提起電子商務，普通消費者一般首先會(hui) 想到零售業(ye) 務。實際上，電商領域裏企業(ye) 對企業(ye) （B2B）業(ye) 務所占的份額遠高於(yu) 網絡零售（B2C和C2C）。聯合國貿易和發展會(hui) 議發布的一份報告顯示，2019年全球B2B電子商務價(jia) 值占所有電子商務的82%。

B2B平台可分為(wei) 綜合型和垂直型。前者通常是覆蓋多個(ge) 行業(ye) 的第三方中介式平台，如美國的亞(ya) 馬遜企業(ye) 購、韓國的EC21等；後者則是覆蓋某個(ge) 特定行業(ye) ，如法國醫療設備類平台“醫療器械在線展會(hui) ”等。還有一些垂直型B2B平台由規模型企業(ye) 自建，如戴爾的在線采購係統等。

疫情防控期間，各國企業(ye) 加快數字化轉型步伐，B2B電商市場迎來強勁增長。亞(ya) 馬遜日前發布的《2021年電子商務發展報告》稱，85%的受訪美國企業(ye) 受疫情影響增加了線上采購，超九成表示將繼續增加線上采購。美國高德納谘詢公司預測，到2025年，80%的銷售互動將通過數字化渠道進行。

隨著大數據、雲(yun) 計算、物聯網、人工智能等技術的不斷發展，許多B2B平台功能逐漸升級，從(cong) 交易型平台向供應鏈服務型平台轉型。這不僅(jin) 能為(wei) 平台上的會(hui) 員企業(ye) 提供信息撮合、第三方支付結算、物流配送、信用評價(jia) 等服務，一些平台還能提供集中采購、倉(cang) 儲(chu) 加工、數據服務以及供應鏈金融服務等，幫助企業(ye) 更好地配置各類供應鏈資源。一些跨境B2B平台還將供應鏈服務延伸至海外，為(wei) 國內(nei) 中小外貿企業(ye) 提供通關(guan) 、出口退稅、海外倉(cang) 、國際運輸、海外營銷體(ti) 係搭建以及貿易融資等供應鏈服務。許多平台致力於(yu) 為(wei) 企業(ye) 和機構客戶打造“同個(ge) 人消費購物一樣便利”的采購體(ti) 驗，讓數字化更好地服務於(yu) 企業(ye) 發展。

傳(chuan) 統企業(ye) 加入B2B電子商務行列，通過與(yu) 互聯網企業(ye) 、服務企業(ye) 、金融機構等深度融合，在產(chan) 品生產(chan) 、商務流程、商業(ye) 模式等諸多領域展開協同創新，可提升供應鏈效率和個(ge) 性化服務能力。可以說，B2B在線交易是傳(chuan) 統企業(ye) 與(yu) 其上下遊成員企業(ye) 之間，借助數字化技術實現信息流、物流、資金流融合的必然結果。在疫情對全球供應鏈造成衝(chong) 擊的背景下，這樣的融合更凸顯出緊迫性，也為(wei) B2B電子商務進一步發展提供了動能。

數據顯示，中國已成為(wei) 全球最大的網絡零售市場。未來，隨著我國傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 與(yu) “互聯網+”的深度融合，B2B電子商務市場將迎來更多機遇，也將通過創新升級進一步帶動實體(ti) 產(chan) 業(ye) 的協同發展，促進跨界融合的供應鏈生態形成，優(you) 化資源配置。傳(chuan) 統企業(ye) 需要抓住機遇，積極融入中國“互聯網+”與(yu) 數字化革命的浪潮，共享B2B電子商務發展紅利。

（作者為(wei) 對外經濟貿易大學信息學院教授）