數據來源：商務部

周靜雲(yun) 是吉林農(nong) 業(ye) 大學農(nong) 學專(zhuan) 業(ye) 的畢業(ye) 生，前不久，經過線上筆試麵試，入圍叮咚買(mai) 菜管培生招聘名單。“找工作不容易，能順利入職很開心。”她說。

這個(ge) 求職季，周靜雲(yun) 是電商網招眾(zhong) 多畢業(ye) 生中的一員。近期，教育部、商務部舉(ju) 辦電子商務行業(ye) 麵向2020屆高校畢業(ye) 生網上招聘活動。上海財經大學電子商務研究所執行所長崔麗(li) 麗(li) 認為(wei) ，推出電商網招活動，順應了行業(ye) 發展趨勢，能將行業(ye) 需求、發展情況與(yu) 人才培養(yang) 、供給有效結合起來。

電商行業(ye) 發展迅猛，吸納就業(ye) 需求廣泛

近年來，電商產(chan) 業(ye) 蓬勃發展，吸納就業(ye) 能力突出。2019年5月，商務部電子商務和信息化司發布《中國電子商務報告》顯示，2018年全國電子商務交易額31.63萬(wan) 億(yi) 元，同比增長8.5%；電子商務從(cong) 業(ye) 人員達4700萬(wan) 人，同比增長10.6%。

“今年以來，生鮮零售、教育、醫療等行業(ye) 的線上業(ye) 態迎來爆發性增長。新產(chan) 業(ye) 新業(ye) 態，對人才需求旺盛。”財信證券首席經濟學家伍超明說，電商在助力複工複產(chan) 複商複市中作用明顯。疫情防控常態化後，電商產(chan) 業(ye) 普及率有望進一步提升，吸納就業(ye) 能力也將進一步增強。

那麽(me) ，今年電子商務行業(ye) 預計能吸納多少高校畢業(ye) 生就業(ye) ？

智聯招聘聯合中國人民大學中國就業(ye) 研究所發布《2020年大學生就業(ye) 力報告》顯示，一季度，互聯網/電子商務行業(ye) 位列就業(ye) 景氣較好的10個(ge) 行業(ye) ，該行業(ye) 的就業(ye) 市場景氣指數為(wei) 3.55，高於(yu) 全國平均值1.38，說明招聘需求高於(yu) 求職供給。

伍超明認為(wei) ，如果電商從(cong) 業(ye) 人員繼續保持10.6%增速，規模將超過5200萬(wan) 人。在線上交易增長的大背景下，保守估計今年電商行業(ye) 將新增就業(ye) 超520萬(wan) 人。其中，高校畢業(ye) 生將成為(wei) 增長主力。

“結合今年高校畢業(ye) 生總量與(yu) 行業(ye) 發展態勢等多方麵因素，電商行業(ye) 預計能吸納約200萬(wan) 名高校畢業(ye) 生。”蘇寧易購集團人力資源總監殷霞說，就業(ye) 行業(ye) 趨勢顯示，電子商務受歡迎程度很高。

不少電商企業(ye) 都出台了針對高校畢業(ye) 生的招聘計劃。比如，蘇寧推出管培生招聘計劃和互聯網店長工程招聘計劃，目前已招聘約5000名高校畢業(ye) 生。

新業(ye) 態催生新職業(ye) ，崗位需求更細分

電商招聘中，各垂直業(ye) 態需求也有差異。

近來業(ye) 務量激增的生鮮電商、教育電商招聘力度不減。“今年我們(men) 計劃招聘超過1000名高校畢業(ye) 生，是去年的30多倍。”叮咚買(mai) 菜招聘有關(guan) 負責人介紹，目前已招聘350人，第一批應屆管培生已入職培訓。學而思網校今年校招近2萬(wan) 個(ge) 崗位，工作地分布在北京、武漢等15個(ge) 城市，崗位需求量尤其大。

在線旅遊、貨運電商等行業(ye) 中，攜程畢業(ye) 生招聘有百人規模，主要崗位是後台研發、測試開發、前端開發。貨拉拉則提供了技術類、產(chan) 品類、市場類等崗位，目前已招聘90多人入職。

“電商企業(ye) 構成的生態龐大，因而職業(ye) 類型多種多樣，就業(ye) 形式也非常多元。”崔麗(li) 麗(li) 說，許多內(nei) 容類平台采取的是用戶生產(chan) 內(nei) 容形式，高校畢業(ye) 生隻要有好的創意、能夠產(chan) 出優(you) 秀的內(nei) 容，也可以選擇在這樣的平台就業(ye) 並實現個(ge) 人價(jia) 值。

當前及今後一段時間，電商行業(ye) 招聘，將呈現出哪些趨勢性特征？

——新業(ye) 態勃興(xing) 催生一批新職業(ye) 。“以人工智能、大數據、物聯網為(wei) 基礎的技術創新不斷加快，網紅經濟等產(chan) 業(ye) 鏈日漸清晰，直播電商、社交電商、內(nei) 容電商等新業(ye) 態快速發展。這些都對電商行業(ye) 的渠道管理、營銷方式、商業(ye) 模式等帶來深刻影響，更多新崗位也在湧現。”天津鑄源健康科技集團董事長許德宇說，公司旗下的社交電商平台已全麵啟動高校招聘，在招商、線下體(ti) 驗店、運營等環節都有招聘計劃。

以直播電商為(wei) 例，無論是前端的網絡主播、主播經紀人、場景包裝師、直播講師、直播內(nei) 容編輯、選品師等新崗位，還是後端的技術運維，都吸引越來越多畢業(ye) 生加入。

——無論是技術、產(chan) 品還是運營，崗位需求更細分。“車智匯智能終端收集的動態數據，技術人員將進行建模與(yu) 分析，據此來支撐前端的運作。隨著APP的功能越來越細分，我們(men) 招聘的相關(guan) 電子商務崗位也越來越細分，力圖每個(ge) 環節都有專(zhuan) 業(ye) 的人做專(zhuan) 業(ye) 的事，以提升用戶體(ti) 驗。”亞(ya) 美科技公司董事長江勇說，今年計劃招聘嵌入式軟件、硬件、總線和固件測試等專(zhuan) 業(ye) 的高校畢業(ye) 生50名。

——融合發展更需要複合型人才。中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林認為(wei) ，未來行業(ye) 趨勢將是線上和線下服務融合發展，電子商務的崗位與(yu) 科技行業(ye) 、社交媒體(ti) 等的關(guan) 聯也會(hui) 更緊密。懂用戶、會(hui) 社群營銷、熟悉互聯網的求職對象將會(hui) 是電商行業(ye) 的重點需求人才。

遠程入職、加強培訓，讓畢業(ye) 生更好就業(ye)

記者采訪發現，今年畢業(ye) 生招聘在各環節都麵臨(lin) 新挑戰。如何招得到？怎樣促上崗？各家電商企業(ye) 都在克服難點、打通堵點。

“我們(men) 今年招聘計劃較往年大幅增加，但在開源、選拔和入職階段都麵臨(lin) 一些難點。”美團校園招聘負責人周曉明介紹，由於(yu) 無法進入高校招聘宣講，美團麵向幾十所高校的畢業(ye) 生進行就業(ye) 輔導，指導學生準備簡曆、麵試、擇業(ye) 、進行長遠的職業(ye) 規劃等。“經過近3個(ge) 月在線宣講，覆蓋國內(nei) 數百所高校，我們(men) 收到數萬(wan) 份簡曆，目前已發出數千個(ge) 錄取通知。”

錄用信發出後，又遇到新問題：部分畢業(ye) 生無法現場入職。“經協調，我們(men) 率先開啟允許學生遠程入職、工作的模式，打消學生的後顧之憂。對部分滿足現場入職條件且願意現場入職的同學還增加了住房補貼。”周曉明說，接下來幾個(ge) 月，美團將錄用2020屆高校畢業(ye) 生約1800名、2021屆實習(xi) 生超1600名。

如何讓畢業(ye) 生快速適應崗位，充分實現人崗匹配、人盡其才？

“最好的培養(yang) ，就是放到實際崗位上去曆練。”殷霞說，今年啟動的互聯網店長工程配有完善的培訓機製。員工入職半年裏，除了要精通基礎的社群營銷，還需掌握供應鏈管理、采銷運營機製等技能。

殷霞認為(wei) ，電商行業(ye) 招聘的門檻相對不高，但對畢業(ye) 生的實習(xi) 實踐要求比較高，有誌於(yu) 在電商行業(ye) 發展的在校生應多關(guan) 注行業(ye) 信息、多做相關(guan) 實習(xi) 和實踐。盤和林認為(wei) ，電商企業(ye) 可與(yu) 高校多開展雲(yun) 上創新創業(ye) 大賽等活動，讓大學生在校期間就盡早接觸現實，理論結合實際，並且在企業(ye) 管理人員的指導下提前適應工作。

齊誌明