發布時間:2018-01-30 14:53:18

2017年,江淮輕型商用車深耕終端、開拓創新,深化數字化營銷工作,憑借全年超過95%的24小時處理率成為(wei) 卡車行業(ye) 內(nei) 首家達到線上“線索100000條”、“成交10000台”的企業(ye) 。
與(yu) 國際經銷商交流數字化營銷經驗
隨著“互聯網”帶來的變革和便利,數字化生活已成為(wei) 常態,輕卡用戶也逐漸從(cong) 傳(chuan) 統的“進店看車”轉向“線上瀏覽和終端體(ti) 驗”相結合;如何為(wei) 給客戶帶來更好的銷售服務體(ti) 驗,已經成為(wei) 各大商用車企業(ye) 麵臨(lin) 的重要問題。針對用戶消費習(xi) 慣和購買(mai) 習(xi) 慣的轉變,數字化營銷必將成為(wei) 推動營銷創新、提升用戶體(ti) 驗的重要手段。
深耕終端,推進數字化營銷
江淮輕卡積極應對市場變化,以創新謀發展,將互聯網與(yu) 傳(chuan) 統營銷有效結合,2016年江淮輕型商用車在行業(ye) 內(nei) 首次提出“營銷4.0”理念,從(cong) 用戶需求、精準行銷、數字化營銷、客戶滿意等方麵創新性的構建江淮輕型商用車營銷體(ti) 係,率先將“數字化”植入營銷工作中;2017年通過與(yu) 各線上平台合作,豐(feng) 富app、微信、官網等集客渠道,完善產(chan) 品信息、提升形象展示、結合終端推廣策劃線上活動等,全方位的提升用戶體(ti) 驗,共收集10萬(wan) 條線上線索,並且不斷提高工作效率,全年24小時處理率提升至95%。同時,江淮輕卡主動對標和學習(xi) 優(you) 秀互聯網企業(ye) 的營銷舉(ju) 措,提高客戶溝通效率,行業(ye) 內(nei) 首推“三分鍾處理率”,第一時間對客戶跟進。
創新開展數字化營銷線上培訓
隨著近兩(liang) 年的不斷實踐,江淮輕卡以“重基礎、高標準”的要求打造了“全係統化的數字化營銷體(ti) 係”,形成廠家-經銷商-專(zhuan) 業(ye) 數字營銷公司的全方位集客平台,2017年,為(wei) 了推進“營銷4.0”工作,江淮輕卡開展“好望角工程”,各品牌領導親(qin) 自抓數字營銷工作,大區總監進行線索全過程跟蹤管理,經銷商執行“總經理負責製”,並結合不同市場,培養(yang) 和發掘優(you) 秀的數字化營銷專(zhuan) 職人員,形成了“業(ye) 務突出、善於(yu) 創新”的數字營銷團隊,同時利用互聯網平台創新性的開展線上培訓,充分溝通交流。
參加上海國際車展,開展“最美卡哥”線上集客活動
江淮輕卡數字營銷的成績,離不開優(you) 秀的產(chan) 品和過硬的品牌影響力。2017年,江淮輕型商用車累計成交超過20萬(wan) 輛,穩居行業(ye) 第二位,鞏固中國中高端輕卡第一品牌!
2018年,江淮輕卡將繼續認真策劃線上集客活動、充分利用各種工具渠道,持續提升數字化營銷運營能力,為(wei) 用戶提供更好的線上、線下一體(ti) 化購車體(ti) 驗,提升客戶滿意度。
麵對快速變化的市場環境,江淮輕卡始終保持著創新的激情和務實的作風。今天,商用車行業(ye) 將接受數字化帶來的巨變和衝(chong) 擊,在這場新的博弈中,江淮輕卡將持續推進“營銷4.0”工作,主動創新、深耕終端,爭(zheng) 取再次成為(wei) 行業(ye) 標杆!
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