發布時間:2015-02-06 09:41:20 中國網

最近臨(lin) 近春節了,電商行業(ye) 除了工商總局與(yu) 阿裏上演了一處“鬧劇”,捅破了“假貨”這層窗戶紙外,整個(ge) 行業(ye) 另一個(ge) 核心關(guan) 鍵詞就是年根兒(er) 底上的年貨大戲了。實際上說穿了,過年屯年貨這回事,是老一代人的習(xi) 俗,對於(yu) 90後、00後的新興(xing) 人群來說,“年貨”這個(ge) 詞根本就沒在字典裏,也沒多大的興(xing) 趣。所以說,電商圈兒(er) 裏的“年貨大戰”更多的是玩一種噱頭,借機開一個(ge) 場子而已。
電商年貨大戲火爆的三個(ge) 原因
往年,電商們(men) 雖然也在春節年貨上做文章,但顯然動靜和架勢沒這麽(me) 大,也沒有形成整齊劃一的陣勢。但今年倒是輪番登場,尤其是京東(dong) 的陣勢最大。相比阿裏的雙十一、京東(dong) 的6.18衝(chong) 擊線下百貨商場、購物中心,打年貨這張節日牌,京東(dong) 勢必會(hui) 和大型連鎖超市一道融入國內(nei) 年貨市場,給國內(nei) 消費群體(ti) 帶來更愉快貼心的購物體(ti) 驗。
但與(yu) 過去網購節比,年貨玩法、品類、重點有了明顯的層次感和差異化。京東(dong) 從(cong) 1月19日就放出大招,持續到2月17日的品類日,涵蓋日百、服裝箱包、美食圖書(shu) 、數碼、家電以及金融服務等,滿減直降、爆品秒殺、特色板塊輪番上演。無線端搞了“逼婚”、“羊”氣的回家路、視聽宴等專(zhuan) 場,配合大量禮券、紅包。阿裏淘寶、天貓延續了打折促銷的招數,開設女裝、食品、母嬰、美妝等年貨分會(hui) 場,覆蓋了必備的糧油米麵、肉菜蛋奶、糖果酒水、幹果零食、化妝品、服裝鞋帽等;國美、蘇寧、當當、亞(ya) 馬遜也紛紛參戰。
電商火了這麽(me) 多年,為(wei) 什麽(me) 今年的年貨大戲才開始唱足了呢?其實原因有三個(ge) ,一個(ge) 是電商競爭(zheng) 進入常態化,2015年會(hui) 是一道分水嶺,所以各家都不會(hui) 放過角逐的任何一個(ge) 機會(hui) ;二是年會(hui) 專(zhuan) 場,傳(chuan) 統的食品、生鮮、糧油等產(chan) 品參與(yu) 了進來,而生鮮經過去一年的爆發,在冷鏈運輸和配送上趨於(yu) 成熟,年貨大戰恰好成為(wei) 一個(ge) 爆點。所以1號店、中糧我買(mai) 網、順豐(feng) 優(you) 選等也投入了重兵;三是網購的行為(wei) 習(xi) 慣正在成熟,且開始向移動端滲透,相比超市產(chan) 品類別少,區域覆蓋很難全麵,又缺少洋貨、跨境商品等特色商品,這直接影響了人們(men) 的年貨購買(mai) 行為(wei) ,會(hui) 有一部分購買(mai) 需求向電商傾(qing) 斜。
物流品質不能掉鏈子
綜合來看,電商的年貨這出戲頗有些各唱各的味道,沒針鋒相對的火藥味。但既然拿電商年貨角逐來說事,雖說各自的套路和出牌不同,但能不能再年貨大戰中脫穎而出,商品品質和物流服務水平會(hui) 是兩(liang) 張對決(jue) 王牌。比如京東(dong) 突出了“春節不打烊”概念,是將其他電商的軍(jun) ,畢竟這是京東(dong) 最大的資本,言外之意,要打年貨這場仗,同行物流不給力,就會(hui) 掉鏈子。
先來看品質,前幾天,國家工商總局放出來的一份商品抽查白皮書(shu) ,直戳了電商行業(ye) 存在的“假貨、非授權”商品這個(ge) 影子地帶,導致阿裏市值兩(liang) 三天跌去了300億(yi) 美元,雖然最終的結果是工商總局聲明,這份白皮書(shu) 本身並沒有法律效應,但是第一次官方對電商“假貨”存在的現象表達了鮮明的態度。雖然心照不宣,但捅出來必然會(hui) 影響網購者的信心,特別是網購需求正朝著優(you) 質、正品的趨勢遷移的節骨眼上,這一事件會(hui) 加速這一趨勢的演進。
放到年貨這場競爭(zheng) 大戲上,是不是正品,比平常更重要。由於(yu) 多為(wei) 食品糧油、百貨、數碼禮品等類別,以京東(dong) 為(wei) 例的自營模式和自建物流體(ti) 係,對商品供應鏈更有把控力,一直強調自身的正品、低價(jia) 的形象,會(hui) 是一個(ge) 加分項。平台型電商由於(yu) 接入的是第三方的賣家,會(hui) 受之前事件的影響,容易有一定顧慮。
另外一點是物流和配送環節,由於(yu) 臨(lin) 近春節,每年春節期間物流配送都會(hui) 是一個(ge) 大問題,就連大城市裏的道路清潔、家政等服務市場,都會(hui) 出現空檔,快遞員也需要回家過年,所以如果嚴(yan) 重依賴於(yu) 第三方物流配送支持的電商平台,很難玩轉年貨。消息也表明,雖然很多家快遞公司宣布“全年無休”,但快遞員返鄉(xiang) 潮已顯現,個(ge) 別物流網點處於(yu) “半歇業(ye) ”運作,預計2月10日會(hui) 陸續停收,這會(hui) 是一個(ge) 最大的矛盾。而早在物流配送網絡上投入並成熟運作的京東(dong) 會(hui) 如魚得水,占到不少便宜。所以宣傳(chuan) 上也能看出,京東(dong) 直接喊出“春節不打烊”的口號,底氣就來自於(yu) 此。
說到底,年貨網購隻是一個(ge) 時間窗,消費者對年貨早就不敏感了,隻不過與(yu) 電商網站一樣,都需要春節期間來一場釋放運動罷了。
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