) 務總量完成16229.6億(yi) 元，同比增長31.5%。全年郵政行業(ye) 業(ye) 務收入（不包括郵政儲(chu) 蓄銀行直接營業(ye) 收入）完成9642.5億(yi) 元，同比增長22%。

（一）郵政寄遞服務業(ye) 務

2019年郵政寄遞服務業(ye) 務量完成247.2億(yi) 件，同比增長4.3%；郵政寄遞服務業(ye) 務收入完成428.7億(yi) 元，同比增長16.4%。

全年函件業(ye) 務量完成21.7億(yi) 件，同比下降18.9%;包裹業(ye) 務量完成2155萬(wan) 件，同比下降10.5%;訂銷報紙業(ye) 務完成168.1億(yi) 份，同比下降2.7%;訂銷雜誌業(ye) 務完成7.3億(yi) 份，同比下降5.8%;匯兌(dui) 業(ye) 務完成1640萬(wan) 筆，同比下降34.9%。

（二）快遞業(ye) 務

快遞業(ye) 務快速增長。全年快遞服務企業(ye) 業(ye) 務量完成635.2億(yi) 件，同比增長25.3%；快遞業(ye) 務收入完成7497.8億(yi) 元，同比增長24.2%。

快遞業(ye) 務收入在行業(ye) 中占比繼續提升。快遞業(ye) 務收入占行業(ye) 總收入的比重為(wei) 77.8％，比上年提高1.4個(ge) 百分點。

同城快遞業(ye) 務小幅下降。全年同城快遞業(ye) 務量完成110.4億(yi) 件，同比下降3.3%；實現業(ye) 務收入751.8億(yi) 元，同比下降16.9%。

異地快遞業(ye) 務快速增長。全年異地快遞業(ye) 務量完成510.5億(yi) 件，同比增長33.7%；實現業(ye) 務收入3941.2億(yi) 元，同比增長27.1%。

國際/港澳台快遞業(ye) 務持續增長。全年國際/港澳台快遞業(ye) 務量完成14.4億(yi) 件，同比增長29.9%；實現業(ye) 務收入747.3億(yi) 元，同比增長27.6%。

異地業(ye) 務占比提升。同城、異地、國際/港澳台快遞業(ye) 務量占全部比例分別為(wei) 17.4%、80.4%和2.2%，業(ye) 務收入占全部比例分別為(wei) 10%、52.6%和10%。

東(dong) 、中、西部地區各項快遞業(ye) 務均保持了持續穩定的增長勢頭，中部地區業(ye) 務增長持續提速，市場份額繼續上升。全年東(dong) 部地區完成快遞業(ye) 務量506.2億(yi) 件，同比增長25%；實現業(ye) 務收入6015.9億(yi) 元，同比增長24.5%。中部地區完成快遞業(ye) 務量81.7億(yi) 件，同比增長30.9%；實現業(ye) 務收入844.2億(yi) 元，同比增長24.5%。西部地區完成快遞業(ye) 務量47.4億(yi) 件，同比增長19.4%；實現業(ye) 務收入637.8億(yi) 元，同比增長20.4%。東(dong) 、中、西部地區快遞業(ye) 務量比重分別為(wei) 79.7%、12.9%和7.4%，快遞業(ye) 務收入比重分別為(wei) 80.2%、11.3%和8.5%。

快遞業(ye) 務量收排名前五位的省份合計在全國占比較上年有所上升。快遞業(ye) 務量排名前五位的省份依次是廣東(dong) 、浙江、江蘇、上海和山東(dong) ，其快遞業(ye) 務量合計占全部快遞業(ye) 務量的比重達到65.9%，較上年前五位占比提高0.5個(ge) 百分點。快遞業(ye) 務收入排名前五位的省份依次是廣東(dong) 、上海、浙江、江蘇和北京，其快遞業(ye) 務收入合計占全部快遞業(ye) 務收入的比重達到66.8%，較上年同期上升0.2個(ge) 百分點。

快遞業(ye) 務量排名前十五位的城市依次是廣州、金華（義(yi) 烏(wu) ）、深圳、上海、杭州、北京、蘇州、東(dong) 莞、揭陽、成都、泉州、武漢、溫州、寧波和南京，其快遞業(ye) 務量合計占全部快遞業(ye) 務量的比重達到56.5%。

快遞業(ye) 務收入排名前十五位的城市依次是上海、廣州、深圳、北京、杭州、金華（義(yi) 烏(wu) ）、蘇州、東(dong) 莞、成都、武漢、揭陽、南京、寧波、天津、泉州，其快遞業(ye) 務收入合計占全部快遞業(ye) 務收入的比重達到60.7%。

國有、民營、外資企業(ye) 業(ye) 務量占全部快遞與(yu) 包裹市場比重分別為(wei) 10.8%、88.8%、0.4%，國有、民營、外資企業(ye) 業(ye) 務收入占全部快遞與(yu) 包裹市場比重分別為(wei) 9.8%、85.3%、4.9%。

快遞與(yu) 包裹服務品牌集中度指數CR8為(wei) 82.5。

二、通信能力和服務水平

（一）機構設備

全行業(ye) 擁有各類營業(ye) 網點31.9萬(wan) 處,其中設在農(nong) 村的10.5萬(wan) 處。快遞服務營業(ye) 網點21萬(wan) 處，其中設在農(nong) 村的6.5萬(wan) 處。全國擁有郵政信筒信箱11.9萬(wan) 個(ge) ，比上年末減少0.3萬(wan) 個(ge) 。全國擁有郵政報刊亭總數1.3萬(wan) 處，比上年末減少0.3萬(wan) 處。

全行業(ye) 擁有國內(nei) 快遞專(zhuan) 用貨機116架，與(yu) 上年同期持平。全行業(ye) 擁有汽車32.8萬(wan) 輛，比上年末增長1.8%，其中快遞服務汽車23.7萬(wan) 輛，比上年末減少0.9%。

（二）通信網路

全國郵政郵路總條數3.6萬(wan) 條，比上年末增加7619條。郵路總長度（單程）1222.7萬(wan) 公裏，比上年末增加237.6萬(wan) 公裏。全國郵政農(nong) 村投遞路線10.2萬(wan) 條，比上年末增加7208條；農(nong) 村投遞路線長度（單程）419.9萬(wan) 公裏，比上年末增加16.8萬(wan) 公裏。全國郵政城市投遞路線10.3萬(wan) 條，比上年末增加3.3萬(wan) 條；城市投遞路線長度（單程）221萬(wan) 公裏，比上年末增加49.8萬(wan) 公裏。全國快遞服務網路條數16.7萬(wan) 條；快遞服務網路長度（單程）2863.2萬(wan) 公裏。

（三）服務能力

全行業(ye) 平均每一營業(ye) 網點服務麵積為(wei) 30.1平方公裏；平均每一營業(ye) 網點服務人口為(wei) 0.4萬(wan) 人。郵政城區每日平均投遞2次，農(nong) 村每周平均投遞5次。全國年人均函件量為(wei) 1.6件，每百人訂有報刊量為(wei) 8份，年人均快遞使用量為(wei) 45.4件。年人均用郵支出688.7元，年人均快遞支出535.5元。

備 注：

1．本公報中郵政寄遞服務業(ye) 務、通信能力和服務水平有關(guan) 數據來自年報，其它數據為(wei) 月報統計數據。

2.各項統計數據未包括香港和澳門特別行政區及台灣省。

3.部分數據因四舍五入的原因，存在著與(yu) 分項合計不等的情況。

4. 郵政行業(ye) 業(ye) 務總量按2010年不變價(jia) 格計算。

5.全國人口數據來自國家統計局《2019年國民經濟和社會(hui) 發展統計公報》。