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越來越多的公司想要成為貨運業的滴滴

發布時間:2016-04-27 09:03:42 界麵

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在中國,貨運毫不遜色於(yu) 客運。根據公開數據顯示,2014年中國社會(hui) 物流總費用10.6萬(wan) 億(yi) 元,其中,運輸費用5.6萬(wan) 億(yi) 元,占社會(hui) 物流總費用的比重為(wei) 52.9%。國家發改委、統計局發布的數據顯示,中國社會(hui) 物流費用占GDP的比重在2014年達到16.6%,高出全球平均數多個(ge) 百分點。
  因此這兩(liang) 年來,已經有越來越多的公司都試圖搭建貨車和貨主的在線平台。按照如今的市場情況,貨運O2O市場大致分為(wei) 這幾類:
  1.企業(ye) 級的計劃性貨運市場平台,需要招投標,比如雲(yun) 鳥配送;
  2.覆蓋全國的綜合性平台,比如貨車幫、運滿滿、羅計物流;
  3.專(zhuan) 注同城整車運輸的平台,比如藍犀牛、58速運、貨拉拉;
  4.專(zhuan) 注同城運輸並接受拚車運輸的平台,比如速派得、物流小秘書(shu) 等。
  但相比而言,同城實時的貨車需求更加強烈。根據貨拉拉提供的數據,目前中國有1000萬(wan) 輛的中小型貨運車輛,其中約有10%的貨運需求是即時性的,平均每個(ge) 貨運司機每天2個(ge) 訂單,平台就有200萬(wan) 個(ge) 訂單,按照目前的客單價(jia) 約150元計算,一天的流水就可以有3個(ge) 億(yi) 的規模。
  貨拉拉創始人兼CEO周勝馥對界麵新聞記者說,往常即時性的貨運需求一般有三個(ge) 解決(jue) 方案,一是自己買(mai) 車,但在繁忙時段就會(hui) 不夠用,空閑時期則會(hui) 造成資源浪費,效率很低;二是通過電話尋找個(ge) 體(ti) 戶司機,但這些司機都不一定在附近;三是通過第三方物流尋找司機,雖然效率提升,但價(jia) 錢可能貴一倍以上。
  周勝馥從(cong) 2013年開始籌備貨運O2O的項目,因為(wei) 是香港人,2013年周勝馥先在香港創辦了同城貨運平台Easyvan;成立的第二年就將業(ye) 務擴展到東(dong) 南亞(ya) ,進入泰國和新加坡市場;2014年底,將業(ye) 務擴大到中國內(nei) 地,並更名為(wei) “貨拉拉”。
  對於(yu) 貨主來說,通過貨拉拉平台,可以快速匹配附近的貨車資源,並以低價(jia) 獲得貨運服務;對於(yu) 貨車司機,則可以借助貨拉拉迅速對接到客戶需求,提升貨車利用效率,進而獲得更為(wei) 豐(feng) 厚的收入回報。
  2015年,貨拉拉先後獲得兩(liang) 輪千萬(wan) 美元級別的融資,並將業(ye) 務從(cong) 單個(ge) 城市擴展到了深圳、廣州、北京、上海、佛山、東(dong) 莞、惠州、中山、南京等,目前每日有近萬(wan) 的訂單,用戶數達到200萬(wan) ,注冊(ce) 司機數達到20萬(wan) 人。目前公司業(ye) 務主要集中在整個(ge) 南方市場。
  雖然通過滴滴、Uber教育了運輸市場之後,貨運O2O可以快速地普及這個(ge) 垂直領域,但是在實際運營上,貨運行業(ye) 本身也麵臨(lin) 著許多問題。
  一方麵,許多公司模仿滴滴優(you) 步,使用補貼的方法拓展市場,但實際上,貨主跟傳(chuan) 統的乘客需求不同,後者更在乎價(jia) 格,但貨主會(hui) 更在乎服務。因此這也會(hui) 導致大量刷單產(chan) 生。
  另一方麵,由於(yu) 貨主本身的貨品價(jia) 值較高,因此不能迅速接受陌生貨車的運送,而且貨主也不能陪同送貨,因此在保障產(chan) 品安全性方麵一直存有疑慮。
  “我們(men) 公司曾經用補貼的方式去推廣市場,但幾個(ge) 月的數據都不理想,貨運這個(ge) 小眾(zhong) 市場不能用傳(chuan) 統2C的方法。”周勝馥說,經過運營方向的調整,他們(men) 發現還是提升服務質量、精準投放才是真正推廣平台的方式。在運營初期,通過在建材、家具市場派發傳(chuan) 單的方式,貨拉拉收獲了良好的效果。
  周勝馥說,比起普通的司機,貨拉拉會(hui) 提前對載貨司機進行培訓,包括在搬運陶瓷、玻璃等易碎物品時的技巧。除此之外,貨拉拉要求貨主在平台上尋求訂單之後,司機30秒要有回複,20分鍾以內(nei) 要到貨物地點,並建立司機評價(jia) 係統和保證客戶的完善性。
  周勝馥承認,教育普通的小型貨主比滴滴的乘客難度要大很多,有些貨主在幾年前就認識,直到最近才開始下單。“市場在增長,通過口碑傳(chuan) 播,越來越多的用戶在慢慢接受。”
  跟滴滴、Uber在國內(nei) 長期虧(kui) 損不同,周勝馥認為(wei) ,2016年貨拉拉將可以盈利。按照他的說法,貨拉拉即將在城市試點司機抽傭(yong) 模式,比例最低10%。“司機以前月收入隻有四五千元,現在可以達到上萬(wan) 元,應該可以接受的。”周勝馥說。

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