新冠肺炎的疫情引發了各行各業(ye) 對無接觸的呼喚，然而作為(wei) 民生必需、防疫應急等物資保障卻是必不可少，無接觸、少接觸的物流轉運與(yu) 交付等交接方式的變革受到前所未有的挑戰。 因此，對於(yu) 物流行業(ye) 領軍(jun) 企業(ye) --寶供物流在抗疫期間推出的無接觸物流及其良好的表現，迅速獲得了行業(ye) 的高度關(guan) 注，但同時也引發了熱議。無接觸物流，究竟是疫情下短期的產(chan) 物?還是行業(ye) 發展的必然趨勢?

帶著這份探究，筆者走近了寶供物流，中國最早注冊(ce) 的物流集團。所感知的是這家物流行業(ye) 翹楚的穩重與(yu) 沉澱，卻又處處透著與(yu) 時俱進、創新引領的勃勃生機。寶供總部閃爍的大數據信息顯示屏，實時動態地反映著遍布全國的倉(cang) 儲(chu) 、運輸等業(ye) 務的運營狀態。寶供倉(cang) 儲(chu) 物流中心，無接觸的場景隨處可見，自動化的分揀打包流水線，自動化驗貨掃描儀(yi) ，條碼掃描器、電子標簽等自動化信息采集設備，先進的WMS倉(cang) 儲(chu) 信息係統等，都在彰顯著現代化的倉(cang) 儲(chu) 物流中心，是在盡可能地通過先進的技術與(yu) 係統、智能的設施設備，並配以卓越的現場管理能力等方式在確保著運營的高效有序。

除了現代化倉(cang) 儲(chu) 體(ti) 現著的無紙化、信息化與(yu) 數字化，寶供物流運輸的數字化能力在近期更是備受關(guan) 注，因寶供一站物流商城無接觸物流的崛起。無接觸物流，一方麵將不需要接觸的物流環節包括接收訂單、預約提貨收貨、查詢與(yu) 跟蹤訂單在途與(yu) 簽收情況、處理作業(ye) 單據、核對帳目和開具發票等環節線上化，另一方麵將必需要麵對麵接觸的環節，盡量利用創新技術與(yu) 設備進行信任交接。如貨物交接由寶供自營的一站貨巴取貨與(yu) 送貨，運輸中轉也對接使用同一套係統，並采取標準化的托盤裝載貨物、使用快速掃描托盤的電子標簽、使用物流容器等方式盡可能地減少麵對麵接觸的次數與(yu) 接觸時間。

寶供物流的信息化與(yu) 數字化發展，得益於(yu) 物流運營的標準化與(yu) 精益化的實踐。精益化是數字化的前提，隻有精益化做到一定程度，數字化才有實施的基礎。對於(yu) 第三方物流而言，客戶的需求複雜化、多樣化且個(ge) 性化極強，幾乎每一個(ge) 客戶都是按一個(ge) 單獨的項目製方式提供個(ge) 性化的服務，在這種運營模式下，如何尋找共性並建立標準化模塊化組件化的運營流程，寶供特別為(wei) 此成立了產(chan) 品研發組織，將運營生產(chan) 環節不斷拆解，分成一塊塊的類似積木的模塊，並通過不同的排列組合，形成各個(ge) 不同的產(chan) 品。這對工藝水平和製造流程其實提出了很大的挑戰，但是，也隻有在研發與(yu) 製造環節實現了模塊化，才能滿足不同客戶的個(ge) 性化需求，也是實現信息化與(yu) 數字化的重要基石。

有了這樣的基礎，寶供物流利用供應鏈控製塔的信息技術，真正實現了數字化物流。所謂供應鏈控製塔，其本質是通過搭建一個(ge) 由係統所支持的“數據中心”，借助先進信息技術、設備及管理手段，通過數據信息的全麵采集、實時傳(chuan) 遞、集成管理，實現對供應鏈全鏈條信息的打通，以及各環節更加有效的控製與(yu) 管理，打造更加透明與(yu) 安全的產(chan) 品與(yu) 服務，提升客戶體(ti) 驗與(yu) 價(jia) 值。

(寶供供應鏈控製塔)

寶供利用供應鏈控製塔的技術，實現了物流運營全流程的全鏈條可視化，並通過智能算法模型，協助客戶完成訂單預測、智能補貨、倉(cang) 庫優(you) 化、運輸路徑優(you) 化、資源調配等，也為(wei) 客戶能夠更加及時掌握產(chan) 品信息、提高市場洞察及製定市場決(jue) 策提供有效的支持與(yu) 幫助。

正如寶供物流劉武董事長所言，物流是國民經濟發展的血液，是生產(chan) 與(yu) 銷售的橋梁和紐帶，物流與(yu) 供應鏈體(ti) 係的能力構建關(guan) 於(yu) 國本。作為(wei) 中國現代物流的開拓者與(yu) 實踐者，寶供將不遺餘(yu) 力地創新物流與(yu) 供應鏈管理模式。無接觸物流，也是寶供一直以來致力於(yu) 數字化發展的集中展現，疫情催生的線上化趨勢對2019年初開始構建的一站物流商城也是一個(ge) 發展契機。它是我們(men) 把握市場需求不斷創新探索的結果，也是未來行業(ye) 發展的必然趨勢。

無接觸物流的誕生，是物流業(ye) 態質的飛躍與(yu) 發展，代表著綠色高效高質量發展的趨勢，勢不可擋。我們(men) 也衷心的希望，寶供物流所倡導並實踐的無接觸與(yu) 數字化物流，在未來越走越好，引領物流新時代的到來。