實際上，運滿滿此次發布的產品，就是一款類似於淘寶購物中使用的支付寶。在貨運版滴滴、貨運版淘寶風靡一時的時候，閉環隻是一個口號，實現起來不知道有多難。

如今，擁有幹線貨運龐大數據量的運滿滿，推出了真正的貨運版支付寶。想必貨運平台閉環交易時代就要來到了。

到底滿運寶如何實現線上交易，怎樣保證車貨交易雙方的利益？一旦物流運輸當中出現貨損以及發生額外支出，平台將怎樣處理？以下將為您一一揭曉。

 

“滿運寶”到底是個什麽寶？

既然滿運寶可以如支付寶一樣操作，是否就意味著完全由平台提供交易保障，貨主先將運費交給平台？答案是肯定的。

① 一種“第三方保障式”的交易模式。譚遠江介紹，滿運寶為貨主和司機提供雙向保障，平台提供的是第三方交易保障職能。具體流程是：

首先，貨主在平台發布貨源並與司機成交。

第二，司機支付一定數額的訂金。

第三，貨主發起電子協議並將所有運費支付給平台，此時運費由第三方金融機構監管。

第四，司機完成運輸，貨主確認到達，平台支付運費給司機，進而完成整個交易過程。

② 全新的車貨交易環境。通過此新的交易保障模式，貨運領域線下混亂的交易生態將得到梳理。據悉，運滿滿調研發現，運輸過程中貨損率高，中途加價，司機不信守承諾，隨意要價、延遲送貨等一些貨運領域的不良表現較為嚴重。

而滿運寶正是為此提供了解決方案，其通過整合平台司機、貨主信息，進行撮合、交易、交付等操作，進而形成完整的閉環，使發生在線下的問題通過平台的交易保障機製得到遏製和改善。

 

車貨雙方的利益如何保障？

有了全程交易的保障機製，車貨雙方在實際操作當中利益將得到怎樣的保障？

第一，設立1億元保障基金，最高5萬貨損保障。上述文中提到，貨運領域常遇有貨損、延遲等情況發生，滿運寶的保障機製說明，車主和貨主遇有此類事情，平台是最大的保障方。為此，運滿滿投入1億元做為保障金，貨損賠付金額也將達到最高5萬元。

滿運寶相關負責人向現代物流報記者介紹，通常傳統的線下貨運交易出現糾紛，處理起來沒有參考的標準，也缺乏第三方的協調機製。滿運寶對於交易出現的糾紛，可參考平台交易保障規則介入處理，符合平台交易保障規則約定的保障情形的，平台按約定的保障標準賠付損失，這使雙方都有保障。

第二，通過安全便捷的移動手段支付。滿運寶讓車主、貨主在平台環境下進行支付，不需要像過去一樣通過銀行卡號轉帳，隻需要使用平時更便捷的移動支付通道即可，包括微信轉帳等運滿滿平台都可以接受。

如今通過支付漏洞騙錢財的手段越來越多，人們使用銀行卡支付相對移動支付更費時費力，而便捷的移動支付手段，將使交易完成得更加順暢。

第三，從交易到支付全程可視化。車貨雙方從交易開始到貨物交付結束的整個過程，運滿滿都將其信息記錄在案，包括貨物軌跡信息、運單流信息等，並隨時提供查詢服務。

線下交易的弊端之一就是無法做到實時監控，閉環交易環境下，實時掌握貨物運行軌跡，運單信息，對於貨主來說放心不少。

第四，建立車貨雙方信用體係。運滿滿將車貨雙方日常交易情況進行沉澱，最終根據雙方的表現，建立信用檔案，形成有權威性的第三方信用數據。這有利於規範行業秩序，建立誠信的經營環境。

 

路徑清晰打造完善的整車物流生態

從打造車貨匹配平台到建立整車物流的生態係統，運滿滿目前完成的隻是基礎的一步，未來向哪？

① 三年時間打牢根基。運滿滿做車貨匹配已經有三年時間，平台現注冊有400多萬重卡司機，100多萬注冊貨主。

運滿滿COO王正洪表示：“這三年完成的隻是信息撮合，但是這是根基。”沒有海量數據，包括三年以來沉澱的車貨資源，閉環交易的打通似乎並無意義。

在這三年時間裏，除研究交易外，運滿滿主要還是發現了問題。“我們經過兩年多的數據統計，看到貨損貨差投訴比例很高，司機加價，司機說這活跟你原來講的不一致，現在需要再加錢才能卸貨…… 我們一直在思考，怎麽樣解決行業這樣的問題。”譚遠江表示。

運滿滿針對這些問題於2017年3月份立項，研究閉環交易。

於是，7月15日滿運寶在上海和杭州試點上線；7月26日整個全平台試點業務流水便超過一千萬；8月30日，整個試點流水超過5000萬；9月中旬這個額度超過1億元。經過不斷的試驗，滿運寶如今正從1.0向2.0升級。

② 未來形成整車運輸生態鏈。運滿滿開啟閉環交易，之後將如何發展？王正洪表示，滿運寶實現平台支付交易等閉環後，平台將由2.0逐漸升級到3.0、4.0。

接下來平台要做的就是，深入完善整車服務模塊，從傳統的車貨信息匹配到交易閉環，再到提供車輛服務，包括設立司機驛站等。

在此之後，平台還將涉及油品、金融等服務，將整車物流做成完整的生態體係。運滿滿終將致力於整車生態鏈，包括園區等資源的整合，以形成更大的閉環。

運滿滿相關負責人表示，平台成立以來，發展路徑始終清晰明確。改善3000萬卡車司機生存狀態，讓公路物流更美好，始終是企業發展的動力。

而作為無車承運的試點企業，運滿滿也希望通過包含交易大數據、供應鏈金融，以及整個平台的誠信體係，建立起未來無車承運的標杆和模板，為貨運行業的成長壯大開辟荊棘之路。