近日，順豐(feng) 、三通一達、百世、德邦相繼公布其2019年上半年財報，各家企業(ye) 表現都怎麽(me) 樣？通過業(ye) 務量、營業(ye) 收入和公眾(zhong) 滿意度三個(ge) 維度來看，有人歡喜有人憂。

業(ye) 務量

中通優(you) 勢明顯，申通後勁十足

根據國家郵政局公布的數據，上半年全國快遞服務企業(ye) 業(ye) 務量累計完成277.6億(yi) 件，同比增長25.7%。數據顯示，除順豐(feng) 外，三通一達、百世和德邦快遞的業(ye) 務量增速均超行業(ye) 平均增速。

上半年，中通快遞業(ye) 務量完成53.71億(yi) 件，市場占占有率逼近20%，優(you) 勢明顯。同時，中通快遞的業(ye) 務增幅達到了44.6%，短期內(nei) 依舊能保持領跑。

上半年，申通快遞的業(ye) 務量增幅最高，達47.25%，逐漸縮小與(yu) 其他快遞企業(ye) 的差距，後勁十足；韻達和百世同樣保持著較高增速，增幅約為(wei) 45%；而圓通和德邦在上半年的增幅則為(wei) 35%左右。

順豐(feng) 的快遞業(ye) 務量在上半年相對乏力，增幅僅(jin) 有8.54%。不過，根據月度簡報，順豐(feng) 7月份業(ye) 務量增速已達到了22.59%，回暖跡象明顯。

營收

韻達營收暴漲，順豐(feng) 新業(ye) 務表現亮眼

營收是衡量一個(ge) 企業(ye) 競爭(zheng) 力的重要指標，也是上市企業(ye) 進入各種500榜單的重要依據。

2018年上半年，順豐(feng) 營收突破了500億(yi) 元，同比增長17.68%，全年總營收有望突破1000億(yi) 元。除了傳(chuan) 統的快遞業(ye) 務，快運、同城即時物流、快運等新業(ye) 務收入的占比達到23.66%，成為(wei) 順豐(feng) 業(ye) 務穩健增長重要驅動力。

上半年，韻達股份的營收暴漲163.51%，達到了155.54億(yi) 元。其營收的大幅增長一是因為(wei) 其業(ye) 務量的不斷攀升，還有一個(ge) 更為(wei) 重要的原因在於(yu) 韻達在2019年調整了派件模式，將派費納入了快遞服務收入。

德邦快遞在轉型之後，快遞業(ye) 務在營收中的占比越來越大。上半年，德邦的快遞業(ye) 務收入達66.77億(yi) 元，占總營收56.14%。

其他快遞企業(ye) 的營收在上半年也保持了良好增長。百世集團營收達到155.62億(yi) 元，同比增長32.5%；圓通速遞營收達到139.53億(yi) 元，同比增長15.64%；中通快遞營收達99.98億(yi) 元，同比增長29.13%，申通快遞營收達98.71%，同比增長48.62%。

公眾(zhong) 滿意度

順豐(feng) 得分最高，德邦有待提高

根據國家郵政局公布的快遞服務滿意度調查和時限準時率測試結果通告，2019年第一季度用戶快遞服務公眾(zhong) 滿意度得分為(wei) 77.6分，第二季度用戶快遞服務公眾(zhong) 滿意度得分為(wei) 78.0分。

在具體(ti) 企業(ye) 得分方麵，順豐(feng) 在前兩(liang) 個(ge) 季度得分均在80分以上；中通、韻達、百世和圓通前兩(liang) 個(ge) 季度得分均在76-80分之間；申通季度一季度的得分在76-80分，第二季度下滑至75-76分之間。德邦前兩(liang) 個(ge) 季度的得分均在75-76分之間。