9月10日，在由國家郵政局、浙江省人民政府、中國快遞協會(hui) 主辦的第三屆中國(杭州)國際快遞業(ye) 大會(hui) 上，品駿快遞等16家知名快遞物流企業(ye) 與(yu) 杭州市桐廬縣政府簽訂戰略合作框架協議，全力支持桐廬實現從(cong) “快遞人之鄉(xiang) ”向“快遞產(chan) 業(ye) 之鄉(xiang) ”的轉變，在業(ye) 內(nei) 引起廣泛關(guan) 注。

品駿是近年來異軍(jun) 突起的直營快遞品牌，截至今年7月，品駿快遞更是實現連續22個(ge) 季度盈利。作為(wei) 直營快遞企業(ye) 的後起之秀，品駿在服務農(nong) 產(chan) 品上行、助力鄉(xiang) 村振興(xing) 、社會(hui) 化業(ye) 務等方麵進行了多項有益的探索，服務質量和配送時效不斷獲得客戶點讚。

打通農(nong) 產(chan) 品進城渠道

2018年，全國農(nong) 村地區收投快件總量達120億(yi) 件，支撐工業(ye) 品下鄉(xiang) 和農(nong) 產(chan) 品進城超7000億(yi) 元，農(nong) 村快遞網點覆蓋率已經達到95.22%。國家郵政局副局長劉君指出，農(nong) 村市場潛力巨大，既是快遞發展的下一個(ge) 藍海，也是快遞服務鄉(xiang) 村振興(xing) 戰略的擔當。快遞企業(ye) 要立足長遠，把網絡鋪好，把服務搞好。

品駿快遞總經理唐倚智表示，近幾年來，品駿快遞各省公司因勢利導，推進‘快遞+水果’為(wei) 重點的‘快遞+農(nong) 特產(chan) 品’項目，在深入“向下”拓展過程中，健全農(nong) 產(chan) 品快遞服務，加大資源投入，在平台建設、宣傳(chuan) 推廣、價(jia) 格政策、寄遞保障等方麵全力支撐農(nong) 產(chan) 品電商銷售，為(wei) 各種當季水果拓寬銷路、提升影響，打造“快遞+水果”的良好合作案例。

夏季是盛產(chan) 黃桃的季節，湖北荊州江陵縣三湖黃桃因其優(you) 良的品質聞名全國。湖北品駿與(yu) 湖北省荊州江陵縣三湖黃桃農(nong) 戶們(men) 合作，連續2年提供優(you) 質的上門攬收服務，幫助農(nong) 戶打包，簡化運輸流程，湖北省內(nei) 全部實現當日達、次日達，使他們(men) 的快遞成本比原來降低了一半。

海南品駿則深入海南省偏遠鄉(xiang) 鎮，在熱帶水果的原產(chan) 地果園成立直發站點，針對荔枝、芒果、椰青、菠蘿蜜等不同水果提供差異化服務，開設海南水果綠色通道，專(zhuan) 業(ye) 打包、專(zhuan) 車運輸、固定分撥，精準航空配載，提高物流時效。

不僅(jin) 如此，在助力鄉(xiang) 村振興(xing) 方麵，品駿今年還將重點向電商運營培訓、互聯網品牌發展模式、供應鏈綜合服務能力等方向發展，幫助塑造各地特色農(nong) 產(chan) 品品牌。

拓寬社會(hui) 化業(ye) 務來源

不僅(jin) 是服務優(you) 質農(nong) 產(chan) 品，廣大農(nong) 村地區更需要及時的快遞服務。為(wei) 此，吉林品駿與(yu) 吉林省汪清縣審計局在轄區仲坪村建立了村級“品駿快遞物流平台”，是全省第一個(ge) 鄉(xiang) 村級快遞服務站，不止服務於(yu) 仲坪村，還輻射周邊八個(ge) 村屯，不僅(jin) 把當地盛產(chan) 的泡菜、大米、木耳和蜂蜜等朝鮮族農(nong) 副產(chan) 品銷往外地，而且還讓一千戶左右的村民享受到和城市一樣便捷的快遞服務。

伴隨著行業(ye) 業(ye) 務量的高速增長，品駿快遞積極發揮平台力量進軍(jun) 社會(hui) 業(ye) 務。2019年4月，品駿宣布全麵升級個(ge) 人寄件服務，在重點城市實現同城當日達並實現快遞員一小時上門。這意味著消費者在寄快遞時，除了順豐(feng) 、“通達係”等傳(chuan) 統快遞企業(ye) 之外，又多了一個(ge) 選擇。

品駿方麵表示，客戶隻需要登錄品駿快遞官網或者通過微信公眾(zhong) 號或小程序預約寄件，品駿小哥最快一小時上門取件。截至今年7月份，品駿快遞已經實現連續22個(ge) 季度盈利，社會(hui) 化業(ye) 務收入同比增長149%，線上快遞業(ye) 務單量同比增長840%，彰顯了強勢的發展後勁。

除了城市消費者的C端散件，特色農(nong) 產(chan) 品寄遞也是社會(hui) 業(ye) 務的良好探索，以雲(yun) 南芒果項目為(wei) 例，每年從(cong) 5月就開始籌劃布局實施，進行傳(chuan) 單發放，擺攤設點，橫幅拉放等前期預熱。針對生鮮的時效性與(yu) 保鮮度，雲(yun) 南品駿在運輸及派送環節一一做了針對性的優(you) 化舉(ju) 措，比如優(you) 先派送、張貼顯目標誌、定製包裝等。

在大力發展社會(hui) 件的路上，品駿快遞從(cong) 未停止過探討前進的步伐。雲(yun) 南芒果攬收的策略和經驗，也正在慢慢的複製到其他地區的特色農(nong) 產(chan) 品寄遞業(ye) 務上。

另一方麵，在快遞市場競爭(zheng) 激烈的當下，品駿快遞積極擁抱電商與(yu) 新零售業(ye) 態，大力發展和深耕同城快遞業(ye) 務，並相繼推出了情人節、七夕節等鮮花和禮品同城配送服務，獲得了客戶與(yu) 消費者的認可。

築牢品質與(yu) 安全防線

在紅海的競爭(zheng) 中，品駿快遞意識到，在單量上無法和行業(ye) 領先者相比的情況下，品駿隻有確保產(chan) 品品質與(yu) 服務質量，方可站穩腳跟。全麵開放後，品駿快遞不斷豐(feng) 富和完善物流生態體(ti) 係，為(wei) 商家提供運輸、倉(cang) 儲(chu) 、配送、客服、售後為(wei) 一體(ti) 的綜合物流解決(jue) 方案，致力於(yu) 提高整個(ge) 行業(ye) 和社會(hui) 的運營效率和水平。

隨著人們(men) 生活消費水平的不斷提高，消費者對寄遞服務的要求也在升級。在最受消費者關(guan) 注的“最後一公裏”問題上，全部直營的品駿快遞始終堅持門到門服務，無論是城市中心還是偏遠鄉(xiang) 鎮，品駿快遞均要求100%把貨物送到顧客手中，並承諾不收取任何額外費用。

“在豐(feng) 富的客戶服務經驗基礎上，品駿不斷迭代創新服務模式，依托直營化管理模式，在公司內(nei) 部建立服務質量標準及質量監督管理部門。”針對快件丟(diu) 失損毀等客戶投訴的熱點問題，品駿專(zhuan) 門製定了高於(yu) 行業(ye) 平均水平的理賠標準，並建立了快速理賠流程，優(you) 先保障客戶的權益。

安全方麵，為(wei) 貫徹國家郵政局部署的國慶70周年慶祝活動期間寄遞渠道安全服務保障工作實施方案，品駿總部要求各省公司製定細化落實方案和應急預案，嚴(yan) 格落實安全主體(ti) 責任，建立健全隱患排查和責任倒查工作機製，嚴(yan) 格落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢“三項製度”，以優(you) 異成績向新中國成立70周年獻禮。