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2018亞馬遜創新日深度解讀“全球化創新”布局

發布時間:2018-08-31 08:58:54

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北京,2018年8月30日 —— 亞(ya) 馬遜中國舉(ju) 辦2018創新日,深度解讀互聯網時代全球化創新理念,首度公開亞(ya) 馬遜全球範圍創新專(zhuan) 利數量,並分享了全球在電子商務、雲(yun) 計算、智能設備、物流等諸多領域的創新成果,加速全球化創新布局。截止2018年1月,亞(ya) 馬遜在全球範圍成功注冊(ce) 約10,400項專(zhuan) 利技術,涵蓋新興(xing) 科技多個(ge) 領域,包括機器學習(xi) 、雲(yun) 計算、人工智能(AI)和機器人技術等。借助亞(ya) 馬遜全球化創新資源,亞(ya) 馬遜中國全麵發力商業(ye) 模式、技術、人才創新,通過以海外購和全球開店為(wei) “雙引擎”的跨境電商、亞(ya) 馬遜雲(yun) 計算(AWS)等核心業(ye) 務不斷為(wei) 中國消費者、企業(ye) 用戶帶來優(you) 質產(chan) 品與(yu) 服務。

【新聞圖】2018亞(ya) 馬遜創新日深度解讀“全球化創新”布局_F.jpg 

亞(ya) 馬遜全球創新策略及溝通副總裁Paul Misener深度解讀全球化創新布局

在互聯網時代,亞(ya) 馬遜的全球化創新布局已經超越了單一行業(ye) 和地域限製,構建起區域和全球、自身與(yu) 合作夥(huo) 伴、以及各業(ye) 務資源之間互聯、互通、互利的創新生態體(ti) 係。亞(ya) 馬遜全球創新策略及溝通副總裁Paul Misener表示:“創新是亞(ya) 馬遜的DNA,秉承‘顧客至尚’的原則,我們(men) 從(cong) 客戶需求出發,砥礪創新,不懼失敗。互聯網科技的發展打破了地域和行業(ye) 壁壘,加速推動全球化創新。亞(ya) 馬遜將創新經驗和成功實踐推廣至更多地區、更多行業(ye) ,惠及全球消費者、企業(ye) 用戶並推動了整個(ge) 產(chan) 業(ye) 的發展升級。”

亞(ya) 馬遜是全球最早涉獵機器學習(xi) 和人工智能技術的互聯網企業(ye) 之一,借助在該領域的不斷深入探索,亞(ya) 馬遜持續發力創新,並引領行業(ye) 變革。商品個(ge) 性化推薦、賣家智能庫存調配、自動化倉(cang) 儲(chu) 機器人、“無人駕駛”供應鏈、Prime Air無人機等都是亞(ya) 馬遜運用機器學習(xi) 的典型例證。而運用了計算機視覺、傳(chuan) 感器融合、深度機器學習(xi) 算法等技術的全球首家“即拿即走” Amazon Go實體(ti) 店則在全球掀起了新一輪電商零售革命。Alexa智能語音助手是亞(ya) 馬遜在人工智能領域的一大創舉(ju) 。目前,Alexa在全球擁有上萬(wan) 家合作夥(huo) 伴,提供超過45,000項功能應用,覆蓋智能家居、汽車、計算機、移動設備、玩具等諸多行業(ye) ,使消費者僅(jin) 以聲音就能控製2500個(ge) 品牌的13,000 多種智能家居設備,為(wei) 用戶帶來全新智能家居體(ti) 驗。亞(ya) 馬遜還不斷加大人工智能技術在倉(cang) 儲(chu) 物流領域的應用,涵蓋庫存預測、供應鏈優(you) 化、商品調撥、機器人揀貨、自動化包裝等各個(ge) 環節。比如,亞(ya) 馬遜運營中心使用了AI視覺檢測,運用機器學習(xi) 和AI技術對錯誤放置或跌落的庫存商品進行高效核查,幫助快速發現和糾正問題,大大提升整個(ge) 運營流程的準確率。此外,AI技術應用還幫助亞(ya) 馬遜智能機器人進行更複雜的路線規劃,精準躲避障礙。

秉承“全球資源 本地創新”戰略,亞(ya) 馬遜在中國積極借助其全球化創新布局,推出了諸多基於(yu) 本地需求的創新舉(ju) 措,並以此不斷助力亞(ya) 馬遜在國際市場的發展。亞(ya) 馬遜全球副總裁暨亞(ya) 馬遜中國總裁張文翊表示:“受益於(yu) 全球先進的技術與(yu) 資源,亞(ya) 馬遜將全球多個(ge) 優(you) 勢業(ye) 務帶到中國,為(wei) 中國市場持續增長注入新力量。與(yu) 此同時,中國也正在成為(wei) 亞(ya) 馬遜全球創新版圖的重要組成部分,基於(yu) 中國市場而推出的新想法、新舉(ju) 措或新業(ye) 務模式正在借助亞(ya) 馬遜全球化平台惠及更多的國家和地區。未來我們(men) 將持續挖掘本地用戶需求,推出更多助益行業(ye) 發展的全球化創新實踐。”

跨境電商創新激發全球貿易新活力

作為(wei) 跨境電商的先行者,亞(ya) 馬遜引領和見證了跨境電商為(wei) 全球貿易持續帶來的新活力。依托亞(ya) 馬遜獨一無二的全球資源及跨境物流體(ti) 係,亞(ya) 馬遜中國通過海外購和全球開店兩(liang) 大創新商業(ye) 模式,帶動中國跨境電商行業(ye) 發展。

進口方麵,亞(ya) 馬遜海外購與(yu) Prime會(hui) 員服務已成為(wei) 亞(ya) 馬遜跨境網購兩(liang) 大驅動力。亞(ya) 馬遜獨創了行業(ye) 首個(ge) 本地化全球商店——亞(ya) 馬遜海外購,為(wei) 中國消費者帶來超過21萬(wan) 國際品牌和2000萬(wan) 海外正品。此外,亞(ya) 馬遜海外購、保稅倉(cang) 業(ye) 務與(yu) 自營一般貿易進口共同構建了亞(ya) 馬遜跨境網購的三駕馬車,以組合拳的創新形式改變了傳(chuan) 統貿易中消費者的單一渠道選擇,全麵滿足了消費者的多元化跨境網購需求。由中國首創的亞(ya) 馬遜海外購模式目前已經迅速落地墨西哥、英國、印度、澳大利亞(ya) 。專(zhuan) 為(wei) 中國市場定製、提供跨境免郵、數字閱讀等多項權益的Prime會(hui) 員服務也備受中國消費者喜愛,自推出以來Prime用戶快速增長。僅(jin) 過去一年,圍繞海外購和Prime會(hui) 員服務的技術升級、功能優(you) 化和創新多達數十項。近期亞(ya) 馬遜還創新布局了首個(ge) 海外購跨境前置倉(cang) ,使得亞(ya) 馬遜中國成為(wei) 國內(nei) 首個(ge) 在跨境領域實現“訂單未下、包裹先行”的電商平台。

出口領域,亞(ya) 馬遜全球開店麵對新貿易形勢給企業(ye) 帶來的機遇與(yu) 挑戰,在2017年提出“下一代貿易鏈”的概念及整合解決(jue) 方案,為(wei) 包括品牌商、製造商、貿易商在內(nei) 的不同類型賣家提供全方位服務,助力中國企業(ye) 高效拓展全球市場,打造國際品牌。同時,亞(ya) 馬遜全球開店通過“技術”與(yu) “商業(ye) 模式”創新不斷助力賣家拓展跨境出口。技術方麵,中國企業(ye) 積極利用亞(ya) 馬遜的創新科技來驅動業(ye) 績的增長。許多中國賣家通過搭載和使用Alexa及其數據分析功能深入了解客戶需求,打造智能產(chan) 品,實現產(chan) 品創新,推動品牌升級和業(ye) 務發展,成為(wei) 深受海外消費者喜愛的國際品牌。商業(ye) 模式方麵,作為(wei) 中國領先的跨境電商出口品牌,亞(ya) 馬遜全球開店在中國推出幫助企業(ye) 轉型跨境電商的創新模式。其中,首創的中國製造商與(yu) 全球賣家直接對接的“直采大會(hui) ”,在為(wei) 全球以及中國賣家提供豐(feng) 富選品、優(you) 化供應鏈的同時,幫助製造商轉型,探索中國製造與(yu) 全球跨境電商出口聯動的新模式。此外,亞(ya) 馬遜全球開店還與(yu) 區域政府攜手發布了杭州、廈門、寧波三個(ge) “跨境電商園”,通過在當地搭建本地化跨境電商出口產(chan) 業(ye) 服務集群,完善跨境電商出口全產(chan) 業(ye) 鏈發展,幫助品牌商、製造商和貿易商的轉型升級。

科技創新賦能中國企業(ye) 轉型升級

亞(ya) 馬遜一直是行業(ye) 科技創新的先鋒,也是全球最早推出雲(yun) 計算服務和產(chan) 品的企業(ye) 之一。作為(wei) 全球雲(yun) 計算技術的領導者,亞(ya) 馬遜不斷加大在機器學習(xi) 、人工智能、物聯網和無服務器計算等領域的創新投入。2017年AWS持續創新,發布了1400多項新服務和功能,活躍用戶增加了250%。

亞(ya) 馬遜AWS在中國與(yu) 本地合作夥(huo) 伴一起搭建以AWS技術為(wei) 核心的本地化雲(yun) 生態體(ti) 係,以先進的雲(yun) 計算技術助力大量中國企業(ye) 加速創新,包括華大基因、獵豹移動、遠景能源、愛奇藝、昆侖(lun) 萬(wan) 維、芒果TV、蒙牛乳業(ye) 集團、美的集團、OPPO、東(dong) 方明珠、TCL、小米等。 Momenta 人工智能平台技術總監白宇利表示:“AWS提供便捷的自動化運維工具、完善的產(chan) 品以及高效支持服務響應,可幫助我們(men) 快速部署上線新業(ye) 務並解決(jue) 問題,在人工智能自動駕駛快車道上助力我們(men) 及時嚐試新產(chan) 品與(yu) 迭代升級。”

此外,AWS還在中國推出創業(ye) 公司國際化項目,幫助中國公司走向海外,吸引海外初創企業(ye) 到中國發展。目前,有數千家中國公司通過AWS雲(yun) 創計劃,利用AWS雲(yun) 計算、物聯網和大數據等廣泛的技術和服務,加速創新、節省成本、提高業(ye) 務敏捷性、實現全球IT部署,成功邁向全球市場。

人才創新為(wei) 產(chan) 業(ye) 發展儲(chu) 備生力軍(jun)

高效創新的企業(ye) 文化、全球化視野及資源支持成為(wei) 亞(ya) 馬遜吸引創新人才的關(guan) 鍵因素。過去三年,亞(ya) 馬遜中國人才隊伍不斷發展壯大,員工總數目前已超萬(wan) 名。在亞(ya) 馬遜,全球化人才融合的趨勢愈加明顯,技術交流越來越頻繁,中國團隊在全球重要創新項目中扮演越來越重要的角色。中國團隊不僅(jin) 主導推動本地業(ye) 務的技術和設備開發,還密切參與(yu) 和主導諸多全球化創新項目,如白色Kindle的麵世、第一款聯合品牌Kindle x咪咕電子書(shu) 閱讀器、亞(ya) 馬遜澳洲站點Prime技術平台搭建等等。

亞(ya) 馬遜推出全球硬件設備創新孵化器項目,以鼓勵員工充分發揮想象力提出創新構想、並開放全球資源幫助其實現。目前,參與(yu) 該項目的亞(ya) 馬遜硬件研發實驗室中國團隊已推出幾十款前沿硬件設備原型,且多款設備原型已進入試產(chan) 階段。通過國際人才輸送計劃、定期專(zhuan) 業(ye) 技能培訓、全球技術分享沙龍等舉(ju) 措,亞(ya) 馬遜硬件設備中國實驗室已經成功培養(yang) 了成百上千名硬件設備研發高級工程師,借助亞(ya) 馬遜全球化布局和國際化的創新研發資源,推動本土人才在全球消費電子及智能硬件設備研發領域的發展。

通過與(yu) 教育部簽署人才培養(yang) 備忘錄,AWS與(yu) 成都、上海及重慶等先後建立了雲(yun) 計算聯合創新中心和聯合孵化器,為(wei) 中國雲(yun) 產(chan) 業(ye) 培養(yang) 專(zhuan) 業(ye) 人才。AWS聯合教育部預計未來培訓12萬(wan) 名大學生,在200多所大學培訓並認證超過1000名教師,並支持200項高校和科研機構的基礎研究項目。

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