發布時間:2016-07-21 11:05:10 東(dong) 方早報 作者:周航 樊嘉政

(2016年7月)輸入手機號、姓名、身份證……最快僅(jin) 需幾分鍾,即可成為(wei) 外賣配送員。搶單配送後取得相應報酬,這種名為(wei) “眾(zhong) 包配送”的模式近來悄然興(xing) 起。
不過,該模式在有助於(yu) 外賣市場規模擴充的同時,亦麵臨(lin) 著注冊(ce) 低門檻、缺乏培訓等問題。與(yu) 各平台專(zhuan) 職配送隊伍不同,以“達達”、“蜂鳥眾(zhong) 包”、“美團眾(zhong) 包”等為(wei) 代表的眾(zhong) 包配送,配送員與(yu) 所在平台關(guan) 係鬆散,更像是一支支“遊擊隊伍”,有著較大的管理難度。同時,相比“正規軍(jun) ”需持健康證上崗,這些眾(zhong) 包配送員無需通過這一資質審核,或對食品安全構成隱患。
眾(zhong) 包配送:
外賣隊伍中的“遊擊隊員”
專(zhuan) 職配送和眾(zhong) 包配送的區別在於(yu) :前者為(wei) 平台或中間方簽約的正式員工,保障到位,多由調度員進行派單,收入較穩定;後者則屬“臨(lin) 時工”,需自行搶單,收入並不穩定,但工作時間自由,也可同時服務多家平台。
有鑒於(yu) 上述特點,眾(zhong) 包配送也被認為(wei) 是一種“兼職配送”模式。在十分鬆散的條件下,一個(ge) 普通人簡單注冊(ce) 即可成外賣員,在平台或商家發出訂單後,即可搶單,並在配送後獲報酬。
五角場區域一家連鎖麵店老板向記者介紹,出於(yu) 成本上的考慮,現在除了少數大品牌,大多數餐飲店自身都沒有專(zhuan) 門的外賣員,而是通過各第三方平台進行配送。公開報道顯示,僅(jin) “達達”一家,便積聚了130萬(wan) 的兼職送貨人員,而餓了麽(me) 也於(yu) 近日宣布,蜂鳥眾(zhong) 包騎手總人數“已突破百萬(wan) 大關(guan) ”。僅(jin) 上海地區,每日就有數以萬(wan) 計的餐飲外賣,通過這支“外賣遊擊軍(jun) ”配送至訂餐者手中。
記者體(ti) 驗:
5分鍾完成注冊(ce) 順利接單
7月14日下午,記者下載了“達達”App,通過手機驗證後,並提交持有身份證的照片通過審核後,即顯示完成了注冊(ce) 。再通過簡單的線上培訓,記者便已成為(wei) 一名派送員。
此時,App頁麵上,顯示有數個(ge) 訂單可搶,這些訂單的配送報酬多在4-6元不等。點擊接單後,記者根據訂單內(nei) 容前往一家附近的鴨脖店鋪取餐,再送至2公裏之外的訂餐者處完成配送。前後用時約30分鍾,報酬5元。類似的,記者也在“蜂鳥眾(zhong) 包”和“美團眾(zhong) 包”這另外兩(liang) 大平台完成了注冊(ce) ,成為(wei) 一名外賣員進行了派送。這兩(liang) 家平台在門檻上同樣非常寬鬆,在線培訓也較為(wei) 簡單。在個(ge) 別平台,從(cong) 下載App到成為(wei) 外賣員可搶單派送,甚至不到5分鍾。
三家平台均無需驗證健康證明,這一管理漏洞已對食品安全問題構成重大隱患。而各家網絡外賣平台專(zhuan) 職配送團隊,則在這方麵有著嚴(yan) 格的要求。記者從(cong) 餓了麽(me) 、美團、百度外賣三家平台相關(guan) 人事人員處獲悉,應聘專(zhuan) 職外賣員必須持有健康證明。
食品安全法第45條有明確規定:食品生產(chan) 經營者應當建立並執行從(cong) 業(ye) 人員健康管理製度;從(cong) 事接觸直接入口食品工作的食品生產(chan) 經營人員,應當每年進行健康檢查,取得健康證明後方可上崗工作。上海市日前也已就網絡訂餐,專(zhuan) 門出台了管理辦法,並明確規定送餐人員需持有健康證明。將於(yu) 9月1日起正式實施的該辦法同樣適用於(yu) 從(cong) 事送餐活動的第三方平台。除了平台方需建立相關(guan) 健康管理製度,各餐飲商鋪亦有義(yi) 務核實。
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