“雙十一”堪稱快遞業(ye) 的“春運”。記者近日走訪了順豐(feng) 速運華北分撥中心（北京）、菜鳥校園驛站（上海）、韻達速遞總部和上海分撥中心、圓通速遞總部等地。經曆多年考驗之後，國內(nei) 主流快遞企業(ye) 成長迅速，各家快遞企業(ye) 臨(lin) 戰“雙十一”都表現從(cong) 容。
　　10月26日，國家郵政局召開快遞業(ye) 務旺季服務保障工作會(hui) 議，部署旺季期間工作目標和任務分工。2016年快遞業(ye) 務旺季將主要集中在“雙十一”“雙十二”電商促銷期間和聖誕節，以及2017年元旦和春節（1月28日）前夕，共計88天。
　　國家郵政局預計，“雙十一”期間（11月11日～16日）將出現旺季峰值，全行業(ye) 將呈現業(ye) 務量迅猛增長、前期攬收壓力更加集中、發件集中在部分重點城市、農(nong) 村快遞市場持續升溫、跨境快件進出口同步快速發展、末端服務質量值得關(guan) 注、安全麵臨(lin) 較大壓力等特點。
　　圓通等主流快遞公司已經準備好各種資源配置，避免高峰期快遞包裹積壓，沉著應對今年“雙十一”的到來；京東(dong) 物流提前一個(ge) 多月大規模招聘人員，並開始啟用全新的第三代物流係統技術，有條不紊地備戰。
　　堅持服務與(yu) 安全並重
　　“繼續發揮好‘錯峰發貨、均衡推進’的核心機製作用，堅持服務與(yu) 安全並重，確保‘兩(liang) 不三保’，確保寄遞渠道安全暢通、平穩運行。”國家郵政局副局長劉君在上述工作會(hui) 議上強調，全行業(ye) 要提高認識、加強領導、周密部署、協調推動、狠抓落實。
　　劉君要求，一要加強預判統籌，杜絕麻痹思想。要準確研判旺季快遞業(ye) 務量增長趨勢，做好資源儲(chu) 備和調度預案；堅決(jue) 杜絕麻痹思想，以決(jue) 戰姿態做好安全監管工作，以最嚴(yan) 措施督促企業(ye) 落實好安全責任。二要加強分工協作，明確職責分工。各部門要明確分工、各司其職，統籌協調、加強協作，建立健全國家、省（區、市）、市（地）三級聯動機製和政府、協會(hui) 、企業(ye) 三維互動的保障機製。三要加強輿論引導，傳(chuan) 遞正能量。建立聯合宣傳(chuan) 、互動宣傳(chuan) 、重點宣傳(chuan) 等工作機製，主動回應社會(hui) 關(guan) 切，挖掘行業(ye) 新故事，報道行業(ye) 新成效，傳(chuan) 遞行業(ye) 正能量。四要做好動員部署，狠抓貫徹落實。要出實招、見實效，切實增強全行業(ye) 做好旺季服務保障工作的決(jue) 心和信心，按照旺季服務保障方案要求，堅持服務與(yu) 安全並重，狠抓貫徹落實，確保旺季寄遞渠道安全平穩暢通。
　　“雙十一”單量將再創紀錄
　　為(wei) 了“錯峰發貨、均衡推進”，菜鳥網絡繼續為(wei) 快遞企業(ye) 提供基於(yu) 大數據和雲(yun) 計算的數據產(chan) 品。
　　10月27日，菜鳥網絡CTO王文彬在接受記者采訪時表示，菜鳥攜手各大快遞公司，在過去物流預警雷達等產(chan) 品基礎上，繼續升級智能分單，推動聚單直發、智選物流、物流雲(yun) 等產(chan) 品使用，為(wei) 快遞企業(ye) 提供事前預測、智能分配線路、事中監測、事後分析等功能。
　　其中，“聚單直發”基於(yu) 大數據預測和雲(yun) 計算，可以提前在商家端做訂單分配，快遞公司直接按目的地區域分類裝車配送到目的地，實現大量訂單前置發貨，時效至少提升10小時。
　　菜鳥近日發布預測數據：今年“雙十一”期間，全行業(ye) 處理的郵件（快件）業(ye) 務量將超過10.5億(yi) 件，比去年同期增長35%。“雙十一”期間，全行業(ye) 將有268萬(wan) 名一線人員投入到快遞服務當中，較去年增長超過50%；幹線車輛增長59%；航空運力增長40%左右。
　　王文彬表示，今年將是“雙十一”物流“升級之年”。在去年已經基本解決(jue) 爆倉(cang) 的基礎上，今年快遞行業(ye) 在數據技術和資本助力下，呈現數據升級、服務升級和能力升級三大特點，相比往年將更加從(cong) 容地應對“雙十一”，更加注重為(wei) 消費者提供好的服務體(ti) 驗。