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西門子物流利用智能傳感器和雲技術優化客戶服務

發布時間:2021-01-04 09:58:04 蔣冉 譯自Siemens Logistics

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日前,西門子物流公司推出一係列智能服務方案,通過提高物流係統可用性和可靠性,進一步改善客戶服務流程。

智能服務可以讓機場、航空公司和包裹中心的物流係統最大限度減少宕機次數,顯著提高係統可用性。西門子智能服務方案的一個(ge) 關(guan) 鍵要素是預測性維護,即收集的數據能夠在早期階段檢測到係統及其組件的變化,從(cong) 而在最佳時間提供維護、維修和簡單清潔服務,並優(you) 化係統資源配置。

西門子物流公司首席執行官Michael Reichle表示,公司能夠成為(wei) 客戶可靠的生命周期合作夥(huo) 伴感到非常自豪。通過創新數字服務解決(jue) 方案,公司可以提高物料處理係統的性能,並延長係統組件的使用壽命,從(cong) 而為(wei) 客戶打造絕對的競爭(zheng) 優(you) 勢。

西門子智能服務方案主要基於(yu) 對係統的狀態監測,移動和固定傳(chuan) 感器能夠記錄軌道和皮帶的振動和距離測量值以及鏈條上的力值。如果發現與(yu) 曆史數據分析確定的閾值存在偏差,客戶可以計劃並采取有針對性的維護措施,從(cong) 而避免係統宕機。

西門子的預測性維護方法以狀態監測為(wei) 基礎,充分利用了數字化技術,智能應用程序和高度發達的機器學習(xi) 算法可以評估收集的數據,並預測分揀貨架、皮帶和發動機等係統組件的剩餘(yu) 壽命。

為(wei) 了存儲(chu) 和分析獲得的數據,西門子提供了開放的、基於(yu) 雲(yun) 的物聯網操作係統MindSphere。係統評估和操作建議將顯示在用戶儀(yi) 表板上。通過預測性維護,西門子客戶可以大大提高物流係統的可靠性,同時優(you) 化服務團隊部署和備件管理,避免了不必要的工作,不僅(jin) 降低了運營成本,而且提高了服務人員的安全性。

西門子物流已經在全球機場和包裹行業(ye) 實施了分揀機360和發動機360等智能服務解決(jue) 方案。分揀機360方案通過監測傾(qing) 板式分揀機或交叉帶分揀機上活動部件的振動和高度,可向客戶提供分揀貨架滾軸的磨損程度數據,還可在第三方分揀機上安裝智能服務。發動機360方案專(zhuan) 門記錄和評估係統中已經存在的數據,能夠第一時間識別係統異常數據。


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