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迎接O2O 商場超市配送突圍的4點核心競爭力

發布時間:2015-02-05 09:21:18 運聯傳(chuan) 媒

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機會(hui) 到來時,總是不聲不響。人們(men) 常常是在“機會(hui) ”這輛馬車駛過去很遠之後,才撿起地上的金鬃毛說,原來我見過它。曾經風光無限,現在落寞無語商超配送企業(ye) ,此時是不是正有這樣的哀歎呢?
  大量消費者由實體(ti) 店購物,轉為(wei) 網上購物,實體(ti) 店客戶群大量流失。在電子商務帶來的無限商機展現在快遞和商超配送麵前的時候,快遞憑借“toC”的優(you) 勢占得先機,“三通一達”成為(wei) 配送之王,而商超配送卻在不聲不響中落寞了。
  商超配送輸在哪裏?是商業(ye) 模式,還是思想觀念?是配送能力,還是製度約束?當互聯網化襲來,當O2O風行的時候,商超配送該何去何從(cong) ?
  冷靜下來思考,傳(chuan) 統零售商超已經經過近二十年的發展與(yu) 沉積,在商超配送方麵,以下四點優(you) 勢會(hui) 有待發展並轉變成競爭(zheng) 力:
  O2O快速響應承諾
  如本地24小時以內(nei) 的送貨承諾,電商雖然在短時間內(nei) 能在線上召集大量的供應商與(yu) 商品,但電商的供應商分布在全國各地,即使是一線城市也無法做到全部商品都有備貨,大部分商品還是得由供應商所在地至購物地的各級物流來完成送貨,雖然部分有備貨商品能24小時內(nei) 送貨,但大部分商品到貨時間還是得5—7天以上。而地方性商超,尤其是二、三線城市,若在發展O2O時,著重在送貨到達時間上做足功課的話,還是具一定的競爭(zheng) 力的。
  多品類生鮮宅配(生鮮O2O)
  電商在多品類生鮮宅配上不具優(you) 勢,尤其是日常生鮮品類。大多數地方性龍頭商超企業(ye) 近年來都已建立起自有低溫物流中心與(yu) 生鮮加工中心,可支持大多數生鮮與(yu) 低溫品類的存儲(chu) 、加工、分揀與(yu) 物流配送。無論從(cong) 價(jia) 格、品類的多樣性、物流成本與(yu) 電商相比都具優(you) 勢。
  基於(yu) 便利店的配送
  布局在社區的便利店其競爭(zheng) 實力是超過電商網購的。目前國內(nei) 區域型商超一般都擁有少則幾十家,多則數百上千家便利店,經過數年的經營,便利店的品類管理、物流配送已日漸成熟,如果能夠繼續開拓便利店的便利性服務,增加便利店的密度,在占領所有社區上下功失,就會(hui) 對電商網購的衝(chong) 擊形成一道天然的屏障。
  城市共配
  具有一定規模的商超,大多都有自己企業(ye) 內(nei) 的共配中心,雖然在庫品種大多在一萬(wan) 個(ge) 以下,但共配中心的數據庫商品品項數一般多達幾萬(wan) 至十幾萬(wan) 種,其對商品品項的整合能力僅(jin) 次於(yu) 布局在一線城市的主流電商物流中心。但商超共配中心大多為(wei) 自有實體(ti) 門店體(ti) 係服務,若能上升到為(wei) 整個(ge) 城市共同配送提供服務,那麽(me) 商超物流體(ti) 係轉型會(hui) 更有意義(yi) 。
  商超配送的突圍,首先是觀念的突圍,需要重新認識市場,重新認識自己的核心能力。

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