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主動出擊“牽手”電商 鞍山快遞企業旺季服務給力

發布時間:2016-11-24 09:52:17 遼寧省郵政管理局

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鞍山市海城朱家村是遼寧省第一個(ge) 獲得阿裏官方確認的“淘寶村”。自11月11日淩晨開始,朱家村許多從(cong) 事服裝製造、銷售的商家已經連續奮戰了多個(ge) 日夜,與(yu) 此同時,許多快遞企業(ye) 提前與(yu) 商家做好溝通聯係,主動出擊,上門協助發貨,攜手應對業(ye) 務旺季。在鞍山市郵政管理局的指導下,麵對井噴式增長的快遞業(ye) 務量,市快遞企業(ye) 確保服務質量、運營平穩,不少消費者表示:今年的快遞特別給力!

快遞員上門協助淘寶商家打包、發貨,快遞企業(ye) 與(yu) 電商聯手共同應對業(ye) 務高峰

鞍山“第一淘寶村”電商客服通宵達旦

為(wei) 確保快遞業(ye) 務旺季期間服務有序、平穩、安全進行,鞍山局副局長帶隊赴海城地區各快遞企業(ye) 現場督導旺季服務保障工作,並就旺季服務保障工作提出三點要求:一是要進一步加強對旺季期間業(ye) 務量的預測和研判,有針對性地做好人員、車輛調配工作。二是要嚴(yan) 格履行快遞業(ye) 務旺季服務保障承諾,文明作業(ye) ,積極采取措施,切實保證服務質量。三是要進一步加強收寄驗視、實名收寄、過機安檢“三個(ge) 100%”製度,細化安全保障措施,確保旺季生產(chan) 順利進行。

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