日前，Gartner公布了2022年“全球供應鏈”（Global Supply Chain）TOP25榜單。其中，美國思科公司連續第三年保持第一，聯想集團和阿裏巴巴兩(liang) 家中國公司再度上榜，聯想排名第9位，阿裏巴巴排名第25位。

第 1 名：思科公司。高科技領導者思科公司連續第三年保持第一的位置，並繼續專(zhuan) 注於(yu) 以各種方式適應外部和內(nei) 部不斷變化的環境。它的市場和運營模式正在通過超大規模企業(ye) 越來越多地使用，其供應鏈運營模式也在同步發展。ESG 繼續成為(wei) 焦點，將循環概念融入產(chan) 品和供應鏈的設計、運營和消費方麵。可持續性仍然是首要考慮因素，在減少範圍 1、2 和 3 溫室氣體(ti) 、減少原生塑料、改進可持續包裝以及 99.9% 的產(chan) 品再利用或回收方麵取得了進展。

第 2 名：施耐德電氣。能源管理和自動化專(zhuan) 家施耐德電氣攀升兩(liang) 位，位居第二。作為(wei) 自我穩定供應鏈的一個(ge) 例子，施耐德憑借其在“自我修複”方麵的工作獲得了 2022 年度專(zhuan) 業(ye) 技術創新獎供應鏈。” 施耐德電氣繼續在通過其量身定製、可持續和互聯 (TSC) 戰略建立的基礎上再接再厲。可持續性仍然是施耐德電氣供應鏈戰略的關(guan) 鍵組成部分。其 STRIVE (2021-2023) 計劃旨在到 2025 年擁有 70 個(ge) 淨零碳工廠和配送中心，該公司將繼續在其剩餘(yu) 的製造和倉(cang) 儲(chu) 設施中尋找其他效率。16該公司在履行 ESG 承諾方麵的良好記錄表明實現這些雄心勃勃的目標的可能性很高。

第 3 名：高露潔棕欖。消費品領導者高露潔棕欖位居第三。高露潔重新構想了其供應鏈戰略，重點關(guan) 注數字化和可持續性，同時提供敏捷性、效率和彈性。基礎是其細分戰略，允許定製的供需能力來支持不同的商業(ye) 需求和商業(ye) 模式。高露潔還投資於(yu) 高級分析，以增強能力並支持其端到端的規劃轉型。公司宣布成功發行 5 億(yi) 歐元、為(wei) 期八年的可持續發展債(zhai) 券。高露潔的計劃是利用債(zhai) 券收益為(wei) 具有特定環境或社會(hui) 效益的新項目和/或現有項目提供資金。

第 4 名：強生公司。醫療保健領導者強生 (J&J) 排名第 4。強生仍然是生命科學行業(ye) 的領導者，在其 2025 年人類健康目標方麵展示了強大的領導力，並為(wei) 實現可持續未來的這些目標取得了進展。強生的供應鏈戰略強調如何利用其強大的基礎實現以客戶為(wei) 中心的增長，而供應鏈是增長的競爭(zheng) 優(you) 勢。作為(wei) 以人為(wei) 中心的數字自動化的一個(ge) 例子，供應鏈是端到端協調的，跨越強生和外部，采用基於(yu) 網絡的方法專(zhuan) 注於(yu) 可見性。

第 5 名：百事可樂(le) 。食品和飲料行業(ye) 的領導者百事可樂(le) 上升了兩(liang) 個(ge) 位置，重新回到前五名的第 5 位。百事可樂(le) 繼續推動創新，以加速銷售增長並提高其端到端消費者價(jia) 值鏈的生產(chan) 力。百事可樂(le) 正在利用 2020 年試點的微型配送中心，隨著其數字業(ye) 務的擴展，加快電子商務能力。百事可樂(le) 繼續通過 SmartLabel、數字水印和智能包裝以行業(ye) 領先的方式提高消費者透明度。與(yu) 此一致，百事可樂(le) 已向 Closed Loop Partners 的領導力基金投資 1500 萬(wan) 美元，這是一個(ge) 收購和發展包裝行業(ye) 公司的私募股權基金。目標是改善回收基礎設施，支持循環經濟計劃並提供更容易獲得回收包裝材料的途徑。

第 6 名：輝瑞。輝瑞公司躍升 15 位至第 6 位。這家生命科學公司通過製定供應鏈戰略並將其全球供應鏈從(cong) 成本驅動因素轉變為(wei) 競爭(zheng) 優(you) 勢，從(cong) 而提升了其領導地位。輝瑞憑借“深度凍結供應鏈，將 COVID-19 疫苗推向世界”獲得了“年度供應鏈突破”專(zhuan) 業(ye) 力量獎。這個(ge) 供應鏈領導力的例子突出了駕馭複雜生態係統的趨勢，以及將 COVID-19 疫苗帶給世界各地患者所需的合作夥(huo) 伴關(guan) 係和創新。在兩(liang) 年內(nei) ，輝瑞兩(liang) 次通過其“光速”文化、行為(wei) 和流程來推出新產(chan) 品、整合產(chan) 品開發和供應鏈，破壞了範式和時間表（幾個(ge) 月與(yu) 幾年）。

第 7 名：英特爾。高科技公司和芯片巨頭英特爾位居第 7 位。英特爾管理著多層級供應鏈多年，有時會(hui) 一直追溯到礦山，以實現無衝(chong) 突的材料采購目標。這種多層可見性和合作夥(huo) 伴關(guan) 係是管理高度受限環境的關(guan) 鍵。英特爾與(yu) 供應商的合作形式包括聯合目標和關(guan) 鍵結果 (OKR)、多源采購、建立自我監控係統、推廣決(jue) 策支持工具和聯合應急計劃以實現全球優(you) 化。它正在打開風險管理的大門，特別是在緩解什麽(me) 以及采取什麽(me) 措施來保持供應連續性方麵。作為(wei) 降低風險表麵積的一個(ge) 例子，英特爾正開始投資 200 億(yi) 美元在其位於(yu) 亞(ya) 利桑那州的 Ocotillo 園區建設兩(liang) 個(ge) 最先進的半導體(ti) 製造設施。

第 8 名：雀巢。常年排名前 10 的消費品公司雀巢排名第 8。雀巢正在轉變其供應鏈，使其成為(wei) 一個(ge) 集成的端到端供應網絡，通過多種量身定製的流程來動態響應品類、客戶和消費者的需求。雀巢還在整合采購靈活性以提高彈性，並通過分析將風險管理從(cong) 被動轉變為(wei) 主動。雀巢是僅(jin) 有的五家每年在 ESG 中獲得 10 分（滿分 10 分）的公司之一，自 2016 年增加該部分以來。其 ESG 承諾的一個(ge) 例子是其促進再生農(nong) 業(ye) 以在需要時恢複退化的農(nong) 田以實現利益最大化對農(nong) 民收入環境和社會(hui) 。雀巢的目標是到 2025 年通過再生農(nong) 業(ye) 采購 20% 的關(guan) 鍵成分，到 2030 年通過再生農(nong) 業(ye) 采購 50% 。

第 9 名：聯想。在強勁的社區情緒和穩健的收入增長的推動下，高科技公司聯想攀升 7 位至第 9 位。聯想在充滿挑戰的一年中表現強勁。以客戶為(wei) 中心繼續塑造行動，從(cong) 而提高質量並縮短交付時間和準確性。聯想展示了卓越運營和商業(ye) 創新的交叉（2022 年供應鏈未來調查的趨勢之一）。顛覆正在加速聯想的轉型，因為(wei) 它繼續提高客戶體(ti) 驗能力，建立更大的容量足跡，並將重點從(cong) 效率轉向彈性。它正在推動組件和供應商的更多通用性、更高水平的協作、使用數據做出更好的決(jue) 策並利用其生態係統。

對聯想的表現，Gartner 官方評價(jia) ，聯想利用數據來指導用戶需求分析並推動用戶需求決(jue) 策，實現了業(ye) 務轉型，並利用智能質量管理生態係統來改進預測分析，以確保客戶滿意度。該公司還采用了5G，區塊鏈，物聯網，機器人流程自動化和人工智能等先進技術，以優(you) 化向全球客戶提供產(chan) 品和解決(jue) 方案。聯想高級副總裁兼集團運營官表示：“供應鏈數字化是聯想成功的關(guan) 鍵驅動力之一，並確保我們(men) 保持最佳供應鏈的卓越性。”

第 10 名：微軟。重返前 25 名的第 10 名是高科技公司微軟。微軟的優(you) 勢之一是它能夠調整其供應鏈以適應過去兩(liang) 年跨越其三個(ge) 業(ye) 務部門的需求變化。在過去的四到五年中，Microsoft 齊心協力將數據打造為(wei) 其端到端可見性之旅中的一項資產(chan) 。這在使供應鏈能夠從(cong) 被動計劃轉向協調方麵帶來了好處，尤其是在大流行和半導體(ti) 芯片短缺等重疊中斷的情況下。微軟憑借“大規模循環——每個(ge) 部分的零浪費計劃”贏得了專(zhuan) 業(ye) 的力量，證明了 ESG 目標的真實實現，這是在更廣泛的可持續發展議程方麵取得進展的一個(ge) 例子。

第 11 名：歐萊雅。美容公司歐萊雅排名第 11 位。歐萊雅作為(wei) 一家以消費者為(wei) 中心的強大戰略支持的製造商和零售商，繼續差異化和創新。利用集成的全渠道戰略，部分通過數字化銷售點和捕捉新的數字渠道機會(hui) 驅動，該公司在 2021 年獲得了 25.7% 的電子商務增長，目前占其全球總銷售額的 28.9%。21這推動了對直接麵向消費者的持續投資，包括開發歐萊雅所謂的“履行工廠”。這個(ge) 增強的配送中心可以利用先進的庫存計劃、可追溯性和自動化等工具提供額外的服務，例如個(ge) 性化或定製交付。22通過與(yu) 威立雅的合作協議，歐萊雅繼續成為(wei) 循環經濟原則的領導者，威立雅將提供加工消費品包裝廢料後獲得的塑料。

第 12 名：可口可樂(le) 公司。可口可樂(le) 公司上升 6 位至第 12 位。可口可樂(le) 公司繼續其數字化轉型，包括創新其核心流程以提高彈性、敏捷性和效率，以及建立其端到端的透明度和可追溯性。末端供應鏈。可口可樂(le) 最近宣布了一個(ge) 目標，即顯著提高其對可重複使用包裝的使用。“到 2030 年，公司的目標是在其旗下品牌組合中至少有 25% 的飲料以可再填充/可回收玻璃或塑料瓶的形式出售，或者通過傳(chuan) 統的噴泉或可口可樂(le) Freestyle 分配器裝在可再填充的容器中。” 24另一項可持續發展計劃是與(yu) 技術非營利組織 The Ocean Cleanup 的合作夥(huo) 伴關(guan) 係。海洋清理和可口可樂(le) 將在 2022 年底之前處理 15 條河流，目標是通過防止河流中的塑料進入海洋來保護海洋。

第 13 名：耐克。鞋類和服裝領導者耐克位列第 13 位。耐克的供應鏈專(zhuan) 注於(yu) 創建一個(ge) 響應迅速、有彈性和負責任的數字優(you) 先供應鏈。2020 年，隨著消費者轉向數字化參與(yu) ，耐克開始轉變其供應鏈以更直接地為(wei) 消費者服務，這是供應鏈自我穩定的一個(ge) 很好的例子。無論是加快開設幾個(ge) 美國和歐洲配送中心，還是實施被稱為(wei) 耐克“Sole Train”的專(zhuan) 用列車，創新都將是推動長期增長的關(guan) 鍵。26它對 Celect 的收購實現了廣泛的消費者洞察數據，這些數據通過耐克的需求係統使用。這可以提高響應能力和塑造需求的能力，從(cong) 而改善供應鏈運營。

第 14 名：沃爾瑪。零售巨頭沃爾瑪排名第 14 位。沃爾瑪繼續擴大其零售服務足跡。例如，該公司通過在美國市場增加 20,000 名新賣家來繼續發展其市場運營和履行服務，該市場目前擁有近 1.7 億(yi) 個(ge) SKU。另一個(ge) 擴展示例是其 GoLocal 計劃。該計劃是使用其 Spark Driver 平台的最後一英裏交付解決(jue) 方案，可幫助各種規模的企業(ye) 接觸更多客戶。GoLocal 正在為(wei) The Home Depot 和其他大型零售商以及當地小型零售商送貨。到今年年底，GoLocal 服務提貨點的數量預計將接近 5,000 個(ge) 。

第 15 名：惠普公司。憑借連續第七年在 ESG 中獲得 10 分（滿分 10 分），高科技領導者惠普公司穩居第 15 位。其 ESG 承諾的一個(ge) 證明是其目標是至少招收到 2025 年，50% 的 HP Amplify 合作夥(huo) 伴參與(yu) 自願計劃。目前，20% 的 HP 合作夥(huo) 伴簽署了 HP Amplify Impact 承諾，超過了該計劃的第一年目標。27技術支持在惠普很重要。它已達到其 ERP 係統具有彈性的狀態，可以以更高的分辨率和速度管理全球端到端市場運營和物流。惠普采用全球標準流程，能夠端到端地支持客戶和渠道合作夥(huo) 伴，從(cong) 客戶參與(yu) 和訂單管理到最後一英裏服務。

第 16 名：帝亞(ya) 吉歐。位居第 16 位的是帝亞(ya) 吉歐。這家總部位於(yu) 英國的飲料領導者的供應鏈繼續尋找提高效率的新方法。其專(zhuan) 注於(yu) “永不出局” SKU 的分段方法不僅(jin) 增加了客戶服務，而且還導致了降低整體(ti) 複雜性以提高效率和彈性的其他方法。Diageo 還提供了一個(ge) 通過整合可持續性和供應商關(guan) 係管理來擴展其供應鏈生態係統的示例（Ewan Andrew 是全球供應和采購總裁兼首席可持續性官）。它在肯塔基州開設了第一家碳中和釀酒廠。該站點將在當地采購 100% 非轉基因玉米，每年可生產(chan) 高達 1000 萬(wan) 加侖(lun) 的證明。該設施使用由 100% 可再生電力驅動的電極鍋爐來蒸餾 Bulleit Bourbon。

第 17 名：戴爾科技。高科技公司戴爾排名第 17 位。盡管大流行仍在逼近且半導體(ti) 短缺普遍存在，但戴爾在 2021 年繼續表現良好。戴爾多年來的數字化轉型由強大的數字化轉型生態係統驅動，實現了這一性能。這個(ge) 數字生態係統包括清晰的統一戰略、實驗和創新流程等功能，這些功能利用以數據科學和分析技能為(wei) 基礎的敏捷方法。另一個(ge) 區別是跟蹤此數字轉換的詳細程度（例如，構建的模型數量、部署的數字工具的數量，甚至協調的規範對象的數量）。

第18名 ：Inditex。快時尚零售商 Inditex 排名第 18 位。Inditex 在 2021 年實現了卓越的財務業(ye) 績，收入、利潤和在線銷售額均有所增長，占總銷售額的近 26%。29這一成功的一個(ge) 關(guan) 鍵因素是它為(wei) 歐洲銷售提供了近乎采購的生產(chan) ，並結合了一種分段方法，將快速設計到貨架與(yu) 基本/核心項目的長交貨時間生產(chan) 相結合。Inditex 支持 RFID 的單一庫存池對這一成功至關(guan) 重要，它使該業(ye) 務在過去兩(liang) 年關(guan) 閉了 11% 的商店網絡的同時實現了整體(ti) 銷售額的增長。作為(wei) 可持續發展領域的領導者（連續六年在 ESG 方麵得分 10 [滿分 10]），Inditex 的目標是雄心勃勃的。它計劃在 2023 年之前將可持續棉花的使用量增加 100%，到 2023 年提供完全可持續的纖維素纖維，到 2025 年隻提供回收或可持續製造的聚酯和亞(ya) 麻布。

第 19 名：寶馬。豪華汽車製造商寶馬上升一位至第 19 位。寶馬集團專(zhuan) 注於(yu) 可持續發展，正在加緊拓展電動汽車，計劃在未來 10 年內(nei) 推出約 1000 萬(wan) 輛純電動汽車。寶馬的目標是到 2030 年，至少有一半的寶馬集團全球銷售額來自純電動汽車，從(cong) 而推動對鋰的需求增加。為(wei) 了提供對地球更友好的鋰提取工藝，寶馬集團正在通過其風險投資基金——BMW i Ventures——投資於(yu) 由美國初創公司 Lilac Solutions 開發的創新工藝。Lilac Solutions 開發了一種離子交換技術並獲得了專(zhuan) 利，該技術可從(cong) 鹽水資源、鹽水的天然沉積物中提取鋰，這種技術更具可持續性且成本更低。

第 20 名：艾伯維。生命科學公司艾伯維（AbbVie）排名第 20 位。艾伯維（AbbVie）繼續展現出強大的領導力，專(zhuan) 注於(yu) 建立端到端的供應鏈能力。它正在將其全球分銷和物流戰略與(yu) 其供應鏈可持續性戰略相結合，以實現其在該領域的科學目標。它還專(zhuan) 注於(yu) 將多個(ge) 供應鏈功能數字化，以提供實時運營數據，以便在整個(ge) 供應鏈中做出更好的決(jue) 策。艾伯維鼓勵創新文化，利用技術和數據，這使其能夠兌(dui) 現對患者的承諾。

第 21 名：西門子。工業(ye) 公司西門子首次進入前 25 名，上升 23 位至第 21 位。這一躍升的推動因素是供應鏈社區對西門子的不斷分享想法和經驗的認可，以及西門子展示業(ye) 務成果和供應鏈的能力可持續性可以共存。隨著 2022 年新的 READI（區域 + 授權和數字 + 互聯）戰略的推出，西門子闡明了使這種組合成為(wei) 可能的人員、流程和技術的強大組合。從(cong) 眾(zhong) 包編碼到吸引和培養(yang) 員工，再到實時模擬排放影響的功能數字雙胞胎，西門子繼續表明它在供應鏈的領先優(you) 勢上進行投資和執行。

第 22 名：阿斯利康。阿斯利康 (AZ) 在生命科學領域的三年收入增長率中位居第二，攀升 14 位，首次登上前 25 位，位居第 22 位。患者的期望變得更加複雜，要求生命科學公司表現出更大的敏捷性和供應鏈靈活性，同時認識到日益多樣化的細分市場以及對以患者為(wei) 中心的產(chan) 品和設備的需求。阿斯利康在實現可持續發展成果方麵表現出強大的領導力，宣布到 2025 年實現零碳排放和到 2030 年實現負碳排放的雄心。憑借其 DEI 承諾，阿斯利康啟動了通過供應輪崗計劃培養(yang) 多元化人才的計劃鏈。AZ 推出了 COVID-19 疫苗，2021 年在 180 多個(ge) 國家提供了超過 25 億(yi) 劑疫苗。它推出了 110 多種產(chan) 品，並為(wei) 其整個(ge) 產(chan) 品組合提供了超過 99.5% 的供應績效。

第 23 名：通用磨坊。消費品公司通用磨坊穩居第 23 位。通用磨坊繼續在其供應鏈的數字化方麵取得重大進展。其轉型的一部分包括向智能和互聯的數字生態係統發展。該團隊專(zhuan) 注於(yu) 實施綜合規劃，以實現智能執行，將戰略從(cong) S&OP 轉化為(wei) 優(you) 化成本和服務的實時決(jue) 策。作為(wei) 可持續發展的領導者，通用磨坊正在努力在 2030 年之前在 100 萬(wan) 英畝(mu) 的農(nong) 田上推進再生農(nong) 業(ye) ，這將有助於(yu) 實現其氣候和水資源目標。

第 24 名：英美煙草。英美煙草 (BAT) 排名第 24 位。2021 年初，BAT 宣布了 Quest，這是一項旨在加速 BAT 轉型以創建“未來企業(ye) ”的計劃。該計劃正在推動 BAT 的產(chan) 品組合、結構、文化和工作方式的發展。英美煙草公司正在打造專(zhuan) 注於(yu) 數字化的新能力，同時加強其科學和創新渠道。33從(cong) 供應鏈的角度來看，這包括對同步計劃、智能供應、智能工廠和動態履行的投資。

第 25 名：阿裏巴巴。中國大型零售商阿裏巴巴位居第 25 位。阿裏巴巴繼續擴展其生態係統和全球供應鏈業(ye) 務，以使該業(ye) 務在國內(nei) 市場和國際市場均實現增長。物流部門菜鳥服務於(yu) 200個(ge) 國家和地區的企業(ye) 。阿裏巴巴的全球物流能力投資包括其國際貨運網絡、物流樞紐、長途運輸、分揀中心、智能清關(guan) 係統以及在俄羅斯、西班牙、法國和波蘭(lan) 部署的4000多套智能取貨櫃。阿裏巴巴還專(zhuan) 注於(yu) 物流脫碳，開發了智能分箱、包裝算法等多項技術應用，結合大數據算法優(you) 化紙箱模型設計。