日前有讀者吐槽稱，從(cong) 東(dong) 莞寄一份快遞去香港，同一家快遞公司竟然出現4個(ge) 報價(jia) 。記者日前調查發現，同一家快遞公司、同一份快遞，出現不同價(jia) 格是普遍現象。業(ye) 內(nei) 人士透露，由於(yu) 快遞公司多采取加盟製，對於(yu) 快遞費，各加盟網點有一定的定價(jia) 自主權。
　　那麽(me) ，快遞資費不統一，甚至漫天要價(jia) ，是否合理？快遞資費是否也需要明碼標價(jia) ？對此，市物價(jia) 局12358價(jia) 格熱線工作人員回應稱，快遞資費實行市場調節價(jia) ，但快遞公司也需要通過文件、公示等方式明碼標價(jia) 。
　　東(dong) 莞到香港同一件快遞出現4個(ge) 報價(jia)
　　今年2月底，家住陽光海岸的市民阿樂(le) (化名)，有一批貨物想通過EMS快遞到香港。他先是谘詢了EMS萬(wan) 江簡沙洲攬投站的快遞員，得到口頭報價(jia) “25+5”元(首重1公斤25元，續重每公斤5元，下同)，但收件之後，快遞員王先生致電告知阿樂(le) 要按照“25+8”元的價(jia) 格發貨。阿樂(le) 認為(wei) 這個(ge) 價(jia) 格也可以接受，所以就同意按照該價(jia) 格發貨。
　　但是當晚6時前後，王先生再次致電阿樂(le) ，稱由於(yu) 係統升級，“25+8”元的價(jia) 格也做不了，建議他按照“90+30”元的價(jia) 格發貨，而且他還可以幫阿樂(le) 找經理申請到5折優(you) 惠，也就是“45+15”元。
　　對此，阿樂(le) 認為(wei) 價(jia) 格相差太大，成本太高，拒絕發貨，要求快遞員把包裹退還。對此，記者隨後致電了11183，EMS客服人員稱，目前東(dong) 莞至香港的快遞業(ye) 務價(jia) 格為(wei) 首重1公斤內(nei) 25元，續重每公斤3元，即25+3。
　　同一家快遞公司、同一份快遞，同樣是從(cong) 東(dong) 莞寄往香港，為(wei) 何會(hui) 出現4個(ge) 不同的價(jia) 格？阿樂(le) 對此很是疑惑。而EMS東(dong) 莞城區公司負責人則對記者回應稱，出現不同價(jia) 格，主要原因在於(yu) 快遞員是新來的，對價(jia) 格不太熟悉。
　　同家公司多個(ge) 報價(jia) 成業(ye) 界常態
　　記者調查發現，多家快遞公司均存在同一份快遞不同報價(jia) 的現象。昨日記者以“從(cong) 東(dong) 莞寄一個(ge) 3公斤重的航空件去北京”的名義(yi) ，谘詢了多家快遞公司的不同網點。結果發現，絕大多數快遞公司都給出了不同報價(jia) 。
　　其中，韻達快遞萬(wan) 江新和分部給出的價(jia) 格是20元，而東(dong) 城東(dong) 泰分部則報價(jia) 33元，而通過韻達官網查詢到的運費則是38元。圓通東(dong) 莞客服建議記者直接谘詢網點，“我這邊是官方價(jia) 格，網點那邊會(hui) 有優(you) 惠。”圓通立新分部給出的報價(jia) 是35元，而萬(wan) 江勝利分部快遞員的報價(jia) 則是30元。
　　不僅(jin) 如此，快遞資費還可以“砍價(jia) ”。在東(dong) 莞某快遞公司萬(wan) 江一營業(ye) 網點工作了3年的快遞員胡先生告訴記者，“有時候客戶抱怨快遞員報價(jia) 太高，快遞員會(hui) 適當給客戶便宜一些。如果經常發貨，價(jia) 格可以更優(you) 惠。”
　　物價(jia) 部門：
　　快遞費也要明碼標價(jia)
　　那麽(me) ，為(wei) 什麽(me) 同家快遞公司、同一份快遞會(hui) 有不同的報價(jia) ？而且快遞費還可以商量？東(dong) 莞一位快遞員吳先生透露，目前，絕大多數快遞公司采取加盟製。通常情況下總公司會(hui) 公布一個(ge) 參考價(jia) ，而各個(ge) 網點可在參考價(jia) 上下浮動價(jia) 格，擁有一定的自主定價(jia) 權。此外，快遞員的提成是其薪酬的主要部分，快遞員對寄件價(jia) 格有一定自主權。“甚至有的快遞公司為(wei) 了激勵快遞員，規定一個(ge) 底價(jia) ，底價(jia) 之外的收益屬於(yu) 快遞員。”
　　記者采訪中還發現，對於(yu) 快遞資費，很多市民都是“快遞員報多少就給多少”，還有市民表示，即使比以往貴出一兩(liang) 元，也不會(hui) 太較真。
　　那麽(me) ，快遞資費不統一是否合理？快遞資費是否也需要明碼標價(jia) ？昨日，記者致電東(dong) 莞市物價(jia) 局12358價(jia) 格熱線谘詢。客服人員介紹，目前快遞資費實行的是市場調節價(jia) ，物價(jia) 部門對此沒有定價(jia) 標準，快遞公司可以對快遞資費進行上下浮動。“不過，快遞資費需要通過口頭、文件或公示等形式明碼標價(jia) 。”