雲(yun) 端互動、數據拚單、工業(ye) 互聯網轉產(chan) ……今年以來，線下經濟遭遇挑戰，以大數據、人工智能等數字技術為(wei) 支撐的新業(ye) 態新模式迅速“補位”，推動我國經濟社會(hui) 發展。

當前，我國經濟運行延續穩定恢複態勢，如何搶抓產(chan) 業(ye) 數字化賦予的機遇，更好培育發展新動能？國家發改委、工信部等13個(ge) 部門近期聯合印發《關(guan) 於(yu) 支持新業(ye) 態新模式健康發展 激活消費市場帶動擴大就業(ye) 的意見》（以下簡稱意見），提出加快推進產(chan) 業(ye) 數字化轉型，壯大實體(ti) 經濟新動能。意見的出台將怎樣加快數字化發展？一段時間以來，政策落實情況如何？記者采訪了有關(guan) 專(zhuan) 家和企業(ye) 。

更好發揮平台效應

加快推進產(chan) 業(ye) 數字化轉型，培育產(chan) 業(ye) 平台化發展生態被放在首位。意見提出要支持工業(ye) 互聯網平台推廣、建設跨產(chan) 業(ye) 的信息融通平台等。為(wei) 何要著眼於(yu) 平台建設，以平台化賦能傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 數字化轉型會(hui) 起到何種效益？

從(cong) 發展現狀看，“受限於(yu) 信息化基礎弱、數字化程度低、現金流壓力大等因素，單個(ge) 企業(ye) 轉型成本高、困難大。”中國信息通信研究院數字經濟研究部主任孫克認為(wei) ，搭建一批產(chan) 業(ye) 發展平台，在龍頭企業(ye) 引領下，整合創新資源，解決(jue) 共性技術難題，將有助於(yu) 企業(ye) 數字化轉型。

產(chan) 業(ye) 平台化發展也是實踐檢驗的結果。“在疫情衝(chong) 擊下，基於(yu) 大數據、人工智能、移動互聯網等新技術驅動的平台經濟發展迅猛，由平台衍生的新業(ye) 態新模式正在重塑行業(ye) 格局，成為(wei) 數字經濟發展的重要方向。”中國信息協會(hui) 常務理事兼新經濟研究院院長朱克力說。

當前，我國產(chan) 業(ye) 平台化整體(ti) 發展迅猛。在製造領域，全國具有一定行業(ye) 、區域影響力的工業(ye) 互聯網平台超過70個(ge) ，借助平台網絡協同、遠程服務、工序對接等優(you) 勢，幫助企業(ye) 優(you) 化工藝、控製質量，實現降本增效。以浪潮雲(yun) 洲工業(ye) 互聯網平台為(wei) 例，“今年以來，平台支撐128萬(wan) 家大中小企業(ye) 進行數字化轉型，服務企業(ye) 數量同比增長8%。”浪潮雲(yun) 董事長肖雪介紹，在相關(guan) 政策支持下，浪潮已獲得11個(ge) 省份124個(ge) 地市的工業(ye) 互聯網服務商身份。

開展重大工程布局、鼓勵金融機構為(wei) 平台提供金融服務、建設跨平台的信息融通平台……更多政策利好促進產(chan) 業(ye) 平台建設。前不久，浙江嘉興(xing) 供電公司與(yu) 政府合作部署的能源大數據平台落成，通過匯集並實時分析電、氣、水等多種能源數據，為(wei) 企業(ye) 能源管理提供決(jue) 策參考。

降低中小企業(ye) 轉型成本

我國1.2億(yi) 戶市場主體(ti) 中，有3000多萬(wan) 中小企業(ye) 、8000多萬(wan) 個(ge) 體(ti) 工商戶。加快推進產(chan) 業(ye) 數字化轉型，關(guan) 鍵在中小微企業(ye) 。

“傳(chuan) 統企業(ye) 尤其是中小企業(ye) 在數字化轉型過程中主要麵臨(lin) 技術、資金和效益三方麵的短板。”在朱克力看來，技術高門檻、轉型高成本，加之短期內(nei) 不能獲得較高收益，使不少企業(ye) 麵對數字化轉型心有餘(yu) 而力不足。

對此，意見明確提出要組織數字化轉型夥(huo) 伴行動，建立政府—金融機構—平台—中小微企業(ye) 聯動機製。“實行部分服務費用減免、組織基礎技術聯合攻關(guan) 、發展開源社區等普惠性舉(ju) 措，將從(cong) 整體(ti) 上降低中小企業(ye) 數字化轉型的成本，激發其轉型意願，提升轉型效率。”孫克表示。

探索政銀企協同的數字化轉型夥(huo) 伴，不少地方已在行動。在江蘇，截至今年上半年，綜合金融服務平台解決(jue) 中小微企業(ye) 融資需求累計金額已突破1萬(wan) 億(yi) 元。前不久，陝西省180多家企事業(ye) 單位聯合發出數字化轉型夥(huo) 伴行動倡議，將共同構建政府引導、平台賦能、龍頭引領的聯合機製，在更大範圍、更深程度上推行普惠性的上雲(yun) 用數賦智服務，加快推進企業(ye) 數字化轉型。

“要形成政產(chan) 學研用各方聯動、大中小微企業(ye) 協同的數字化轉型新格局，下一步應著眼於(yu) 營造更好發展環境。”朱克力認為(wei) ，一方麵要針對傳(chuan) 統企業(ye) 數字化轉型麵臨(lin) 的共性問題，協同研發有針對性的解決(jue) 方案及標準；另一方麵，要開放普惠性的數字化轉型產(chan) 品和服務，以應對傳(chuan) 統企業(ye) 特別是傳(chuan) 統中小微企業(ye) 的轉型需求。

通過信息技術激發消費潛力

今年以來，受疫情影響，不少製造業(ye) 企業(ye) 遭遇經營挑戰，如何優(you) 化供應鏈管理，實現產(chan) 需精準對接以提振產(chan) 品銷量，成為(wei) 企業(ye) 考量的主要問題。意見提出支持建設數字供應鏈，推動訂單、產(chan) 能、渠道等信息共享，為(wei) 企業(ye) 數字化轉型指明了方向。

“通過收集分析海量消費數據，以智能化的工具手段預測消費趨勢，從(cong) 而進行精準化投放，將使產(chan) 業(ye) 鏈條上相關(guan) 主體(ti) 決(jue) 策更加科學，釋放產(chan) 業(ye) 發展的‘滾雪球’效應。”清華大學全球產(chan) 業(ye) 研究院副院長李東(dong) 紅說。

應該看到，供應鏈不僅(jin) 局限在物流環節，同時延伸到創意營銷、研發設計、生產(chan) 製造、倉(cang) 儲(chu) 配送、售後服務等產(chan) 業(ye) 鏈的各個(ge) 環節，通過建設數字供應鏈，其中沉澱的海量數據將應用在重構整個(ge) 生產(chan) 和消費體(ti) 係中。

事實上，這樣的理念正在落地。“以美的電器為(wei) 例，目前通過數字供應鏈進行消費預測和倉(cang) 儲(chu) 優(you) 化，商品從(cong) 入倉(cang) 到送入消費者手中，實現了從(cong) 過去的30—45天減少到如今的28天左右。”美的電器有關(guan) 負責人說，這就意味著整個(ge) 供應成本降低千萬(wan) 元以上。

數字供應鏈也助力產(chan) 品創新更精準。電商平台大數據深入分析用戶需求後發現，消費者對掃地機器人在收集處理灰塵上有更高期待，由此京東(dong) 聯合科沃斯推出自動集塵機器人。“這款產(chan) 品配備集塵座，可以自動清空塵盒，無需手動傾(qing) 倒塵盒中的垃圾。產(chan) 品上架後，整體(ti) 銷售處於(yu) 同類產(chan) 品前列。”京東(dong) 集團副總裁林琛介紹，未來三年，在智能供應鏈開放協同平台上，將實現與(yu) 80%以上品牌供應商的開放協同，預計將服務上萬(wan) 個(ge) 品牌和工廠實現數字化轉型。

“隨著我國居民消費結構加速從(cong) 數量型、生存型向質量型、發展型轉變，消費升級的方向是產(chan) 業(ye) 轉型的關(guan) 鍵牽引。”孫克認為(wei) ，實現傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 的數字化轉型，就是要通過信息技術廣泛連接消費主體(ti) ，以數據流帶動資金流、物資流，從(cong) 而有效提高生產(chan) 效率和企業(ye) 盈利水平，激發消費潛力，為(wei) 實體(ti) 經濟高質量發展注入新動能。