數據顯示，2017年，全國線下零售額為(wei) 294512.4億(yi) 元，占全年零售市場規模的80.41%。全國網上零售額為(wei) 71751億(yi) 元，占全年零售市場規模的19.59%。進入2018年，國家統計局數據顯示，上半年1-6月份，社會(hui) 消費品零售總額180018億(yi) 元，其中，全國網上零售額40810億(yi) 元，份額占比22.67%。

可以看出，盡管受新零售概念的刺激，國內(nei) 網絡零售和實體(ti) 零售雙增長，但線下零售市場份額依然占據著壓倒性的優(you) 勢。這說明，實體(ti) 零售有網絡零售所不可取代的便捷性優(you) 勢，正是這種消費的“即時性”需求，讓實體(ti) 零售牢牢霸占著消費市場。

近年來，隨著互聯網創新技術的升級，線上消費的配送效率已經變得越來越高，線上消費效率正在向“即時性”消費迫近。由此我們(men) 看到了線上零售攻破這道即時消費防線的可能性。

7月18日，美團點評舉(ju) 辦了“以快破局·助力零售升級”2018美團閃購發布會(hui) ，正式上線了美團閃購業(ye) 務。美團閃購的快零售模式將深入挖掘80%的新市場，特別是持續增長中的即時性購買(mai) 需求。

消費升級催熱即時性消費需求

在用戶的個(ge) 人消費板塊中，有一部分是內(nei) 在需求驅動，對商品進行廣泛搜索和仔細評估後做出的計劃性購買(mai) 消費。而還有更多碎片化的消費都是即時性的，比如路上口渴購買(mai) 飲料、上班時對交通服務的購買(mai) 等等。

隨著近年來用戶消費能力的提升，即時消費需求一直在膨脹。例如最典型的“急忙宅”人群。諸如遇上燈泡壞了這種衰事，加班成常態沒時間買(mai) 菜做飯的忙碌狀態，抑或是熬夜看球手邊少了炸雞啤酒，都是促使“急忙宅”用戶成為(wei) 即時消費忠實粉絲(si) 的驅動力。不僅(jin) 如此，諸多現象表明，即時消費將成為(wei) 生活新趨勢。

其一，以美團閃購的實際訂單分布來看，住宅區、寫(xie) 字樓和酒店是美團閃購業(ye) 務開展的三大主要場景，其中，在住宅區下單的用戶占比更是遠遠超出了其他地區。再結合訂單時間分布來看，美團閃購訂單每日峰值基本都在晚上8點，正是上班族結束一天忙碌的工作歸家時期。住宅區的訂單高企與(yu) 晚上8點的峰值相吻合，印證了“急忙宅”人群離不開即時消費。

其二，如今，我國城鎮化人口數量已經高達8.1億(yi) ，且人口城鎮化趨勢依然在不斷擴大。國內(nei) 人口超過100萬(wan) 的城市也多達156個(ge) ，這意味著朝九晚五的上班族比例將進一步攀升。在此背景下，有非常多的城鎮居民將加入“急忙宅”的行列，他們(men) 更是即時消費的核心用戶群體(ti) 。對很大一部分人來說，即時性消費需求要遠大於(yu) 計劃性購買(mai) 需求。

其三，消費升級催化了即時消費需求的膨脹。眾(zhong) 所周知，從(cong) 傳(chuan) 統零售業(ye) 態發展到電商，再到新零售，零售商業(ye) 模式出現了顛覆性的改變，用戶訴求更不可能再倒退回去。習(xi) 慣了一小時送達的消費者，將很難接受更長的配送時間。因此，消費升級就意味著用戶的即時消費訴求也將越來越強烈，即便是計劃性消費行為(wei) ，也會(hui) 被要求盡快達成。

總的來說，城鎮化人口擴容，“急忙宅”群體(ti) 壯大，伴隨著消費升級，國內(nei) 消費市場整體(ti) 呈現出快節奏的狀態，在多因素作用下，即時性消費必將會(hui) 成為(wei) 主流消費趨勢，高效滿足用戶的即時性需求也將成為(wei) 一項基本的業(ye) 務能力。

正是因為(wei) 麵對“急忙宅”人群無處安置的即時性消費需求，美團推出了閃購業(ye) 務，以更創新的快零售模式來解決(jue) 即時性需求無法被充分滿足的痛點。事實證明，美團閃購的選擇是正確的，以用戶即時性需求為(wei) 核心展開的閃購業(ye) 務迅速獲得了市場的回響。

厚積薄發，美團閃購平地一聲雷

近年來，隨著線上零售業(ye) 的發展，倉(cang) 儲(chu) 與(yu) 物流產(chan) 業(ye) 的成熟，網上零售服務已經能在很大程度上滿足用戶的即時消費需求了。然而從(cong) 實體(ti) 零售一直保持的高占比來看，網上零售在即時消費市場的滲透還遠遠不夠。大多數即時消費需求都得不到很好的解決(jue) 。美團閃購的上線對即時性消費市場做了一個(ge) 重要的補充。

據了解，目前美團閃購已經覆蓋了全國2500個(ge) 市縣，全國有53萬(wan) 騎手為(wei) 閃購業(ye) 務待命，24小時無間斷提供配送服務。這個(ge) 上線不久，涵蓋超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植等眾(zhong) 多品類的閃購平台，已經可以滿足30分鍾配送上門的即時性消費需求。而這樣的成果主要得益於(yu) 兩(liang) 方麵：

在一方麵，美團閃購的高水準、高效率服務離不開美團母體(ti) 資源的支撐。一來，美團閃購一經誕生，迅速對接了美團點評在全國範圍內(nei) 的零售商戶，豐(feng) 富的SKU為(wei) 閃購業(ye) 務的順利開展提供了基礎；二來，3.1億(yi) 美團交易用戶成功為(wei) 美團閃購導流，在這個(ge) 流量越來越稀缺、珍貴，獲客成本不斷攀升的時代，美團閃購一出生就含著流量這把金鑰匙，迅速實現了規模經濟遞增效應；三來，美團多年深耕團購和外賣業(ye) 務，成熟的位置導航、訂單調配以及短程配送服務，讓美團閃購也直接具備了30分鍾配送的能力。

繼新零售這種創新零售形態之後，美團閃購儼(yan) 然又帶動了一種更為(wei) 不同的零售模式——快零售模式。圍繞即時性消費需求的用戶展開，效率成為(wei) 美團閃購的代名詞。

另一方麵，美團閃購的快速成長也得益於(yu) 零售市場的大風向。首先，在消費升級的大趨勢下，借助互聯網技術實現更加高效率的零售服務是勢在必行的，用戶對更高效服務的訴求成為(wei) 美團閃購能破土而生的關(guan) 鍵；其次，電商發展遭遇瓶頸後，新零售概念順勢而生，核心仍是從(cong) 消費者角度出發，為(wei) 用戶提供更加全麵且完善的服務，美團閃購亦是如此，從(cong) 即時性消費需求出發，為(wei) 用戶著想，才能得到用戶的肯定；最後，快零售風口臨(lin) 近，即時性消費是大勢所趨，美團閃購業(ye) 務因而如借了東(dong) 風一般，迅速成長了起來。

總的來說，美團閃購上線不久就能取得驕人的成績，離不開基礎底子的牢固，也離不開大趨勢的東(dong) 風。可以想見，這些優(you) 勢必將讓其飛快成長，在業(ye) 內(nei) 掀起一陣“快零售風潮”。

全球創新優(you) 勢構建快零售時代

如今，美團模式已經實現了全球電商範圍內(nei) 的創新，在行業(ye) 中保持著頂尖的優(you) 勢。美團點評很徹底地詮釋了線上+線下的概念，其平台服務對象從(cong) 最初的需求端擴展到了供應端，美團現在能夠滿足消費者和商家的雙端需求。團購與(yu) 外賣業(ye) 務的日益成熟，讓美團更多的業(ye) 務拓展愈發得心應手。美團閃購將與(yu) 美團外賣共享配送網絡，因此，美團閃購的發展潛力亦不容小覷。

從(cong) 市場份額來看，美團外賣從(cong) 2015年的31.7%增至2018年第一季度的59.1%。而反觀餓了麽(me) 折騰兩(liang) 年，兜了一圈似乎又回到了原點。2016年4月阿裏將自己的口碑外賣轉給餓了麽(me) ，2017年8月百度外賣並入餓了麽(me) ，2018年4月餓了麽(me) 並入阿裏。

一方麵，美團高度滲透的市場將嫁接到美團閃購身上。現在的美團用戶覆蓋率非常高，同時深度滲透，大到一線城市、小到中小城鎮都有美團服務的身影。而用戶覆蓋的廣度則讓美團發展成了一家多品類服務業(ye) 電子商務平台，全麵、完善的運營經驗，以及不斷實踐走向成熟的服務，成為(wei) 美團新業(ye) 務開拓的基礎。

艾瑞報告顯示，按照交易筆數統計，美團現已成為(wei) 全球最大的餐飲外賣服務提供商。2015年-2016年，美團日均餐飲外賣交易筆數從(cong) 170萬(wan) 筆提升至430萬(wan) 筆，在2017年進一步提升至1120萬(wan) 筆。2018年，美團單日外賣交易筆數超過2100萬(wan) 筆。

而按照2017年的交易筆數計算，美團點評現已建成並運營著全球範圍內(nei) 規模最大的實時配送網絡。2017年，美團點評通過自有配送網絡完成了約29億(yi) 單配送，如今，美團日均活躍配送騎手數量約53.1萬(wan) 人。足以見美團閃購潛在的用戶、配送資源之龐大，高滲透度下的運營經驗之豐(feng) 富。

另一方麵，美團點評高配送效率、低配送時長的業(ye) 務優(you) 勢也將複製到美團閃購的身上。招股書(shu) 顯示，美團點評持續降低單均配送成本，提升配送效率。2017年，美團平均每單配送時間約為(wei) 30分鍾。與(yu) 美團閃購的配送效率訴求相吻合。

同時，美團點評借助大數據和AI技術助力服務行業(ye) ，通過廣泛的用戶數據為(wei) 消費習(xi) 慣畫像，驅動個(ge) 性化推薦，有效提高了消費者及商家的效率。人工智能技術還幫助美團智能調度係統，根據騎手實時位置進行最優(you) 匹配派單，高峰期每小時執行約29億(yi) 次的路徑規劃算法。而這些，都將成為(wei) 美團閃購獨一無二的優(you) 勢壁壘。

因此，美團閃購在母體(ti) 資源的充分傾(qing) 斜下，很有可能會(hui) 引領一種全新的商業(ye) 模式，一種全新的零售消費趨向。

美團閃購破土而出的背後：萬(wan) 億(yi) 級新市場待深度挖掘

總的來說，美團上線閃購業(ye) 務具有非常重大的意義(yi) 。其一，對美團來說，美團閃購是新業(ye) 務的開拓，有助於(yu) 美團版圖的進一步擴充。一直以來，關(guan) 於(yu) 美團邊界的討論不絕於(yu) 耳，而如今我們(men) 可以說，零售是沒有邊界的。從(cong) 傳(chuan) 統零售到電商、再到新零售乃至未來的快零售時代，以消費者訴求的變化而不斷改變的零售服務既沒有邊界，又沒有終點。因此，美團對零售的探索亦是如此。

其二，對零售市場來說，美團閃購的快零售時代具有劃時代的意義(yi) ，將引領一種全新的消費風向。繼新零售給整個(ge) 行業(ye) 帶來巨震之後，快零售時代又在美團閃購的引領下不斷迫近。事實上，一個(ge) 新風口的到來並非是平地起風，消費者的即時消費需求催生了美團閃購。

其三，即時性消費需求是一個(ge) 萬(wan) 億(yi) 級市場，想象空間巨大，這是一片全新藍海市場的開拓。而美團閃購正是第一個(ge) 強勢的入局者。美團閃購不僅(jin) 借助美團點評具備了先發優(you) 勢，而且先行進入了即時性消費市場，在這片藍海亦扮演著領頭羊的角色。

總之，美團閃購的上線得益於(yu) 即時性消費需求的日益強烈，在“急忙宅”群體(ti) 的訴求下，美團閃購應運而生。同時，在美團的資源扶持下，美團閃購多優(you) 勢引領快零售時代的到來，勢必在零售業(ye) 內(nei) 掀起一場腥風血雨。