华体会登录界面和京東(dong) 集團聯合發布的2025年3月份中國電商物流指數為(wei) 110.0點，較上月回升1.1點。分項指數中，總業(ye) 務量指數、農(nong) 村業(ye) 務量指數、庫存周轉率指數、物流時效指數、履約率指數、滿意率指數有所回升，人員指數、實載率指數、成本指數有所下降。

電商物流總業(ye) 務量指數明顯回升。3月份，電商物流總業(ye) 務量指數為(wei) 126.8點，比上月回升3.5點。分地區來看，全國所有地區總業(ye) 務量指數均有所回升，西部地區環比回升4.8點，回升幅度最大，東(dong) 部地區高於(yu) 全國平均水平。

農(nong) 村電商物流業(ye) 務量指數顯著提升。3月份，農(nong) 村電商物流業(ye) 務量指數為(wei) 125.7點，比上月回升5.3點。分地區來看，全國所有地區農(nong) 村業(ye) 務量指數均有所回升，中部地區環比回升6.3點，回升幅度最大。除東(dong) 部地區外，其他地區農(nong) 村業(ye) 務量指數均高於(yu) 全國平均水平。

物流時效、履約率和滿意率指數止跌回升，庫存周轉率指數漲幅擴大。3月作為(wei) 春節假期後第一個(ge) 完整的工作月，隨著假期因素消退，電商物流企業(ye) 滿負荷運轉，服務能力全麵恢複。業(ye) 務量及服務效率穩步提升，物流時效、履約率和滿意率指數分別回升2.5、0.8和0.2點。企業(ye) 庫存周轉速率繼續加快，庫存周轉率指數回升0.9點，漲幅較上月提高0.5點。

人員指數、實載率指數和成本指數有所回落。隨著春季招聘高峰到來，人員指數有所波動，環比上月下降0.2點，但降幅有所收窄。企業(ye) 供給能力加強，但供求配比有待完善，實載率指數環比下降1.2點。成本指數下降1.3點，連續4個(ge) 月下降，企業(ye) 成本壓力有所緩解。

隨著假期因素消退，及各項穩增長、促消費政策的出台和落實。3月電商物流指數迎來明顯回升，與(yu) 預期保持一致。在需求方麵，3月總業(ye) 務量指數和農(nong) 村業(ye) 務量指數分別回升3.5和5.3點，達126.8和125.7點，相比去年同期增速再次回到25%以上。本月發布的《2025年國務院政府工作報告》中指出，要創新和豐(feng) 富消費場景，加快數字、綠色、智能等新型消費發展。電商物流市場反饋積極，“萬(wan) 物到家”時代來臨(lin) ，即時零售消費場景呈現從(cong) “應急”到“日常”的多元趨勢，即時配送訂單量快速增長。在直播電商領域，直接麵向消費者展示和銷售產(chan) 品的店播模式興(xing) 起，微信視頻號、小紅書(shu) 等平台加入直播電商，與(yu) 傳(chuan) 統電商平台一起共同構築了多元化的直播電商生態，合力推動行業(ye) 強勁增長。從(cong) 供給端看，主要指數在本月實現止跌回升，庫存周轉率指數漲幅擴大。隨著中央和地方有關(guan) 有效降低全社會(hui) 物流成本各項政策的陸續出台和落實，本月電商物流成本指數繼續回落1.3點，實現連續4個(ge) 月回落。電商物流企業(ye) 積極響應相關(guan) 政策，在企業(ye) 數字化、路徑優(you) 化、無人配送、多式聯運、共同配送等多領域降低物流成本。後期來看，隨著《2025年國務院政府工作報告》中關(guan) 於(yu) 大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內(nei) 需求等各項政策落實出台，4月電商物流指數將有望繼續保持穩步上漲態勢。

附注：

1.指標解釋

電商物流指數：反映電商物流運行的整體(ti) 情況，通過各分項指數加權計算得出。

總業(ye) 務量指數：反映電商物流業(ye) 務量規模，通過物流單量變化來體(ti) 現。

農(nong) 村業(ye) 務量指數：反映電商物流農(nong) 村地區業(ye) 務量規模，主要通過發送到農(nong) 村地區的物流單量變化來體(ti) 現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從(cong) 提交訂單到收到商品之間的物流時效，體(ti) 現物流配送的效率水平。

庫存周轉率指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體(ti) 積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與(yu) 全部訂單量的比率變化來體(ti) 現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從(cong) 業(ye) 人員規模。

成本指數：反映電商物流行業(ye) 成本情況。

2.涵蓋範圍

中國電商物流指數調查的地區覆蓋全國（除港澳台外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平台數據和企業(ye) 調查相結合，平台數據來自京東(dong) 集團電商物流信息平台，調查單位主要是服務於(yu) 電商物流的快遞企業(ye) 。

3.中國電商物流指數分為(wei) 同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為(wei) 基期，基點100。